Shopify acepta la referencia del suscriptor de Marketing

Objetivos de aprendizaje

Infórmate sobre cómo se sincronizaron los suscriptores de tu cuenta de Shopify a Klaviyo antes de que Klaviyo actualice esta sincronización en diciembre de 2022.

Antes de empezar

El 14 de diciembre de 2022, Klaviyo publicó una actualización que cambia la forma en que se sincroniza el suscriptor de correo electrónico de Shopify a Klaviyo. Anteriormente, esta sincronización se basaba en la Shopifyetiqueta Acepta Marketing de, pero ahora, los suscriptores se sincronizan a través del Shopifymodelo de suscripción de.

Esta propiedad todavía se sincroniza con Klaviyo para los clientes que deseen utilizarla, pero ya no determina el estado de la suscripción en Klaviyo y desde entonces ha quedado obsoleta en Shopify. 

Si quieres saber cómo Klaviyo funciona actualmente la sincronización de suscriptores de, visita Cómo sincronizar Shopify un suscriptor de correo electrónico con una Klaviyo lista de. Si quieres entender la sincronización de tu suscriptor Shopify antes de diciembre de 2022, sigue leyendo. 

¿Cómo se sincronizaba antes el suscriptor desde Shopify?

Antes del 14 de diciembre de 2022, Klaviyo's suscriptor sync from Shopify dependía de Shopify's Accepts Marketing etiqueta.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo aparece la propiedad en el perfil de un cliente en Klaviyo.

Hay algunas situaciones que pueden haber provocado que un cliente preexistente tenga la opción Acepta Marketing establecida en falso, pero aún así se suscribe a tu lista de correos electrónicos:

• Si un cliente se diera de baja y decidiera no aceptar marketing por correo electrónico en ese momento, pero más tarde se suscribiera a través de un Klaviyo formulario de registro, aún así se habría añadido a tu lista de correos electrónicos.
• Si un cliente se registrara y aceptara el marketing por correo electrónico, se añadiría a tu lista de correos electrónicos. Si se dieron de baja de nuevo, probablemente decidieron no suscribirse de nuevo, puesto que ya estaban suscritos. Dependiendo de la configuración de tu página de pago, Shopify puede haber visto esto como que no aceptasmarketing (Acepta Marketing = false.) Probablemente no quieras tratar a este cliente como un cancelar la suscripción. Más bien, querrás mantener a este cliente en tu lista de correos electrónicos. 

Además, es importante tener en cuenta que no se suprimirá automáticamente a un cliente preexistente que tenga la opción Acepta Marketing en falso. Para saber más sobre la supresión, paga nuestro artículo Comprender el perfil de correo electrónico suprimido.

Recursos adicionales

• Primeros pasos con Shopify
• Cómo sincronizar Shopify correo electrónico suscriptor a una lista Klaviyo