Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur prenumeranter i ditt Konto synkroniserades från Shopify till Klaviyo innan Klaviyo uppdaterade denna synkronisering i december 2022.

Innan du börjar

Innan du börjar

Den 14 december 2022 publicerade Klaviyo en uppdatering som ändrade hur e-postprenumeranter synkroniseras från Shopify till Klaviyo. Denna synkronisering förlitade sig tidigare på Shopify's Accepts Marketing etikett, men nu synkroniseras prenumeranter via Shopify's prenumerationsmodell.

Denna egenskap synkroniseras fortfarande till Klaviyo för kund som vill använda den, men den avgör inte längre prenumerationsstatus i Klaviyo och har sedan dess utgått Shopify från. 

Om du vill lära dig mer om hur Klaviyo:s prenumerantsynkronisering fungerar för närvarande, gå till Hur man synkroniserar Shopify e-post prenumerant till en Klaviyo lista. Om du vill förstå att din Shopify prenumerant synkroniserats före december 2022, läs vidare. 

Hur synkroniserades prenumeranten tidigare från Shopify?

Hur synkroniserades prenumeranten tidigare från Shopify?

Före den 14 december 2022 förlitade sig Klaviyo's prenumerantsynkronisering från Shopify på Shopify's Accepts Marketing etikett.

Nedan visas ett exempel på hur fastigheten såg ut på en kunds profil på Klaviyo.

Informationsavsnitt i en Klaviyo-profil med egenskapen Accepterar marknadsföring satt till true

Det finns några situationer som kan ha orsakat att en redan befintlig kund har Accepterar marknadsföring inställd på false, men de är fortfarande prenumerera på din E-postlista:

  • Om en kund checkade ut och bestämde sig för att inte acceptera e-postmarknadsföring vid den tidpunkten, men senare prenumererade via ett registreringsformulär på Klaviyo, skulle de ändå ha lagts till i din E-postlista.
  • Om en kund checkade ut och accepterade e-postmarknadsföring, skulle de läggas till i din E-postlista. Om de checkade ut igen bestämde de sig förmodligen för att inte prenumerera igen eftersom de redan var prenumerera. Beroende på din kassakonfiguration kan Shopify ha sett detta som att du inte accepterar marknadsföring(Accepterar marknadsföring = false.) Du vill förmodligen inte behandla denna kund som en avslutande prenumeration. Snarare vill du ha denna kund på din E-postlista. 

Dessutom är det viktigt att notera att en befintlig kund som har Accepterar marknadsföring inställd på false inte automatiskt kommer att undertryckas. För att lära dig mer om exkludering, kassa vår artikel Understanding suppressed e-post profil.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

 

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp