Shopify에서 전송되는 알림 이메일을 비활성화하는 방법

학습 내용

Shopify에서 장바구니 이탈 결제 또는 배송 알림 등 특정 마케팅 이메일이나 알림 이메일을 비활성화하는 방법을 알아보세요. 현재 Shopify를 통해 이러한 이메일을 발송하고 있고, 중복 발송을 피하기 위해 Klaviyo를 통해 발송하기 시작하려는 경우에는 이 이메일을 비활성화해야 해요.

전송 공백이 생기지 않도록, Klaviyo에서 해당 플로우를 활성화하기 직전에 이 이메일을 비활성화해 주세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

Shopify Plus 고객만 구성할 수 있는 이메일 유형도 있다는 점에 유의해 주세요.

알림 이메일 비활성화

배송 관련 안내 등 알림 이메일을 비활성화하려면:

1. Shopify 관리자에 로그인합니다.
2. 왼쪽 하단에서 설정을 클릭합니다.
3. 알림을 선택한 다음 고객 알림을 클릭해 주세요.
4. 여기에서 알림 이메일의 전체 목록을 확인할 수 있어요. 토글이 보이면 해당 이메일을 끌 수 있다는 뜻이에요.
   

5. 끄려는 이메일을 토글하여 끄세요.
6. 배송 확인 이메일을 껐다면 스토어에서 품목이 자동으로 처리되지 않도록도 확인해 주세요. 확인 방법:
   1. Shopify 관리자에서 설정 > 일반로 이동하세요.
   2. 주문 처리 섹션을 찾으세요.
   3. 주문의 모든 품목을 자동으로 처리하지 않음이 선택되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 주문이 결제되는 즉시 처리 이벤트가 Klaviyo에 동기화되지 않아(그리고 잠재적으로 이메일을 트리거하지 않아)요.
      

마케팅 이메일 비활성화

장바구니 이탈 결제와 같은 마케팅 이메일을 비활성화하려면 다음을 수행하세요.

1. Shopify 관리자에 로그인합니다.
2. 왼쪽 탐색에서 마케팅을 선택한 다음 자동화를 클릭하세요.
3. 비활성화할 이메일을 찾고, 점 3개를 클릭한 다음 끄기를 선택하세요.
   

4. 표시되는 모달에서 끄기를 클릭해요.
5. 이제 이메일 상태가 비활성으로 표시됩니다.
   

결과

이제 Shopify에서 선택한 이메일이 비활성화되었어요.