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Erfahre, wie die Abonnenten in deinem Konto von Shopify auf Klaviyo synchronisiert wurden, bevor Klaviyo diese Synchronisierung im Dezember 2022 aktualisiert hat.
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Am 14. Dezember 2022 hat Klaviyo ein Update veröffentlicht, das die Art und Weise, wie E-Mail-Abonnenten synchronisiert werden, von Shopify auf Klaviyo ändert. Diese Synchronisierung basierte bisher auf dem Shopify Marketing-Tag von , aber jetzt wird Abonnent über das ShopifyAbo-Modell von synchronisiert.
Diese Eigenschaft wird für Kunden, die sie nutzen möchten, immer noch mit Klaviyo synchronisiert, aber sie bestimmt nicht mehr den Abonnementstatus in Klaviyo und wurde inzwischen von Shopifyveraltet.
Wenn du wissen möchtest, wie Klaviyo's Abonnent-Synchronisation derzeit funktioniert, schaue unter Wie synchronisiere ich Shopify E-Mail Abonnent mit einer Klaviyo Liste. Wenn du wissen willst, wie dein Shopify Abonnent vor dem Dezember 2022 synchronisiert wird, lies weiter.
Wie hat Abonnent vorher von Shopify synchronisiert?Wie hat Abonnent vorher von Shopify synchronisiert?
Vor dem 14. Dezember 2022 stützte sich Klaviyo's Abonnent sync von Shopify auf Shopify's Accepts Marketing Tag.
Unten siehst du ein Beispiel, wie die Immobilie auf dem Profil eines Kunden auf Klaviyo erscheint.
Es gibt einige Situationen, die dazu führen können, dass bei einem bereits existierenden Kunden die Option Marketing akzeptieren auf falsch gesetzt ist, er aber dennoch in Ihrer E-Mail-Liste eingetragen ist:
- Wenn ein Kunde ausgecheckt hat und sich zu diesem Zeitpunkt gegen E-Mail-Marketing entschieden hat, sich aber später über ein Klaviyo-Anmeldeformular angemeldet hat, wäre er trotzdem in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen worden.
- Wenn ein Kunde ausgecheckt und E-Mail-Marketing akzeptiert hat, wird er zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt. Wenn sie sich wieder abgemeldet haben, haben sie wahrscheinlich beschlossen, sich nicht erneut anzumelden, da sie bereits ein Abonnement hatten. Abhängig von Ihrer Bezahlvorgang-Konfiguration könnte Shopify dies als nicht akzeptiertes Marketing(Accepts Marketing = false) angesehen haben. Sie möchten diesen Kunden wahrscheinlich nicht als Absender behandeln. Vielmehr sollten Sie diesen Kunden auf Ihrer E-Mail-Liste behalten.
Außerdem ist es wichtig zu wissen, dass ein bestehender Kunde, bei dem die Option " Marketing akzeptieren" auf "falsch" eingestellt ist, nicht automatisch unterdrückt wird. Um mehr über Unterdrückung zu erfahren, schau dir unseren Artikel Unterdrücktes E-Mail Profil verstehen an.
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