Så här synkroniserar du Shopify e-post prenumerant till en Klaviyo lista

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du synkroniserar Shopify e-post prenumerant till en Klaviyo lista, hur synkroniseringen fungerar och bästa praxis. Dessutom kan du lära dig vem som läggs till i din lista och varför.

Det är viktigt att synkronisera din Shopify prenumerant med en Klaviyo lista för att bygga upp en lista över samtyckande prenumeranter att skicka till. 

Innan du börjar

Om du inte redan har gjort det, läs vår guide om Komma igång med Shopify för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln. När du integrerar, se till att kontrollera inställningen för att synkronisera Shopify e-post prenumerant till en Klaviyo lista.

Så här synkroniserar du prenumeranter till en lista

1. I Klaviyo väljer du fliken integrationer .
2. Välj Shopify från listan för att komma till din Shopify integrationsinställningar sida.
3. Under Synkroniseringsinställningar, på fliken Från Shopify, markerar du rutan bredvid Synkronisera din Shopify e-postprenumerant till Klaviyo.
   
4. Välj den lista som du vill lägga till prenumeranter i. Som en bästa praxis lägger du till dem i din huvudlista, t.ex. din E-postlista. Observera att du inte kan välja en segment utan du måste lägga till din prenumerant i en lista.
5. Om du inte ser någon lista fyllas i:
   1. Klicka på rullgardinsmenyn Audience och välj lista & segment.
   2. Klicka på Skapa lista/segment och välj sedan lista för att skapa en ny lista.
   3. Navigera tillbaka till dina Shopify-integrationsinställningar för att se din nya lista visas i rullgardinsmenyn.
6. Klicka på Spara.

Klaviyo synkroniserar automatiskt historisk e-postprenumerant när du markerar Synkronisera din Shopify e-postprenumerant till Klaviyo. 

För den historiska prenumerantsynkroniseringen, Klaviyo prenumerera profil baserat på om de var prenumerera i Shopify, såvida inte profilen redan finns i Klaviyo. Om profilen redan finns använder Klaviyo den senaste samtyckesstatusen baserat på dess tidsstämpel.

Hur blir kund tillagd till min lista?

Pågående synkroniseringsbeteende för prenumeranter

Informationen nedan beskriver beteendet för den pågående prenumerantsynkningen på Shopify (till skillnad från den historiska synkning som sker initialt när du integrerar).

Nedan visas ett exempel på en kryssruta för e-postprenumeration på en Shopify kassasida. Som bästa praxis rekommenderar vi att den här rutan inte är markerad som standard.

När du har markerat inställningen Sync your Shopify e-post prenumerant to Klaviyo på din Shopify inställningssida på Klaviyo (enligt beskrivningen i föregående avsnitt) kan du börja samla in prenumeranter.

prenumerera fungerar på följande sätt:

• prenumeranter synkroniseras från Shopify till Klaviyo via Shopify:s prenumerationsmodell.
• kontakt som skapas i Shopify för första gången prenumereras i Klaviyo efter att ha angett sin e-post och kryssat i rutan (i huvudsak i kassa Started-steget ).
• Befintliga kontakt i Shopify kommer att behöva göra en beställning för att vara prenumerera.
• kund som prenumererar via något Shopify registreringsformulär, t.ex. ett sidfotsformulär, kommer också att synkroniseras till din lista.
• Status för e-postprenumeration kan ses på den individuella profilen i Klaviyo, och en prenumerera på lista-händelse registreras också i Klaviyo.

avsluta prenumerationsarbetet på följande sätt:

• Om en profil är avslutad prenumeration i Shopify, är de inte avslutad prenumeration i Klaviyo.
• Om en Klaviyo profil redan är prenumerera men inte samtycker vid kassa, kommer de inte att avsluta prenumerationen i Klaviyo (ingen förändring kommer att ske). 
• Om en profil är avslutad prenumeration i Klaviyo, och sedan omprenumererar på kassa, kommer de att omprenumereras i Klaviyo.

Shopify synkroniserar kundprofilen till Klaviyo i realtid. Observera att profiler som raderats i Klaviyo inte raderas på motsvarande sätt i Shopify, och vice versa.

Shopify kassa på en sida 

Klaviyo's Shopify integrationer är fullt kompatibel med Shopify one-page kassa. Oavsett om du använder kassa på en sida eller kassa på flera sidor utlöses händelsen Kassa startad när kunden fyller i sin e-post.

Om du har anpassat din kassa kan det hända att kund fortfarande måste gå vidare till nästa steg i kassaprocessen för att händelsen kassa Started ska utlösas. Ytterligare kundinformation kommer att uppdateras i Klaviyo när kunden har skapats i Shopify.

Bästa praxis

Låt rutan prenumerera vara avmarkerad som standard

Vi rekommenderar starkt att du låter rutan för e-postprenumeration på din Shopify kassa-sida vara avmarkerad som standard för att undvika att skada ditt avsändarrykte genom att ackumulera passiv prenumerant. Detta alternativ kan justeras genom att navigera till Inställningar > kassa i din Shopify butik admin.

Att förmarkera den här rutan som standard är inte en rekommenderad metod eftersom det kan leda till att personer som inte vill ta emot marknadsföringskommunikation från dig läggs till i din lista. De är mer benägna att avsluta prenumerationen, ignorera eller markera din e-post som skräppost. Om dessa kontakt ignorerar din e-post kommer de så småningom att filtreras till skräppost.

Om en stor del av din lista består av passiva prenumeranter som läggs till på detta sätt och ditt e-postengagemang är lågt, riskerar du din e-postleveransbarhet. Genom att växa lista of Engagerad prenumerant och fokusera på kvaliteten på dina leads framför kvantitet, skapar du förutsättningar för stark e-post leveransbarhet och högre konverteringsfrekvens.

e-post prenumerant och din välkomstserie flöde

Om en kund läggs till i din E-postlista genom att anmäla sig till ett standard Shopify registreringsformulär, och ditt välkomstflöde är konfigurerat (liksom din Shopify integrationer), kommer denna kund att ställas i kö för ditt välkomstserie flöde.

Om en kund läggs till i din E-postlista genom att klicka på Prenumerera på nyhetsbrev-rutan vid kassa, kommer de också att hamna i kö för din välkomstserie flöde. Du kan använda flödesfilter i din välkomstserie flöde för att filtrera bort grupper av kunder som du vill utesluta från detta beteende. 

Shopify kassa Kompatibilitet med utbyggbarhet

kassa Extensibility är Shopify:s nya grund för kassa, som ersätter den numera utfasade kassa .liquid-filen. Klaviyo's Shopify integrationer är redan fullt kompatibel med kassa Extensibility, och integrationer uppdatera krävs inte givet att du inte har gjort några kassa.liquid anpassningar. 

Söker du information för Accepts Marketing-objektet?

Den 14 december 2022 publicerade Klaviyo en uppdatering som ändrade hur e-postprenumeranter synkroniseras från Shopify till Klaviyo. Denna synkronisering förlitade sig tidigare på Shopify's Accepts Marketing etikett, men nu synkroniseras prenumeranter via Shopify's prenumerationsmodell.

Denna egenskap synkroniseras fortfarande till Klaviyo för kund som vill använda den, men den avgör inte längre prenumerationsstatus i Klaviyo och har sedan dess utgått Shopify från. För att lära dig hur prenumeranten synkroniserades från Shopify till Klaviyo före den 14 december 2022, kassera vår Shopify Accepterar marknadsföring av prenumerantreferens.

Utfall

Du har nu lärt dig hur du synkroniserar Shopify e-post prenumerant till en Klaviyo lista och bästa praxis kring hantering av e-post prenumerant.

Ytterligare resurser

• Hur ofta integrationer synkroniserar referens
• Shopify-datareferens
• Hur man använder Shopify etikett för att filtrera kund