Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, w jaki sposób subskrybent na Twoim koncie został zsynchronizowany z Shopify do Klaviyo przed Klaviyo aktualizacją tej synchronizacji w grudniu 2022 r.

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

W dniu 14 grudnia 2022 r. strona Klaviyo opublikowała aktualizację zmieniającą sposób synchronizacji podskrybentów poczty e-mail z Shopify na Klaviyo. Ta synchronizacja wcześniej opierała się na znaczniku Shopify' Accepts Marketing, ale teraz subskrybent jest synchronizowany za pośrednictwem modelu subskrypcji Shopify.

Ta właściwość nadal synchronizuje się z Klaviyo dla klientów, którzy chcą z niej korzystać, ale nie określa już statusu subskrypcji w Klaviyo i od tego czasu została wycofana przez Shopify

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak Klaviyo obecnie działa synchronizacja subskrybenta, przejdź do sekcji Jak zsynchronizować Shopify subskrybenta e-mail z Klaviyo listą. Jeśli chcesz, aby Twój Shopify subskrybent został zsynchronizowany przed grudniem 2022 roku, czytaj dalej. 

Jak subskrybent synchronizował się wcześniej z Shopify?

Jak subskrybent synchronizował się wcześniej z Shopify?

Przed 14 grudnia 2022 r. synchronizacja subskrybenta Klaviyo z Shopify opierała się na znaczniku Shopify" Accepts Marketing ".

Poniżej znajduje się przykład tego, jak właściwość pojawiła się na profilu klienta w Klaviyo.

Sekcja informacyjna profilu Klaviyo zawierająca właściwość Accepts Marketing ustawioną na true.

Istnieje kilka sytuacji, które mogą spowodować, że istniejący wcześniej klient będzie miał ustawioną opcję Accepts Marketing na false, ale nadal będzie subskrybowany na Twojej liście e-mailowej:

  • Jeśli klient wyrejestrował się i zdecydował się nie akceptować marketingowych wiadomości e-mail w tym czasie, ale później subskrybował przez Klaviyo formularz rejestracyjny, nadal byłby dodany do Twojej listy e-mailowej.
  • Jeśli klient sprawdził i zaakceptował e-mail marketingowy, zostanie dodany do Twojej listy e-mailowej. Jeśli wypisali się ponownie, to prawdopodobnie postanowili nie subskrybować ponownie, skoro już byli subskrybowani. W zależności od konfiguracji Twojej strony płatności kasa, Shopify może postrzegać to jako brak akceptacji marketingu(Accepts Marketing = false). Prawdopodobnie nie chcesz traktować tego klienta jako wycofać subskrypcję. Raczej będziesz chciał zachować tego klienta na swojej liście e-mailowej. 

Dodatkowo, ważne jest, aby pamiętać, że istniejący klient, który ma ustawioną opcję Akceptuje marketing na wartość fałszywą, nie zostanie automatycznie wykluczony. Aby dowiedzieć się więcej o ograniczeniu, przejdź na stronę płatności przejść do kasy nasz artykuł Zrozumienie zablokowanego profilu e-mail.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

 

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.