Como usar as tags da Shopify para filtrar clientes

O que você vai aprender

Saiba como usar as tags do Shopify para filtrar clientes no Klaviyo. 

Antes de começar

Sobre as tags da Shopify no Klaviyo

A integração da Klaviyo com o Shopify cria uma única propriedade "Shopify Tags", que é armazenada como um tipo de dados de lista no perfil do cliente da Klaviyo. Isso ocorre porque, quando essas tags são usadas, muitas vezes há várias tags aplicadas ao mesmo cliente. 

A diferença entre listas e strings é que o tipo de dados string é usado para coletar uma única palavra ou uma única frase, enquanto o tipo de dados lista é usado para coletar uma matriz de palavras ou frases, em que cada item da matriz pode ser identificado individualmente. Ao usar a propriedade Tags da Shopify em um segmento ou filtro, o senhor pode incluir quantas tags disponíveis quiser, usando várias condições.

Segmentar pessoas associadas a uma única tag da Shopify

Para criar um segmento de clientes associados a uma única tag da Shopify:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) e selecione Lists (Listas) & Segments (Segmentos)
2. Clique em Create List/Segment e selecione Segment
3. Dê um nome ao seu segmento
4. Em Definição, selecione Propriedades sobre alguém > Shopify Tags.
5. O campo Type será automaticamente definido como List.
6. Digite o nome da tag que o senhor gostaria de usar na caixa após 'contains'
7. Clique em Create Segment (Criar segmento)

Segmentar pessoas associadas a várias tags da Shopify

Para criar um segmento de clientes associados a várias tags da Shopify:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) e selecione Lists (Listas) & Segments (Segmentos)
2. Clique em Create List/Segment e selecione Segment
3. Dê um nome ao seu segmento
4. Em Definição, selecione Propriedades sobre alguém > Shopify Tags
5. O campo Type será automaticamente definido como List.
6. Digite o nome da primeira tag que o senhor gostaria de usar na caixa após 'contains' 
7. Clique e
8. Adicione outra condição para cada tag que gostaria de usar, da mesma forma que fez com a primeira
9. Clique em Create Segment (Criar segmento).

Segmentar pessoas sem nenhuma tag da Shopify

O senhor pode querer criar um segmento de pessoas que não estejam associadas a nenhuma tag da Shopify. Para criar esse segmento:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) e selecione Lists (Listas) & Segments (Segmentos)
2. Clique em Create List/Segment e selecione Segment
3. Dê um nome ao seu segmento
4. Em Definição, selecione Propriedades sobre alguém > Shopify Tags
5. Atualizar tipo para lista
6. Escolha a opção está vazia 
7. Clique em Create Segment (Criar segmento)

Segmentar pessoas sem uma tag específica da Shopify

O senhor pode querer criar um segmento de pessoas que não estão associadas a uma tag específica da Shopify. Para criar esse segmento:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) e selecione Lists (Listas) & Segments (Segmentos)
2. Clique em Create List/Segment e selecione Segment
3. Dê um nome ao seu segmento
4. Em Definição, selecione Propriedades sobre alguém > Shopify Tags
5. Atualizar tipo para lista
6. Selecione doesn't contain e, em seguida, selecione a tag que o senhor deseja excluir
7. Clique em Create Segment (Criar segmento)

Usar tags da Shopify em um filtro de perfil

O senhor também pode usar tags da Shopify em um filtro de perfil, assim como fez ao criar um segmento. 

1. Ao editar o filtro de perfil, selecione Propriedades sobre alguém > Shopify Tags > contém 
2. Selecione a tag que deseja usar como filtro
3. Certifique-se de que Type esteja definido como List

Recursos adicionais

• Entenda as propriedades
• Introdução aos fluxos