Shopify

Aprende a integrar Shopify Markets con Klaviyo para garantizar que la información sobre tus clientes y productos, así como la moneda y los precios de todas las regiones e idiomas en los que vendes, se sincronicen con Klaviyo.

Aprende a recopilar el consentimiento para enviar SMS y/o WhatsApp en las páginas de pago de Shopify, agradecimiento y estado de los pedidos, y a sincronizarlo con Klaviyo. Puedes recopilar el consentimiento tanto transaccional como de marketing en estas páginas a través de un bloque de la aplicación, que configurarás en Klaviyo y luego instalarás en Shopify.

Aprende a integrar Klaviyo con Shopify para llevar tus datos de perfiles de clientes y de pedidos a Klaviyo y comunicar con tus clientes usando mensajes dirigidos. Además, habilita el seguimiento y los formularios de registro de Klaviyo en tu sitio web, y sincroniza datos de Klaviyo hacia Shopify.

Aprende qué datos se sincronizan de Shopify a Klaviyo y dónde verlos. Esto incluye datos de pedidos (como Pedido realizado, Producto pedido, etc.), datos de entrega, datos de seguimiento in situ y datos de clientes. Si aún no lo has hecho, lee nuestra guía sobre los primeros pasos con Shopify para obtener instrucciones paso a paso sobre la integración, antes de continuar con este artículo.

Aprende a sincronizar Shopify correo electrónico suscriptor a una lista Klaviyo, cómo funciona la sincronización y las mejores prácticas. Además, aprende quién se añade a tu lista y por qué.

Aprende a desactivar/inhabilitar determinadas notificaciones de marketing o correo electrónico en Shopify como la página de pago abandonada o las notificaciones de entrega. Debes desactivar/inhabilitar estos correos electrónicos si actualmente los envías a través de Shopify y quieres empezar a enviarlos a través de Klaviyo, para evitar enviarlos dos veces.

Aprende a sincronizar Shopify segmento con Klaviyo. Shopify cliente puede sincronizar segmento construido en Shopify a Klaviyo como lista. Estas listas:

Aprende a crear un flujo de carrito abandonado activado por el evento Añadido al carrito de Shopify. El flujo predeterminado Klaviyo carrito abandonado se activa con el evento Shopify página de pago Iniciada, mientras que el flujo Carrito abandonado añadido se dirige a compradores más ocasionales que aún no han iniciado la página de pago.

Aprende a añadir un formulario incrustado de Klaviyo a tu sitio de Shopify. Esto implica crear un formulario en Klaviyo y luego pegar su código de incrustación en los archivos de tu sitio donde quieras que aparezca, como en el pie de página.

Aprende a migrar del evento Añadido al carro existente de Klaviyo para Shopify (activado mediante un fragmento de código) al evento Añadido al carro de seguimiento automático, que se sincroniza mediante un píxel de servidor de Shopify. Al migrar, también puedes activar nuevos eventos de seguimiento para usuarios identificados, como Colección vista y Búsqueda enviada.

Aprende a añadir el suscriptor histórico Shopify SMS a tu lista Klaviyo SMS. Mientras que el suscriptor histórico de correo electrónico se sincroniza automáticamente a través de Klaviyo's Shopify integraciones, el suscriptor histórico SMS no lo hace. En su lugar, deben añadirse manualmente mediante el proceso que se indica a continuación.

Aprende a sincronizar los suscriptores recogidos a través de un formulario de registro de Shopify cuenta con una lista de Klaviyo. Si quieres utilizar en su lugar un formulario Klaviyo, lee sobre los primeros pasos con el formulario de registro.

Aprende a sincronizar la información del cliente, como información de perfil, propiedades personalizadas, estados de suscripción de correo electrónico y SMS, y eventos de Klaviyo a Shopify. Harás estos cambios desde tu página Shopify configuración de integración en Klaviyo. Puedes elegir si quieres sincronizar la actualización para todos los perfiles existentes y nuevos de Klaviyo, o sólo para los perfiles conocidos de Shopify.

Aprende a personalizar las plantillas de correo electrónico predeterminadas de Shopify utilizando Klaviyo para lograr la coherencia de marca en todas tus notificaciones.

Aprende a emplear el Conector Klaviyo con Shopify flujo para hacer un seguimiento de los eventos (para enviar datos de tu flujo de trabajo a Klaviyo).

Aprende qué cambios clave debes hacer en cada tema gratuito de Shopify para asegurarte rápidamente de que tu botón y formulario de reposición de existencias coinciden con el estilo de tu tema. El botón y el formulario de Klaviyo "Notifícame cuando esté disponible" son altamente configurables. Puedes cambiar los colores, fuentes, texto y otros elementos según tus preferencias de diseño.

Aprende a utilizar Shopify etiqueta para filtrar clientes en Klaviyo.

Aprende a asegurarte de que los artículos agotados no se muestren en carrito abandonado o abandono de la navegación correo electrónico actualizando la forma en que se rellena el contenido dinámico en tu correo electrónico.

Aprende a resolver problemas con tu configuración de Shopify integraciones siguiendo el escenario de solución de problemas correspondiente que se describe a continuación. Si te encuentras con problemas que no están en esta lista, por favor, acude a nuestra comunidad o a nuestro equipo de asistencia.

Aprende a resincronizar los artículos y categorías de tu catálogo de Shopify con Klaviyo para ver la información más actualizada. Actualmente hay 4 funciones disponibles para la resincronización del catálogo: resincronizar un artículo individual, resincronizar una página de artículos (hasta 25 artículos a la vez), actualizar los nombres de las categorías de tu catálogo y resincronizar la pertenencia de los artículos a una categoría concreta. Actualmente, la funcionalidad de resincronización manual de catálogos sólo está disponible para clientes que utilicen Shopify.

Descubre cómo habilitar la función de seguimiento web de Klaviyo en tu tienda de Shopify. Esto implica rastrear varios eventos para ayudarte a interactuar con los navegadores identificables. Además, habilitar el seguimiento web te permite utilizar los formularios de registro de Klaviyo en tu sitio.

Aprende a instalar manualmente Klaviyo's con actividad on Site seguimiento snippet, también conocido como Klaviyo's onsite JavaScript o Klaviyo.js, en tu Shopify tienda, comercio. Sólo deberías hacer esto si experimentas un tráfico web muy elevado o tu sitio sufre un tiempo de carga lento por cualquier otro motivo (aunque Klaviyo ha mejorado recientemente los tiempos de carga en, por lo que puede que no sea la causa). Si no, te recomendamos que instales Klaviyo.js en habilitando la incrustación de la app Shopify de Klaviyo.

Infórmate sobre cómo se sincronizaron los suscriptores de tu cuenta de Shopify a Klaviyo antes de que Klaviyo actualice esta sincronización en diciembre de 2022.

Aprende a eliminar Klaviyo seguimiento in situ de tu Shopify tienda, comercio, que incluye tanto con actividad en el Sitio como Seguimiento de productos vistos, y también puede incluir Colección vista, Búsqueda enviada y Seguimiento añadido a la cesta, dependiendo de tu configuración. Para más contexto, lee nuestro artículo sobre el seguimiento in situ para Shopify.

Aprende a distinguir entre tus pedidos POS y web en Klaviyo, si utilizas el sistema de punto de venta (POS) de Shopify. Esto se hace filtrando pedidos o creando segmentos. Klaviyo sincroniza el source_name cuando un cliente completa el proceso de página de pago y crea un pedido en tu Shopify tienda, comercio, que registra el origen del pedido.