Zo personaliseer en exporteer je Shopify-meldingsmails

Wat je leert

Leer hoe je Shopify’s standaard e-mailtemplates kunt aanpassen met Klaviyo om merkconsistentie te bereiken in al je meldingen.

Shopify biedt veel standaard e-mailsjablonen die je in Shopify kunt gebruiken voor geautomatiseerde meldingen, zoals verzendupdates en het opnieuw instellen van wachtwoorden. Met Klaviyo kun je je Shopify-meldingstemplates aanpassen met een eigen lay-out en stijl, en ze vervolgens exporteren en in Shopify plakken om ze via Shopify te verzenden (niet via Klaviyo).

Voordat je van start gaat

• Klaviyo bewaart al je e-mailtemplates. Als je besluit om je logo of websitethema te wijzigen, kun je eenvoudig teruggaan en je meldingse-mails dienovereenkomstig bijwerken. Na het aanbrengen van wijzigingen moet je de bijgewerkte template opnieuw importeren in Shopify.
• Je vindt hier een complete lijst met Shopify's notificatievariabelen. Je kunt elk van deze variabelen gebruiken om je Shopify-e-mailtemplates aan te passen.
• Dynamische productblokken van Klaviyo zijn afhankelijk van Klaviyo-productfeed en personalisatie, die niet worden gevuld in Shopify. De optie Exporteren kan nog steeds beschikbaar zijn wanneer deze blokken aanwezig zijn. Verwijder ze voordat je exporteert en gebruik de meldingsvariabelen van Shopify voor dynamische content.
• Alle variabelen die je in deze templates ziet, zijn Shopify-variabelen. Die zijn anders dan Klaviyo-variabelen. Hoewel je de content kunt bewerken en deze template op elke gewenste manier kunt aanpassen, moet je de blokken met dynamische variabelen met voorzichtigheid bewerken. Als je te veel wijzigingen aanbrengt, kan dat gevolgen hebben voor de functionaliteit van de template.
• Bekijk de bewerkte e-mailtemplate rechtstreeks in Shopify om te begrijpen wat klanten zullen ontvangen. Je kunt deze template ook binnen Klaviyo bekijken, maar alleen voor stylingdoeleinden — je kunt de variabelen niet met dynamische content zien vullen, tenzij je een voorbeeld bekijkt in Shopify.

Een template bewerken

1. Klik in Klaviyo op het dropdownmenu Content en selecteer Template.
2. Klik op het tabblad E-mailbibliotheek, klik op de vervolgkeuzelijst Type en selecteer Shopify.
   

3. In deze weergave zie je verschillende vooraf gebouwde Shopify-meldings-templates, die je kunt aanpassen en exporteren naar Shopify. Selecteer de template die je wilt gebruiken. Klik in het venster dat verschijnt op Template gebruiken.
4. Bewerk de template zodat deze overeenkomt met je merkstijl. Als je klaar bent, klik je op Afsluiten.

Je template verschijnt dan op het tabblad E-mail: opgeslagen in je templatebibliotheek.

Je template exporteren naar Shopify

Alle Shopify-meldingsmails worden via Shopify verstuurd, niet via Klaviyo. Zodra je je templates hebt aangepast, moet je de HTML-code per e-mail exporteren en in Shopify plakken. Voor elke e-mailtemplate:

1. Klik op de vervolgkeuzelijst Content en selecteer Templates, en open daarna het tabblad Email: saved.
2. Zoek je template en klik op de drie puntjes, en kies daarna Exporteren. Er verschijnt een venster HTML van template exporteren.
   
   

3. Kopieer de HTML-code in het venster zodat je deze in Shopify kunt plakken.
4. Klik in het beheercentrum van je Shopify-winkel op Instellingen > Meldingen > Klantmeldingen.
5. Selecteer de notificatietemplate die overeenkomt met de Klaviyo-template die je hebt geëxporteerd en open vervolgens de HTML-editor.
6. Vervang de bestaande code in E-mailbody (HTML) door de code die je uit Klaviyo hebt gekopieerd.
7. Klik op Voorbeeld. Je zou een voorbeeld-e-mail moeten zien die de aangepaste template weerspiegelt die je in Klaviyo hebt ontworpen.
   

8. Klik op Opslaan.

Resultaat

Zodra je elke e-mailtemplate hebt aangepast en de HTML aan Shopify hebt toegevoegd, worden je notificatie-e-mails die door Shopify worden verzonden gepersonaliseerd en weerspiegelen ze de stijlen van je merk.

Extra hulpbronnen