Shopify

Dowiedz się, jak zintegrować Shopify Markets z Klaviyo, aby mieć pewność, że dane klientów i informacje o produktach, waluta oraz ceny z każdego regionu i języka, w którym sprzedajesz, są synchronizowane w Klaviyo.

Dowiedz się, jak zbierać zgodę na SMS i/lub WhatsApp w procesie realizacji zakupu w Shopify oraz na stronach z podziękowaniem i statusem zamówienia, a następnie synchronizować ją z Klaviyo. Na tych stronach możesz zbierać zarówno zgodę na wiadomości transakcyjne, jak i marketingowe za pomocą bloku aplikacji, który skonfigurujesz w Klaviyo, a następnie zainstalujesz w Shopify.

Nauczysz się, jak zintegrować Klaviyo z Shopify, aby importować dane o profilach i zamówieniach klientów do Klaviyo oraz docierać do klientów za pomocą wiadomości targetowanych. Pokażemy Ci też, jak włączyć śledzenie aktywności na stronie przez Klaviyo, aktywować formularze rejestracyjne oraz w jaki sposób zsynchronizować dane Klaviyo z Shopify.

Dowiedz się, jakie dane są synchronizowane z Shopify do Klaviyo i gdzie je przeglądać. Obejmuje to zarówno dane zamówienia (takie jak Złożono zamówienie, Zamówiono produkt itp.), dane dostawy, dane na stronie i klienta. Zanim przejdziesz do dalszej części tego artykułu, warto zapoznać się z naszym przewodnikiem dotyczącym Pierwszej Kroki z Shopify. Znajdziesz tam szczegółową instrukcję integracji.

Dowiedz się, jak synchronizować subskrybentów e-mail Shopify z listą Klaviyo, jak działa synchronizacja i jakie są najlepsze praktyki. Dodatkowo dowiedz się, kto jest dodawany do listy i dlaczego.

Dowiedz się, jak wyłączyć niektóre e-maile marketingowe lub powiadomienia w Shopify, takie jak porzucone realizacje zakupu lub powiadomienia o dostawie. Te e-maile należy wyłączyć, jeśli obecnie są wysyłane przez Shopify i chcesz zacząć wysyłać je przez Klaviyo, aby uniknąć wysyłania ich dwa razy.

Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję porzuconego koszyka zakupowego wyzwalaną przez zdarzenie Shopify Dodano do koszyka. Domyślna sekwencja Klaviyo dotycząca porzuconego koszyka zakupowego jest uruchamiana przez zdarzenie Shopify Checkout Started, natomiast sekwencja porzuconego koszyka zakupowego Dodano do koszyka jest skierowana do bardziej niezdecydowanych osób, które nie rozpoczęły jeszcze realizacji zakupu.

Dowiedz się, jak dodać osadzony formularz Klaviyo do swojej witryny Shopify. Obejmuje to utworzenie formularza w Klaviyo, a następnie wklejenie jego kodu osadzania do plików witryny w miejscu, w którym ma się pojawić, na przykład w stopce.

Dowiedz się, jak zsynchronizować segmenty Shopify z Klaviyo. Klienci Shopify mogą synchronizować segmenty utworzone w Shopify z Klaviyo jako listy. Te listy:

Dowiedz się, jak przejść z dotychczasowego zdarzenia Added to Cart w Klaviyo dla Shopify (włączanego za pomocą wycinka kodu źródłowego) na automatycznie śledzone zdarzenie Added to Cart, które synchronizuje się przez Shopify Server Pixel. Podczas migracji możesz też włączyć nowe zdarzenia śledzenia dla zidentyfikowanych użytkowników, takie jak Viewed Collection i Submitted Search.

Dowiedz się, jak dodać historycznych subskrybentów SMS w Shopify do listy Klaviyo SMS. Podczas gdy historyczni subskrybenci e-mail automatycznie synchronizują się dzięki integracjom Shopify w Klaviyo, historyczni subskrybenci SMS nie. Zamiast tego trzeba dodać ich ręcznie zgodnie z poniższą procedurą.

Sekwencja porzuconego przeglądania wiadomości e-mail jest podobna do porzuconego koszyka zakupowego, ale jest uruchamiana, gdy możliwa do zidentyfikowania przeglądarka odwiedza stronę produktu - odwiedzający nie musi dodawać produktu do swojego koszyka, aby uruchomić tę sekwencję, wystarczy, że wyświetli produkt.

Dowiedz się, jak zsynchronizować subskrybentów zebranych za pomocą formularza rejestracji konta Shopify z listą Klaviyo. Jeśli zamiast tego chcesz użyć formularza Klaviyo, przeczytaj o Pierwszych krokach z formularzami rejestracyjnymi.

Dowiedz się, jak synchronizować informacje o klientach, takie jak informacje o profilu, właściwości niestandardowe, statusy subskrypcji e-mail i SMS oraz zdarzenia z Klaviyo do Shopify. Te zmiany wprowadzisz na stronie ustawień integracji Shopify w Klaviyo. Możesz wybrać, czy synchronizować aktualizacje dla wszystkich istniejących i nowych profili Klaviyo, czy tylko dla profili znanych Shopify.

Jeśli jesteś zainteresowany dodaniem nowego formularza rejestracyjnego do swojego sklepu Shopify, Klaviyo zapewnia łatwy sposób tworzenia trzech różnych typów formularzy:

Ten przewodnik obejmuje synchronizację Twojego Shopify formularza rejestracyjnego z listą na Twoim Klaviyo koncie. Jako przykładów używamy 10 darmowych szablonów Shopify. plan Jeśli chcesz użyć tej metody do synchronizacji formularza z niestandardowego motywu, pamiętaj, że jeśli edytowałeś swój formularz rejestracyjny, może być konieczna edycja niektórych elementów w wycinku kodu źródłowego używanego poniżej.

W tym artykule opisano dodawanie formularza rejestracyjnego Klaviyo do sklepu Shopify. Używamy każdego z darmowych szablonów Shopify jako przykładu. Każdy temat zawiera film przedstawiający proces. Jeśli nie widzisz tutaj swojego motywu lub używasz niestandardowego motywu, na końcu tego przewodnika znajduje się również sekcja, która obejmuje podstawowy proces dodawania formularza rejestracyjnego Klaviyo do sklepu Shopify . Możesz również obejrzeć poniższe filmy, aby zrozumieć ogólne podejście.

Dowiedz się, jak dostosować domyślne szablony e-maili Shopify przy użyciu Klaviyo, aby zachować spójność marki we wszystkich powiadomieniach.

Dowiedz się, jak używać Klaviyo Connector z Shopify Flow do śledzenia zdarzeń (aby wysyłać dane z organizacji pracy do Klaviyo).

Dowiedz się, jakie kluczowe zmiany wprowadzić w przypadku każdego bezpłatnego motywu Shopify, aby szybko upewnić się, że przycisk i formularz znów dostępne pasują do stylu motywu. Przycisk i formularz Klaviyo „Powiadom mnie, gdy będzie dostępne” można w szerokim zakresie konfigurować. Zgodnie z własnymi preferencjami zmienisz ich kolory, czcionki, tekst i inne elementy.

Dowiedz się, jak używać znaczników Shopify do filtrowania klientów w Klaviyo.

Przez zaktualizowanie sposobu wypełniania treści e-maili dostaniesz się, aby upewnić się, że niedostępne elementy nie są wyświetlane w sekwencji porzuconego lub e-maili dynamicznych.

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z konfiguracją integracji z Shopify, postępując zgodnie z odpowiednim scenariuszem rozwiązywania problemów opisanym poniżej. Jeśli napotykasz problemy, których nie ma na tej liście, skontaktuj się z nami w Społeczności lub z naszym zespołem pomocy technicznej.

Dowiedz się, jak ponownie zsynchronizować elementy i kategorie katalogu Shopify z Klaviyo, aby wyświetlać najbardziej aktualne informacje. Obecnie dostępne są 4 funkcje ponownej synchronizacji katalogu: ponowna synchronizacja pojedynczego elementu, ponowna synchronizacja strony elementów (do 25 elementów jednocześnie), odświeżenie nazw kategorii w katalogu oraz ponowna synchronizacja przynależności elementu do określonej kategorii. Obecnie funkcja ręcznej ponownej synchronizacji katalogu jest dostępna tylko dla klientów korzystających z Shopify.

Nauczysz się, jak włączyć w swoim sklepie Shopify funkcję śledzenia przez Klaviyo aktywności na stronie, która obejmuje wiele zdarzeń pomagających w angażowaniu identyfikowalnych użytkowników przeglądających witrynę. Dodatkowo włączenie śledzenia na stronie umożliwia korzystanie w witrynie z formularzy rejestracyjnych Klaviyo.

Dowiedz się, jak ręcznie zainstalować fragment kodu śledzenia Klaviyo Active on Site, znany też jako lokalny kod JavaScript Klaviyo lub Klaviyo.js, w sklepie Shopify. Zrób to tylko wtedy, gdy występuje bardzo duży ruch w witrynie lub strona z innego powodu ładuje się wolno (chociaż Klaviyo ostatnio poprawiło czas ładowania, więc może nie być tego przyczyną). W przeciwnym razie zalecamy zainstalowanie Klaviyo.js przez włączenie osadzenia aplikacji Shopify dla Klaviyo.

Dowiedz się, jak subskrybenci na Twoim koncie byli synchronizowani z Shopify do Klaviyo, zanim Klaviyo zaktualizowało tę synchronizację w grudniu 2022 r.

Dowiedz się, jak usunąć śledzenie aktywności na stronie Klaviyo ze sklepu Shopify. Obejmuje to śledzenie Aktywni na stronie i Obejrzany produkt, a także — w zależności od konfiguracji — może obejmować Obejrzana kolekcja, Wyszukiwanie przesłane i Dodano do koszyka. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz artykuł o śledzeniu aktywności na stronie dla Shopify.

Dowiedz się, jak odróżniać zamówienia POS i zamówienia internetowe w Klaviyo, jeśli korzystasz z systemu Shopify point of sale (POS). Można to zrobić przez filtrowanie zamówień lub tworzenie segmentów. Klaviyo synchronizuje source_name, gdy klient ukończy proces realizacji zakupu i utworzy zamówienie w sklepie Shopify, co rejestruje źródło zamówienia.