Jak personalizować i eksportować e-maile z powiadomieniami Shopify
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak dostosować domyślne szablony e-maili Shopify przy użyciu Klaviyo, aby zachować spójność marki we wszystkich powiadomieniach.
Shopify udostępnia wiele domyślnych szablonów e-maili, które możesz wykorzystać w Shopify do automatycznych powiadomień, takich jak aktualizacje wysyłki i resetowanie haseł. Z Klaviyo możesz dostosować swoje szablony powiadomień Shopify, nadając im unikalny układ i styl, a następnie wyeksportować je i wkleić do Shopify, aby wysyłać je przez Shopify (nie przez Klaviyo).
Kilka słów na początek
Sprawdź swoją wiedzę
Upewnij się, że Twoja integracja z Shopify jest aktywna, aby w Klaviyo wyświetlały się szablony powiadomień Shopify. Przeczytaj nasz przewodnik Shopify: pierwsze kroki, aby zapoznać się z instrukcjami integracji krok po kroku.
- Klaviyo zapisuje wszystkie Twoje szablony wiadomości e-mail. Jeśli zdecydujesz się zmienić logo lub motyw strony internetowej, łatwo wrócisz i odpowiednio zaktualizujesz swoje e-maile z powiadomieniami. Po wprowadzeniu zmian trzeba ponownie zaimportować zaktualizowany szablon do Shopify.
- Pełną listę zmiennych powiadomień Shopify znajdziesz tutaj. Możesz użyć dowolnych z tych zmiennych, aby dostosować szablony e-maili Shopify.
- Dynamiczne bloki produktowe Klaviyo korzystają z feedów produktowych Klaviyo i personalizacji, które nie są wypełniane w Shopify. Opcja Eksport może być nadal dostępna, gdy te bloki są obecne. Usuń je przed eksportem i użyj zmiennych powiadomień Shopify do treści dynamicznej.
- Wszystkie zmienne, które widzisz w tych szablonach, to zmienne Shopify, które różnią się od zmiennych Klaviyo. Chociaż możesz edytować treści i dostosowywać te szablony w dowolny sposób, zachowaj ostrożność podczas edytowania bloków ze zmiennymi dynamicznymi. Jeśli wprowadzisz zbyt wiele zmian, możesz wpłynąć na działanie szablonu.
- Wyświetl podgląd edytowanych szablonów e-maili bezpośrednio w Shopify, aby zrozumieć, co otrzymają klienci. Możesz też wyświetlić podgląd tych szablonów w Klaviyo, ale tylko w celach stylizacji — nie zobaczysz, jak zmienne wypełniają się dynamiczną treścią, chyba że przeglądasz podgląd w Shopify.
Edytuj szablon
- W Klaviyo kliknij menu rozwijane Zawartość i wybierz Szablony.
- Na karcie Biblioteka e-maili kliknij listę rozwijaną Typ i wybierz Shopify.
- Ten widok pokazuje kilka gotowych szablonów powiadomień Shopify, które możesz dostosować i wyeksportować do Shopify. Wybierz szablon, którego chcesz użyć. W wyświetlonym oknie modalnym kliknij Użyj szablonu.
- Edytuj szablon, aby dopasować go do stylu Twojej marki. Gdy skończysz, kliknij Zakończ.
Twój szablon pojawi się następnie na karcie E-mail: zapisane w bibliotece szablonów.
Eksportuj szablon do Shopify
Wszystkie e-maile z powiadomieniami Shopify są wysyłane przez Shopify, a nie przez Klaviyo. Po dostosowaniu szablonów trzeba będzie wyeksportować kod HTML — po jednym e-mailu na raz — i wkleić go do Shopify. Dla każdego szablonu e-mail:
- Kliknij menu Content i wybierz Szablony, a następnie otwórz kartę Email: zapisane.
- Znajdź swój szablon i kliknij trzy kropki, a następnie wybierz Eksportuj. Pojawi się okno Eksportuj HTML szablonu.
- Skopiuj kod HTML w oknie, aby wkleić go do Shopify.
- W panelu administracyjnym Twojego sklepu Shopify kliknij Ustawienia > Powiadomienia > Powiadomienia dla klientów.
- Wybierz szablon powiadomienia pasujący do szablonu Klaviyo, który wyeksportowałeś(-aś), a następnie otwórz jego edytor HTML.
- Zastąp istniejący kod w Email body (HTML) kodem skopiowanym z Klaviyo.
- Kliknij Podgląd. Powinien pojawić się przykładowy e-mail odzwierciedlający niestandardowy szablon zaprojektowany w Klaviyo.
- Kliknij Zapisz.
Rezultat
Gdy dostosujesz każdy szablon e-maila i dodasz kod HTML do Shopify, e-maile z powiadomieniami wysyłane przez Shopify będą spersonalizowane i będą odzwierciedlać styl Twojej marki.
Dodatkowe źródła
- Getting started with Shopify
Learn how to integrate Klaviyo with Shopify in order to bring your customer profile and order data into Klaviyo and reach customers with targeted messaging. Additionally, enable Klaviyo onsite tracking and sign-up forms, and sync data from Klaviyo to Shopify.
- How to disable notification emails sent by Shopify
Learn how to disable certain marketing or notification emails in Shopify such as abandoned checkout or delivery notifications. You should disable these emails if you are currently sending them via Shopify and want to start sending them via Klaviyo, in order to avoid sending them twice.
- Shopify data reference
Learn what data syncs from Shopify to Klaviyo and where to view it. This includes both order data (such as Placed Order, Ordered Product, etc.), delivery data, onsite tracking data, and customer data. If you have not already, read our guide on getting started with Shopify for step-by-step instructions on integrating, before continuing with this article.