So verwendest du Shopify-Tags, um Kund*innen zu filtern
Übersicht
Mehr darüber, wie du Shopify-Tag zum Filtern von Kund*innen in Klaviyo verwendest.
Bevor du anfängst
Falls du unseren Artikel Erste Schritte mit Shopify noch nicht gelesen hast, solltest du ihn für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Integration lesen, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.
Über Shopify-Tag in Klaviyo
Klaviyos Shopify-Integration erstellt eine einzelne Eigenschaft „Shopify-Tags“, die als Listendatentyp im Klaviyo-Kund*innenprofil gespeichert wird. Das liegt daran, dass bei der Verwendung dieser Tags häufig mehrere Tags auf dieselbe*n Kund*in angewendet werden.
Der Unterschied zwischen Listen und Strings besteht darin, dass der String-Datentyp verwendet wird, um ein einzelnes Wort oder eine einzelne Phrase zu erfassen, während der Listen-Datentyp verwendet wird, um ein Array aus Wörtern oder Phrasen zu erfassen, wobei jedes Element im Array einzeln identifiziert werden kann. Wenn du die Eigenschaft Shopify-Tags in einem Segment oder Filter verwendest, kannst du so viele verfügbare Tags einfügen, wie du möchtest, indem du mehrere Bedingungen verwendest.
Personen segmentieren, die mit einem einzelnen Shopify-Tag verknüpft sind
So erstellst du ein Segment von Kund*innen, die mit einem einzelnen Shopify-Tag verknüpft sind:
- Klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Zielgruppe und wähle Listen & Segmenteaus.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen und wähle Segmentaus.
- Benenne dein Segment
- Wähle unter Definition Eigenschaften zu einer Person > Shopify-Tags.
- Das Feld Typ wird dann automatisch auf Liste gesetzt.
- Gib den Namen des Tags, das du verwenden möchtest, in das Feld nach „enthält“ ein.
- Klicke auf Segment erstellen
Personen segmentieren, die mehreren Shopify-Tags zugeordnet sind
So erstellst du ein Segment von Kund*innen, die mit mehreren Shopify-Tags verknüpft sind:
- Klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Zielgruppe und wähle Listen & Segmenteaus.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen und wähle Segmentaus.
- Benenne dein Segment
- Wähle unter Definition Eigenschaften über jemanden > Shopify-Tagsaus.
- Das Feld „Typ“ wird dann automatisch auf Liste gesetzt.
- Gib den Namen des ersten Tags, den du verwenden möchtest, in das Feld nach „enthält“ ein
- Klicke auf Und
- Füge für jeden Tag, den du verwenden möchtest, eine weitere Bedingung hinzu, genau wie bei der ersten.
- Klicke auf Segment erstellen.
Personen ohne Shopify-Tags segmentieren
Vielleicht möchtest du ein Segment von Kund*innen erstellen, die mit keinen Shopify-Tags verknüpft sind. So erstellst du dieses Segment:
- Klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Zielgruppe und wähle Listen & Segmenteaus.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen und wähle Segmentaus.
- Benenne dein Segment
- Wähle unter Definition Eigenschaften über jemanden > Shopify-Tagsaus.
- Art des Updates auf Listeaktualisieren
- Wähle die Option ist leer
- Klicke auf Segment erstellen
Personen ohne einen bestimmten Shopify-Tag segmentieren
Vielleicht möchtest du ein Segment von Personen erstellen, die nicht mit einem bestimmten Shopify-Tag verknüpft sind. So erstellst du dieses Segment:
- Klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Zielgruppe und wähle Listen & Segmenteaus.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen und wähle Segmentaus.
- Benenne dein Segment
- Wähle unter Definition Eigenschaften über jemanden > Shopify-Tagsaus.
- Art des Updates auf Listeaktualisieren
- Wähle enthält nicht aus und wähle dann den Tag aus, den du ausschließen möchtest
- Klicke auf Segment erstellen
Shopify-Tags in einem Profilfilter verwenden
Du kannst Shopify-Tags auch in einem Profilfilter verwenden, genauso wie beim Erstellen eines Segments.
- Wähle beim Bearbeiten des Profilfilters Eigenschaften über jemand*en > Shopify-Tags > enthältaus.
- Wähle den Tag aus, den du als Filter verwenden möchtest.
- Stelle sicher, dass der Typ auf Listeeingestellt ist.
Weitere Ressourcen
- Profile properties reference
Learn about the difference between custom and Klaviyo properties, how to use them to track information about your subscribers, how to remove them, best practices, and more.
- Getting started with flows
Learn how to use flows, also known as automations or drip campaigns, in Klaviyo for personalized and automated communications to your customers, and learn how to set your first flow live.