학습 내용
SMS 마케팅을 위해 전화번호를 가져올 때 클라비요가 허용하는 전화번호 형식에 대해 알아보세요.
허용되는 전화번호 형식허용되는 전화번호 형식
클라비요에서는 전화번호에 여러 가지 형식을 사용할 수 있습니다. 아래는 허용되는 전화번호 형식과 예시가 나와 있는 차트입니다.
다음은 클라비요의 목록 가져오기 도구에만 적용됩니다. API 호출을 사용하는 경우, 클라비요는 E.164 형식만 허용한다는 점에 유의하세요.
| 형식 | 국가 코드가 없는 예 | 국가 코드 예시 |
| E.164 | 2345678901 | +12345678900 |
| 2-345-678-901 | +12-345-678-900 | |
| 2 345 678 901 | +12 345 678 900 | |
| RFC3966 | 전화: 2345678901 | 전화: +12345678900 |
| E.123 국가 표기법 | (234) 567 8901 | (+1234) 567 8900 |
| 2345678901 | +12345678900 | |
| E.123 국제 표기법 | 2 345 678 901 | +12 345 678 900 |
| 234 567 8901 | +1 234 567 8900 |
전화번호를 가져올 때는 반드시 국가를 포함해야 합니다. 가장 좋은 방법은 국가 코드를 이미 포함했더라도 국가라는 레이블이 붙은 열을 추가하는 것입니다.
RFC3966 형식은 접두사 "tel:"와 숫자로 구성됩니다. 숫자 자체는 특정 형식일 필요는 없습니다.
브랜드 발신자 ID는 허용되지 않지만 SMS 요금제를 사용하면 무료로 받을 수 있습니다.
전화번호 가져오기전화번호 가져오기
전화번호에 동의를 적용하려면 다음 열을 포함하는 것이 좋습니다:
- 이메일(알고 있는 경우)
- 전화번호(필수)
- 국가
- 이름과 성
- 타임스탬프
이렇게 하면 파일에 필요한 모든 유용한 정보가 포함되어 있습니다. 동의가 제대로 적용될 뿐만 아니라 중복 프로필이 생성되는 것을 방지할 수 있습니다.
자세한 내용은 SMS 연락처 목록 업로드를 참조하세요.
국가 포함국가 포함
SMS를 수신할 전화번호의 국가를 표시해야 합니다. 둘 중 하나를 선택할 수 있습니다:
- 국가 열 포함
또는 - 전화번호 시작 부분에 국가 코드 추가하기
CSV에서 국가 서식 지정에 대한 지침은 SMS 가져오기에 국가를 포함하는 방법을 참조하세요.
| 국가 열 사용 |
| 국가 코드 사용 |
클라비요가 기호와 공백을 처리하는 방법
클라비요는 특정 오타 및 일반적인 기호도 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 전화번호에 기호, 여분의 공백 또는 문자가 포함되어 있는 경우 클라비요는 프로필에 전화번호를 추가할 때 이를 제거합니다. 다음은 모두 +12345678900 으로 E.164 형식으로 수정됩니다:
- +12/345(678)*900
- +12()*- 345678900
- ABCDE()*()++12 345 678 900
- +1-2-3-4-5-6-7-8-9-0-0
추가 리소스
- SMS 구독자를 가져오는 방법에 대해 자세히 알아보세요:
- SMS 동의 수집방법 알아보기