Cómo utilizar Shopify etiqueta para filtrar cliente

Objetivos de aprendizaje

Aprende a utilizar Shopify etiqueta para filtrar clientes en Klaviyo. 

Antes de empezar

Acerca de Shopify etiqueta in Klaviyo

Klaviyo's Shopify integraciones crea una única propiedad "Shopify etiqueta", que es tienda, comercio como tipo lista datos en el Klaviyo perfil del cliente. Esto se debe a que, cuando se utilizan estas etiquetas, a menudo se aplican varias a un mismo cliente. 

La diferencia entre lista y cadena es que el tipo de datos cadena se utiliza para recoger una sola palabra o una sola frase, mientras que el tipo de datos lista se utiliza para recoger una matriz de palabras o frases, donde cada elemento de la matriz puede identificarse individualmente. Cuando utilices la propiedad Shopify etiqueta en un segmento o filtro, puedes incluir tantas etiquetas disponibles como desees, utilizando múltiples condiciones.

segmento personas asociado a una única etiqueta Shopify

Para crear un segmento de cliente asociado a una única etiqueta Shopify:

1. En Klaviyo, haz clic en el desplegable Audiencia y selecciona lista & segmento
2. Haz clic en Crear lista/segmento y selecciona segmento
3. Nombra tu segmento
4. En Definición, elige Propiedades sobre alguien > Shopify etiqueta.
5. El campo Tipo se ajustará automáticamente a lista.
6. Escribe el nombre de la etiqueta que quieras utilizar en la casilla que aparece después de "contiene".
7. Haz clic en Crear segmento

segmento de personas asociadas a la etiqueta Shopify múltiple

Para crear un segmento de cliente asociado a múltiples Shopify etiqueta:

1. En Klaviyo, haz clic en el desplegable Audiencia y selecciona lista & segmento
2. Haz clic en Crear lista/segmento, y selecciona segmento
3. Nombra tu segmento
4. En Definición, elige Propiedades sobre alguien > Shopify etiqueta
5. El campo Tipo se ajustará automáticamente a lista.
6. Escribe el nombre de la primera etiqueta que quieras utilizar en la casilla situada después de "contiene". 
7. Haz clic y
8. Añade otra condición para cada etiqueta que quieras utilizar, igual que hiciste con la primera
9. Haz clic en Crear segmento.

segmento personas sin etiqueta Shopify

Quizás quieras crear un segmento de personas que no estén asociadas a ninguna etiqueta de Shopify. Para crear este segmento:

1. En Klaviyo, haz clic en el desplegable Audiencia y selecciona lista & segmento
2. Haz clic en Crear lista/segmento y selecciona segmento
3. Nombra tu segmento
4. En Definición, elige Propiedades sobre alguien > Shopify etiqueta
5. actualizar Tipo a lista
6. Elige la opción está vacía 
7. Haz clic en Crear segmento

segmento personas sin una etiqueta específica Shopify

Puede que quieras crear un segmento de personas que no estén asociadas a una etiqueta específica de Shopify. Para crear este segmento:

1. En Klaviyo, haz clic en el desplegable Audiencia y selecciona lista & segmento
2. Haz clic en Crear lista/segmento y selecciona segmento
3. Nombra tu segmento
4. En Definición, elige Propiedades sobre alguien > Shopify etiqueta
5. actualizar Tipo a lista
6. Selecciona no contiene, luego selecciona la etiqueta que quieres excluir
7. Haz clic en Crear segmento

Utiliza Shopify etiqueta en un filtro de perfil

También puedes utilizar Shopify etiqueta dentro de un filtro de perfil, igual que hiciste al crear un segmento. 

1. Al editar el filtro de perfil, selecciona Propiedades sobre alguien > Shopify etiqueta > contiene 
2. Selecciona la etiqueta que deseas utilizar como filtro
3. Asegúrate de que Tipo está configurado como lista

Recursos adicionales

• Comprender las propiedades
• Primeros pasos con los flujos