Shopify 태그를 사용해 고객을 필터링하는 방법

학습 내용

Klaviyo에서 Shopify 태그를 사용해 고객을 필터링하는 방법을 알아보세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

Klaviyo의 Shopify 태그 정보

Klaviyo의 Shopify 연동은 단일 “Shopify 태그” 속성을 생성하며, 이는 Klaviyo 고객 프로필에 목록 데이터 유형으로 저장돼요. 이는 이러한 태그를 사용하면, 같은 고객에게 여러 태그가 적용되는 경우가 많기 때문이에요.

리스트와 문자열의 차이점은 문자열 데이터 유형은 단일 단어나 단일 구문을 수집하는 데 사용되는 반면, 리스트 데이터 유형은 단어나 구문으로 이루어진 배열을 수집하는 데 사용되며 배열의 각 항목을 개별적으로 식별할 수 있다는 점이에요. 세그먼트 또는 필터에서 Shopify 태그 속성을 사용할 때는 여러 조건을 사용해 사용 가능한 태그를 원하는 만큼 포함할 수 있어요.

단일 Shopify 태그와 연결된 사람들을 세그먼트로 만들기

단일 Shopify 태그와 연결된 고객 세그먼트를 만들려면:

1. Klaviyo에서 Audience 드롭다운을 클릭하고 Lists & Segments를 선택하세요.
2. 리스트/세그먼트 만들기를 클릭하고 세그먼트를 선택하세요.
3. 세그먼트 이름을 지정하세요.
4. 정의에서 누군가에 대한 속성 > Shopify 태그를 선택하세요.
5. 그러면 유형 필드가 자동으로 목록으로 설정돼요.
6. 'contains' 뒤에 있는 입력란에 사용할 태그 이름을 입력해 주세요.
7. 세그먼트 만들기를 클릭해 주세요.

여러 Shopify 태그와 연결된 사람을 세그먼트로 만들기

여러 Shopify 태그와 연결된 고객 세그먼트를 만들려면:

1. Klaviyo에서 Audience 드롭다운을 클릭하고 Lists & Segments를 선택하세요.
2. 리스트/세그먼트 생성을 클릭하고, 세그먼트를 선택합니다.
3. 세그먼트 이름을 지정하세요.
4. 정의에서 사용자 관련 속성 > Shopify 태그를 선택하세요.
5. 그러면 유형 필드가 자동으로 목록으로 설정돼요.
6. 'contains' 뒤의 상자에 사용하려는 첫 번째 태그 이름을 입력하세요.
7. 그리고를 클릭하세요.
8. 사용하려는 각 태그마다 첫 번째 태그를 추가했던 것처럼 조건을 하나 더 추가하세요.
9. 세그먼트 만들기를 클릭합니다.

Shopify 태그 없이 사람을 세분화하기

Shopify 태그와 연결되지 않은 사람들로 세그먼트를 만들고 싶을 수도 있어요. 이 세그먼트를 만들려면:

1. Klaviyo에서 Audience 드롭다운을 클릭하고 Lists & Segments를 선택하세요.
2. 리스트/세그먼트 만들기를 클릭하고 세그먼트를 선택하세요.
3. 세그먼트 이름을 지정하세요.
4. 정의에서 사용자 관련 속성 > Shopify 태그를 선택하세요.
5. 업데이트 유형을 리스트로 업데이트하세요.
6. is empty 옵션을 선택하세요.
7. 세그먼트 만들기를 클릭해 주세요.

특정 Shopify 태그가 없는 사람을 세그먼트로 나누세요.

특정 Shopify 태그와 연결되지 않은 사람들의 세그먼트를 만들고 싶을 수 있어요. 이 세그먼트를 만들려면:

1. Klaviyo에서 Audience 드롭다운을 클릭하고 Lists & Segments를 선택하세요.
2. 리스트/세그먼트 만들기를 클릭하고 세그먼트를 선택하세요.
3. 세그먼트 이름을 지정하세요.
4. 정의에서 사용자 관련 속성 > Shopify 태그를 선택하세요.
5. 업데이트 유형을 리스트로 업데이트하세요.
6. 포함하지 않음을 선택한 다음 제외할 태그를 선택해 주세요.
7. 세그먼트 만들기를 클릭해 주세요.

프로필 필터에서 Shopify 태그 사용

세그먼트를 만들 때와 마찬가지로, 프로필 필터 내에서 Shopify 태그를 사용할 수도 있어요.

1. 프로필 필터를 편집할 때 사용자에 대한 속성 > Shopify 태그 > 포함 을 선택합니다.
2. 필터로 사용할 태그를 선택해 주세요.
3. 유형이 리스트로 설정되어 있는지 확인해 주세요.