Shopify 태그를 사용하여 고객을 필터링하는 방법

학습 내용

Shopify 태그를 사용하여 클라비요에서 고객을 필터링하는 방법에 대해 알아봅니다. 

시작하기 전 안내 사항

클라비요의 Shopify 태그 정보

클라비요의 Shopify 통합은 단일 "Shopify 태그" 속성을 생성하며, 이 속성은 클라비요 고객 프로필에 목록 데이터 유형으로 저장됩니다. 이러한 태그가 사용되는 경우 동일한 고객에게 여러 개의 태그가 적용되는 경우가 많기 때문입니다. 

목록과 문자열의 차이점은 문자열 데이터 유형은 단일 단어 또는 단일 구문을 수집하는 데 사용되는 반면, 목록 데이터 유형은 배열의 각 항목을 개별적으로 식별할 수 있는 단어 또는 구문 배열을 수집하는 데 사용된다는 점입니다. 세그먼트 또는 필터에서 Shopify 태그 속성을 사용하는 경우 여러 조건을 사용하여 사용 가능한 태그를 원하는 수만큼 포함할 수 있습니다.

단일 Shopify 태그와 연결된 사용자 세분화

단일 Shopify 태그와 연결된 고객 세그먼트를 생성합니다:

1. 클라비요에서 오디언스 드롭다운을 클릭하고 목록 & 세그먼트를선택합니다.
2. 목록/세그먼트 생성을 클릭하고 세그먼트를선택합니다.
3. 세그먼트 이름 지정
4. 정의에서 사용자에 대한 속성 > Shopify 태그를 선택합니다.
5. 그러면 유형 필드가 자동으로 목록으로 설정됩니다.
6. '포함' 뒤에 있는 상자에 사용하려는 태그의 이름을 입력합니다.
7. 세그먼트 생성을클릭합니다.

여러 Shopify 태그와 연결된 사용자 세분화

여러 Shopify 태그와 연결된 고객 세그먼트를 생성하려면 다음을 수행합니다:

1. 클라비요에서 오디언스 드롭다운을 클릭하고 목록 & 세그먼트를선택합니다.
2. 목록/세그먼트 생성을 클릭하고 세그먼트를선택합니다.
3. 세그먼트 이름 지정
4. 정의에서 사용자에 대한 속성 > Shopify 태그를선택합니다.
5. 그러면 유형 필드가 자동으로 목록으로 설정됩니다.
6. '포함' 뒤에 있는 상자에 사용하려는 첫 번째 태그의 이름을 입력합니다. 
7. 클릭 및
8. 첫 번째 조건과 마찬가지로 사용하려는 각 태그에 대해 다른 조건을 추가합니다.
9. 세그먼트 생성을 클릭합니다.

Shopify 태그 없이 고객 세분화

Shopify 태그와 연결되지 않은 사용자 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 이 세그먼트를 만들려면

1. 클라비요에서 오디언스 드롭다운을 클릭하고 목록 & 세그먼트를선택합니다.
2. 목록/세그먼트 생성을 클릭하고 세그먼트를선택합니다.
3. 세그먼트 이름 지정
4. 정의에서 사용자에 대한 속성 > Shopify 태그를선택합니다.
5. 목록에업데이트 유형
6. 옵션이 비어 있음을 선택합니다.
7. 세그먼트 생성을클릭합니다.

특정 Shopify 태그 없이 사용자 세분화

특정 Shopify 태그와 연결되지 않은 사용자 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 이 세그먼트를 만들려면

1. 클라비요에서 오디언스 드롭다운을 클릭하고 목록 & 세그먼트를선택합니다.
2. 목록/세그먼트 생성을 클릭하고 세그먼트를선택합니다.
3. 세그먼트 이름 지정
4. 정의에서 사용자에 대한 속성 > Shopify 태그를선택합니다.
5. 목록에업데이트 유형
6. 포함하지 않음을 선택한 다음 제외할 태그를 선택합니다.
7. 세그먼트 생성을클릭합니다.

프로필 필터에서 Shopify 태그 사용

세그먼트를 생성할 때와 마찬가지로 프로필 필터 내에서 Shopify 태그를 사용할 수도 있습니다. 

1. 프로필 필터를 편집할 때 다른 사람에 대한 속성 > Shopify 태그 > 포함됨을 선택합니다. 
2. 필터로 사용할 태그를 선택합니다.
3. 유형이 목록으로설정되어 있는지 확인합니다.

추가 리소스

• 속성 이해
• 플로우 시작하기