Zo personaliseer en exporteer je Shopify-meldingsmails

Wat je leert

Leer hoe je Shopify’s standaard e-mailtemplates kunt aanpassen met Klaviyo om merkconsistentie te bereiken in al je meldingen.

Shopify biedt veel standaard e-mailtemplates die je binnen Shopify kunt gebruiken voor geautomatiseerde meldingen, zoals verzendupdates en wachtwoordresets. Hoewel deze templates functioneel zijn, is er in Shopify geen ingebouwde template-editor die je kunt gebruiken om deze e-mails aan te passen en op te maken. Met Klaviyo kun je je Shopify-meldingstemplates volledig aanpassen met een unieke lay-out en stijl, en ze vervolgens exporteren en in Shopify plakken om ze via Shopify te versturen (niet via Klaviyo).

Voordat je van start gaat

• Klaviyo bewaart al je e-mailtemplates. Als je besluit om je logo of websitethema te wijzigen, kun je eenvoudig teruggaan en je meldingse-mails dienovereenkomstig bijwerken. Na het aanbrengen van wijzigingen moet je de bijgewerkte template opnieuw importeren in Shopify.
• Je vindt hier een complete lijst met Shopify's notificatievariabelen. Je kunt elk van deze variabelen gebruiken om je Shopify-e-mailtemplates aan te passen.
• Shopify ondersteunt momenteel het gebruik van Klaviyo Product Blocks niet. Die worden gebruikt om je producten dynamisch in e-mails in te vullen. Om deze reden zie je, als je een meldingstemplate vanuit Klaviyo probeert te exporteren met een productblock, een foutmelding of wordt de Export optie grijs weergegeven. Als je het block verwijdert, kun je de template daarna waarschijnlijk wel succesvol exporteren.
• Alle variabelen die je in deze templates ziet, zijn Shopify-variabelen. Die zijn anders dan Klaviyo-variabelen. Hoewel je de content kunt bewerken en deze template op elke gewenste manier kunt aanpassen, moet je de blokken met dynamische variabelen met voorzichtigheid bewerken. Als je te veel wijzigingen aanbrengt, kan dat gevolgen hebben voor de functionaliteit van de template.
• Bekijk de bewerkte e-mailtemplate rechtstreeks in Shopify om te begrijpen wat klanten zullen ontvangen. Je kunt deze template ook binnen Klaviyo bekijken, maar alleen voor stylingdoeleinden — je kunt de variabelen niet met dynamische content zien vullen, tenzij je een voorbeeld bekijkt in Shopify.

Een template bewerken

1. Klik in Klaviyo op het dropdownmenu Content en selecteer Template.
2. Klik op het tabblad Email templates op het dropdownmenu Template type en selecteer Shopify.
   

3. In deze weergave zie je verschillende vooraf gebouwde Shopify-meldings-templates, die je kunt aanpassen en exporteren naar Shopify. Selecteer de template die je wilt gebruiken. Klik in het venster dat verschijnt op Template gebruiken.
4. Bewerk de template zodat deze past bij je merkstijl.

Je template verschijnt dan op het tabblad E-mail: opgeslagen in je templatebibliotheek.

Je template exporteren naar Shopify

Alle Shopify-meldingsmails worden via Shopify verstuurd, niet via Klaviyo. Zodra je je templates hebt aangepast, moet je de HTML-code per e-mail exporteren en in Shopify plakken. Voor elke e-mailtemplate:

1. Klik op het dropdownmenu Content en selecteer het tabblad template.
2. Zoek je template en klik op de drie puntjes, en kies vervolgens Exporteren. Er verschijnt een venster Export Template HTML.
   
   

3. Kopieer de HTML-code in het venster zodat je deze in Shopify kunt plakken.
4. Klik in de beheeromgeving van je Shopify-winkel op Instellingen > Meldingen.
5. Zoek hier de meldingstemplate die je wilt updaten en klik erop.
6. Je ziet meteen een groot gedeelte met het label E-mailtekst (HTML). Vervang de bestaande code die je in dit venster ziet door de code die je uit Klaviyo hebt gekopieerd.
7. Klik op Voorbeeld. Je zou een voorbeeld-e-mail moeten zien die de aangepaste template weerspiegelt die je in Klaviyo hebt ontworpen.
   

8. Klik op Opslaan.

Resultaat

Zodra je elke e-mailtemplate hebt aangepast en de HTML aan Shopify hebt toegevoegd, worden je notificatie-e-mails die door Shopify worden verzonden gepersonaliseerd en weerspiegelen ze de stijlen van je merk.

Extra hulpbronnen