Klaviyo で SMS に使用できる電話番号の形式

このページで学べること

SMS マーケティング用に電話番号をインポートする際に、Klaviyo が受け付ける電話番号の形式をご確認ください。

使用可能な電話番号形式

Klaviyo では、電話番号に複数の異なる形式を使用できます。

RFC3966 形式は、プレフィックス「tel:」の後に数字が続く構成です。数字自体は、特定の形式である必要はありません。

ブランド送信者 ID は受け付けられませんが、SMS プランで 1 つ無料で取得できます。

電話番号のインポート

同意を電話番号に適用するには、次の列を含めることをおすすめします。

• メール（不明の場合あり）
• 電話番号（必須）
• 国
• 名
• 姓
• タイムスタンプ

これにより、ファイルには必要で役立つ情報がすべて含まれます。同意が適切に適用されるだけでなく、重複するプロファイルの作成も回避できます。

詳細については、「SMS 連絡先リストをアップロードする」をご覧ください。

国を含める

SMS で承認されるには、電話番号の国を指定する必要があります。以下の 2 つの方法があります。

• 国の列を含める
  または
• 電話番号の先頭に国コードを追加します
  • 書式設定の問題により、Google スプレッドシートと Excel ではプラス記号（例：'+）の前にアポストロフィを追加する必要があります。

CSV で国をフォーマットする手順については、SMS インポートに国を含める方法をご覧ください。

国の列を使用して

国番号付き

Klaviyo における記号とスペースの扱い

Klaviyo は、特定のタイプミスや一般的な記号にも対応できます。たとえば、電話番号に記号、余分なスペース、または文字が含まれている場合、Klaviyo は電話番号がプロファイルに追加される際にこれらを削除します。次はすべて、+12345678900 として E.164 形式に修正されます：

• +12/345(678)*900
• +12()*- 345678900
• abcde()*()++12 345 678 900
• +1-2-3-4-5-6-7-8-9-0-0

その他のリソース