Shopify 알림 이메일을 개인화하고 내보내는 방법

예상 2분 읽기

업데이트 2025년 9월 29일 AM 12:00 EST

학습 내용

Klaviyo를 사용해 Shopify의 기본 이메일 템플릿을 맞춤 설정하여 모든 알림에서 브랜드 일관성을 유지하는 방법을 알아보세요.

Shopify는 배송 업데이트 및 비밀번호 재설정과 같은 자동 알림에 활용할 수 있는 여러 기본 이메일 템플릿을 Shopify 내에서 제공해요. 이 템플릿은 기능적으로는 충분하지만, Shopify에는 이러한 이메일을 맞춤 설정하고 스타일을 적용하는 데 사용할 수 있는 기본 제공 템플릿 편집기가 없어요. Klaviyo를 사용하면 뚜렷한 레이아웃과 스타일로 Shopify 알림 템플릿을 완전히 맞춤 설정한 다음, Shopify에서(=Klaviyo가 아니라 Shopify에서) 발송할 수 있도록 Shopify로 내보내서 붙여넣을 수 있어요.

시작하기 전에 알아야 할 것

지식 확인

아직 단계별 연동 지침을 읽어보지 않았다면 이 문서를 계속 읽기 전에 Shopify 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다.

Klaviyo는 모든 이메일 템플릿을 저장합니다. 로고나 웹사이트 테마를 변경하기로 결정하더라도, 알림 이메일로 돌아가 그에 맞게 쉽게 업데이트할 수 있어요. 변경을 완료한 후에는 업데이트된 템플릿을 Shopify로 다시 가져와야 해요.
Shopify 알림 변수의 전체 목록은 여기에서 확인할 수 있어요. 이러한 변수 중 어떤 것이든 사용해 Shopify 이메일 템플릿을 맞춤 설정할 수 있어요.
Shopify는 현재 이메일에서 상품을 동적으로 채우는 데 사용되는 Klaviyo 상품 블록 사용을 지원하지 않아요. 이 때문에 상품 블록이 있는 Klaviyo 알림 템플릿을 내보내려고 하면 오류 메시지가 표시되거나 내보내기 옵션이 회색으로 비활성화돼요. 블록을 삭제하면 템플릿을 성공적으로 내보낼 수 있어요.
이 템플릿에서 보이는 모든 변수는 Shopify 변수이며, Klaviyo 변수와는 달라요. 원하는 방식으로 이 템플릿의 콘텐츠를 편집하고 맞춤 설정할 수 있지만, 동적 변수가 있는 블록은 주의해서 편집해 주세요. 변경을 너무 많이 하면 템플릿의 기능에 영향을 줄 수 있어요.
Shopify에서 편집한 이메일 템플릿을 바로 미리 보고 고객이 무엇을 받게 될지 확인해 보세요. Klaviyo 내에서도 이 템플릿을 미리 볼 수 있지만, 스타일 확인 용도에만 해당돼요. Shopify에서 미리 보기 전에는 변수가 동적 콘텐츠로 채워지는 모습을 볼 수 없어요.

템플릿 편집

Klaviyo에서 콘텐츠 드롭다운을 클릭하고 템플릿을 선택해 주세요.
이메일 템플릿 탭에서 템플릿 유형 드롭다운을 클릭하고 Shopify를 선택하세요.

이 보기에는 사전 구축된 Shopify 알림 템플릿 여러 개가 표시되며, 이를 사용자 지정한 다음 Shopify로 내보낼 수 있습니다. 사용하려는 템플릿을 선택하세요. 표시되는 모달에서 템플릿 사용을 클릭하세요.
브랜드 스타일에 맞게 템플릿을 편집해 주세요.

그러면 템플릿이 템플릿 라이브러리의 이메일: 저장됨 탭에 표시돼요.

Shopify로 템플릿 내보내기

모든 Shopify 알림 이메일은 Klaviyo가 아니라 Shopify를 통해 전송돼요. 템플릿을 맞춤 설정한 후에는 이메일을 하나씩 HTML 코드를 내보내 Shopify에 붙여넣어야 해요. 각 이메일 템플릿에 대해:

콘텐츠 드롭다운을 클릭하고 템플릿 탭을 선택합니다.
템플릿을 찾은 다음 점 3개를 클릭하고 내보내기. 를 선택하세요.템플릿 HTML 내보내기 창이 나타납니다.

Shopify에 붙여넣을 수 있도록 창에 있는 HTML 코드를 복사해 주세요.
Shopify 스토어 관리자에서 설정 > 알림을 클릭하세요.
여기에서 업데이트하려는 알림 템플릿을 찾아 클릭해 주세요.
Email body (HTML)로 라벨링된 큰 섹션이 바로 표시될 거예요. 이 창에서 보이는 기존 코드를 Klaviyo에서 복사한 코드로 바꾸세요.
미리보기를 클릭합니다. Klaviyo에서 설계한 사용자 지정 템플릿이 반영된 예시 이메일이 표시될 거예요.