Shopify Accepts Marketing 구독자 참조
학습 내용
Klaviyo가 2022년 12월에 이 동기화를 업데이트하기 전에 Shopify에서 Klaviyo로 계정의 구독자가 어떻게 동기화되었는지 알아보세요.
시작하기 전에 알아야 할 것
2022. 12. 14. Klaviyo는 Shopify에서 Klaviyo로 이메일 구독자를 동기화하는 방식이 변경되는 업데이트를 출시했어요. 이 동기화는 이전에는 Shopify의 Accepts Marketing 태그에 의존했지만, 이제는 Shopify의 구독 모델을 통해 구독자가 동기화됩니다.
이 속성은 계속 사용하려는 고객을 위해 Klaviyo로 여전히 동기화되지만, 더 이상 Klaviyo에서 구독 상태를 결정하지 않으며 Shopify에서 이후 지원 중단되었습니다.
Klaviyo의 구독자 동기화가 현재 어떻게 작동하는지 알아보려면 Shopify 이메일 구독자를 Klaviyo 리스트에 동기화하는 방법을 확인해 주세요. 2022년 12월 이전에 동기화된 Shopify 구독자에 대해 이해하려면 계속 읽어 주세요.
이전에 Shopify에서 구독자는 어떻게 동기화되었나요?
2022. 12. 14. 이전에는 Shopify에서 Klaviyo로 구독자를 동기화할 때 Shopify의 Accepts Marketing 태그를 사용했어요.
아래는 해당 속성이 Klaviyo에서 고객의 프로필에 표시된 방식의 예입니다.
기존 고객의 마케팅 수신 동의가 false로 설정되었지만 이메일 리스트는 여전히 구독하다 상태로 남아 있을 수 있는 상황이 몇 가지 있어요.
- 고객이 결제할 때는 이메일 마케팅 수신에 동의하지 않았지만, 나중에 Klaviyo 가입 양식을 통해 구독했다면 여전히 이메일 리스트에 추가되었을 거예요.
- 고객이 결제하고 이메일 마케팅 수신에 동의했다면 이메일 리스트에 추가됩니다. 다시 결제했다면, 이미 구독 중이었기 때문에 다시 구독하지 않기로 했을 가능성이 높아요. 결제 구성에 따라 Shopify에서 이를 마케팅 수신 동의가 아닌 것으로 인식했을 수 있어요(Accepts Marketing = false). 이 고객을 구독 취소로 처리하고 싶지는 않을 거예요. 대신, 이 고객을 이메일 리스트에 유지하는 것이 좋습니다.
또한 Accepts Marketing이 false로 설정된 기존 고객은 자동으로 억제 상태로 전환되지 않는다는 점을 알아두는 것이 중요해요. 억제에 대해 더 알아보려면 억제 상태 이메일 프로필 이해하기 문서를 확인해 보세요.