Shopify から送信される通知メールを無効にする方法

このページで学べること

放棄されたチェックアウトや配送通知など、Shopify の特定のマーケティングメールまたは通知メールを無効にする方法をご覧ください。Shopify 経由でこれらのメールを現在送信していて、Klaviyo 経由での送信を開始したい場合は、二重送信を避けるためにこれらのメールを無効にしてください。

送信の空白期間を避けるために、Klaviyo で対応するフローを有効にする直前に、これらのメールを必ず無効にしてください。

始める前に

一部のメールタイプは、Shopify Plus の顧客のみが設定できる点にご注意ください。

通知メールを無効にする

配信に関するものなどの通知メールを無効にするには：

1. Shopify 管理画面にログインします。
2. 左下の [設定] をクリックしてください。
3. [通知] を選択し、[顧客への通知] をクリックします。
4. ここでは、通知メールの一覧が表示されます。トグルが表示される場合、そのメールをオフに切り替えできます。
   

5. オフにするメールをオフに切り替えます。
6. 配送確認メールをオフにした場合、ストアで明細項目が自動的にフルフィルメントされないことも確認してください。確認方法：
   1. Shopify 管理画面で、[Settings] > [General]に移動します。
   2. 「注文処理」セクションを見つけます。
   3. 注文の明細項目を自動的にフルフィルしないが選択されていることを確認してください。これにより、注文の支払い完了時に、フルフィルメントイベントが Klaviyo に同期され（そしてメールがトリガーされる可能性があり）ないようにします。
      

マーケティングメールを無効にする

カゴ落ちなどのマーケティング メールを無効にするには：

1. Shopify 管理画面にログインします。
2. 左側のナビゲーションで [Marketing] を選択し、次に [Automations] をクリックします。
3. 無効にするメールを見つけ、三点リーダーをクリックして、[オフにする] を選択します。
   

4. 表示されるモーダルで [オフにする] をクリックします。
5. メールのステータスが 非アクティブ と表示されるようになります。
   

達成できること

これで、Shopify で選択したメールが無効になりました。

その他のリソース