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Aprende a integrar Shopify Markets con Klaviyo para asegurarte de que la información de tus clientes y productos, la divisa y los precios de cada región e idioma en los que vendes se sincronicen con Klaviyo.
Aprende a recopilar el consentimiento de SMS o WhatsApp en las páginas de pago, agradecimiento y estado del pedido de Shopify, y a sincronizarlo con Klaviyo. Puedes recopilar tanto el consentimiento transaccional como el de marketing en estas páginas a través de un bloque de aplicación, que configurarás en Klaviyo y luego instalarás en Shopify.
Descubrirás cómo integrar Klaviyo con Shopify para traer a nuestra plataforma tus datos de pedidos y perfiles de usuarios, y dirigirte a los clientes con mensajes personalizados. Además, podrás activar los formularios de registro y el seguimiento de Klaviyo en el sitio, y sincronizar datos de Klaviyo con Shopify.
Conozca qué datos se sincronizan de Shopify a Klaviyo y dónde verlos. Esto incluye tanto los datos del pedido (como Pedido realizado, Producto solicitado, etc.), los datos de entrega, los datos de seguimiento in situ y los datos del cliente. Si aún no lo ha hecho, lea nuestra guía sobre cómo empezar con Shopify para obtener instrucciones paso a paso sobre la integración, antes de continuar con este artículo.
Aprenda a sincronizar los suscriptores de correo electrónico de Shopify con una lista de Klaviyo, cómo funciona la sincronización y las mejores prácticas. Además, entérese de quién se añade a su lista y por qué.
Aprenda a desactivar ciertas notificaciones de marketing o correo en Shopify como las notificaciones de caja abandonada o de entrega. Debe desactivar estos correos si actualmente los envía a través de Shopify y quiere empezar a enviarlos a través de Klaviyo, para evitar enviarlos dos veces.
Aprende a sincronizar Shopify segmento con Klaviyo. Shopify cliente puede sincronizar segmento construido en Shopify a Klaviyo como lista. Estas listas:
Aprende a crear un flujo de carrito abandonado activado por el evento Añadido al carrito de Shopify. El flujo predeterminado Klaviyo carrito abandonado se activa con el evento Shopify página de pago Iniciada, mientras que el flujo Carrito abandonado añadido se dirige a compradores más ocasionales que aún no han iniciado la página de pago.
Aprende a añadir un formulario incrustado de Klaviyo a tu sitio de Shopify. Esto implica crear un formulario en Klaviyo y luego pegar su código de incrustación en los archivos de tu sitio donde quieras que aparezca, como en el pie de página.
Aprende a migrar del Klaviyoevento Añadido a la cesta existente en para Shopify (habilitar a través de un fragmento de código) al evento Añadido a la cesta con seguimiento automático, que se sincroniza a través de un Shopify píxel de servidor. Al migrar, también puedes habilitar nuevos eventos de seguimiento para usuarios identificados, como Colección vista y Búsqueda enviada.
Aprende a añadir el suscriptor histórico Shopify SMS a tu lista Klaviyo SMS. Mientras que el suscriptor histórico de correo electrónico se sincroniza automáticamente a través de Klaviyo's Shopify integraciones, el suscriptor histórico SMS no lo hace. En su lugar, deben añadirse manualmente mediante el proceso que se indica a continuación.
Aprenda a sincronizar los suscriptores recogidos a través de un formulario de registro de una cuenta de Shopify con una lista de Klaviyo. Si desea utilizar un formulario Klaviyo en su lugar, lea sobre cómo empezar con formularios de registro.
Aprende a sincronizar la información del cliente, como información de perfil, propiedades personalizadas, estados de suscripción de correo electrónico y SMS, y eventos de Klaviyo a Shopify. Harás estos cambios desde tu página Shopify configuración de integración en Klaviyo. Puedes elegir si quieres sincronizar la actualización para todos los perfiles existentes y nuevos de Klaviyo, o sólo para los perfiles conocidos de Shopify.
Aprenda a personalizar las plantillas de correo electrónico predeterminadas de Shopify utilizando Klaviyo para lograr la coherencia de la marca en todas sus notificaciones.
Aprende a utilizar el Conector Klaviyo con Shopify flujo para hacer un seguimiento de los eventos (para enviar datos de tu flujo de trabajo a Klaviyo).
Aprenda qué cambios clave debe realizar en cada tema gratuito de Shopify para asegurarse rápidamente de que su botón y formulario de Volver a existencias coinciden con el estilo de su tema. El botón y el formulario de Klaviyo "Notifíqueme cuando esté disponible" son altamente configurables. Puede cambiar los colores, las fuentes, el texto y otros elementos según sus preferencias de diseño.
Aprenda a utilizar las etiquetas de Shopify para filtrar clientes en Klaviyo.
Aprenda a asegurarse de que los artículos agotados no se muestran en los correos electrónicos de abandono de carrito o de navegación actualizando la forma en que se rellena el contenido dinámico en sus correos electrónicos.
Descubre cómo crear manualmente un evento Añadido al Carrito para Shopify que registre si un cliente añade un artículo al carrito, y úsalo para activar un flujo de carrito abandonado.
Aprende a resolver problemas con tu configuración de Shopify integraciones siguiendo el escenario de solución de problemas correspondiente que se describe a continuación. Si te encuentras con problemas que no están en esta lista, por favor, acude a nuestra comunidad o a nuestro equipo de asistencia.
Aprende a resincronizar los artículos y categorías de tu catálogo de Shopify con Klaviyo para ver la información más actualizada. Actualmente hay 4 funciones disponibles para la resincronización del catálogo: resincronizar un artículo individual, resincronizar una página de artículos (hasta 25 artículos a la vez), actualizar los nombres de las categorías de tu catálogo y resincronizar la pertenencia de los artículos a una categoría concreta. Actualmente, la función de resincronización manual de catálogos sólo está disponible para clientes que utilicen Shopify.
Descubre cómo habilitar el seguimiento en el sitio de Klaviyo en tu tienda de Shopify. Esto incluye varios eventos para ayudarte a interactuar con navegadores identificables. Además, habilitar el seguimiento en el sitio te permite usar formularios de registro de Klaviyo en tu sitio.
Aprenda a instalar manualmente el fragmento de seguimiento de Klaviyo Active on Site , también conocido como JavaScript in situ de Klaviyo o Klaviyo.js, en su tienda Shopify. Sólo debería hacerlo si experimenta un tráfico web muy elevado o si su sitio sufre de lentitud de carga por cualquier otro motivo (aunque Klaviyo hamejoradorecientementelos tiempos de carga en , por lo que puede que no sea la causa). De lo contrario, le recomendamos que instale Klaviyo.js en habilitando la incrustación de la aplicación Shopify de Klaviyo.
Conozca cómo se sincronizaban los suscriptores de su cuenta desde Shopify a Klaviyo antes de que Klaviyo actualizara esta sincronización en diciembre de 2022.
Aprenda a eliminar el seguimiento in situ Klaviyo de su Shopify negocio, que incluye tanto el seguimiento Activo en el sitio como el de Producto visto, y también puede incluir el seguimiento de Colección vista, Búsqueda enviada y Añadido al carro, dependiendo de su configuración. Para más contexto, lea nuestro artículo sobre el seguimiento in situ para Shopify.
Aprenda a distinguir entre sus pedidos POS y web en Klaviyo, si utiliza el sistema de punto de venta (POS) de Shopify. Esto se hace filtrando los pedidos o creando segmentos. Klaviyo sincroniza el source_name cuando un cliente completa el proceso de pago y crea un pedido en su tienda Shopify, que registra el origen del pedido.