Shopify

Scopri come integrare Shopify Markets con Klaviyo per assicurarti che le informazioni su clienti e prodotti, la valuta e i prezzi di ogni area geografica e lingua in cui vendi vengano sincronizzati in Klaviyo.

Scopri come raccogliere il consenso all'invio di messaggi SMS e/o Whatsapp nelle pagine di pagamento, ringraziamento e stato dell'ordine di Shopify e sincronizzarlo con Klaviyo. Puoi raccogliere il consenso sia ai messaggi transazionali che a quelli di marketing in queste pagine tramite un blocco dell'app, che imposterai in Klaviyo e poi installerai in Shopify.

Scopri come integrare Klaviyo con Shopify per portare i profili dei clienti e i dati degli ordini su Klaviyo e raggiungere i clienti con messaggi mirati. Inoltre, abilita il monitoraggio sul sito e i moduli di iscrizione di Klaviyo e sincronizza i dati da Klaviyo a Shopify.

Scopri quali dati vengono sincronizzati da Shopify a Klaviyo e dove visualizzarli. Questo include sia i dati dell'ordine (come Ordine effettuato, Prodotto ordinato, ecc.), i dati di consegna, i dati di tracciamento sul sito e i dati dei clienti. Se non l'hai ancora fatto, leggi la nostra guida su Primi passi con Shopify per le istruzioni dettagliate sull'integrazione, prima di continuare con questo articolo.

Scopri come sincronizzare gli iscritti alle e-mail di Shopify con un elenco di Klaviyo, come funziona la sincronizzazione e le best practice. Inoltre, scopri chi viene aggiunto all’elenco e perché.

Scopri come disattivare alcune e-mail di marketing o di notifica in Shopify, come quelle relative al checkout abbandonato o alle notifiche di consegna. Dovresti disattivare queste e-mail se al momento le invii tramite Shopify e vuoi iniziare a inviarle tramite Klaviyo, per evitare di inviarle due volte.

Scopri come aggiungere un modulo incorporato di Klaviyo al tuo sito Shopify. Questo comporta la creazione di un modulo in Klaviyo e quindi l’incollaggio del relativo codice di incorporamento nei file del tuo sito, nel punto in cui desideri che appaia, ad esempio nel piè di pagina.

Scopri come creare un flusso di carrello abbandonato attivato dall'evento Shopify Added to Cart. Il flusso di carrello abbandonato predefinito di Klaviyo viene attivato dall'evento Shopify Checkout Started, mentre il flusso di carrello abbandonato Added to Cart si rivolge ad acquirenti occasionali che devono ancora iniziare il pagamento.

Scopri come sincronizzare i segmenti di Shopify con Klaviyo. I clienti Shopify possono sincronizzare i segmenti creati in Shopify con Klaviyo come elenchi. Questi elenchi:

Scopri come migrare Klaviyodall'evento Added to Cart di esistente per Shopify (abilitato tramite uno snippet di codice) all'evento Added to Cart tracciato automaticamente, che si sincronizza tramite un Shopify Pixel del server. Durante la migrazione, puoi anche abilitare nuovi eventi di tracciamento per gli utenti identificati, come Raccolta vista e Ricerca inviata.

Scopri come aggiungere gli iscritti SMS storici di Shopify al tuo elenco Klaviyo SMS. Anche se gli iscritti e-mail storici vengono sincronizzati automaticamente tramite l'integrazione Shopify di Klaviyo, gli iscritti SMS storici no. Invece, devono essere aggiunti manualmente tramite la procedura riportata di seguito.

Scopri come sincronizzare gli iscritti raccolti tramite un modulo di registrazione dell’account Shopify con un elenco Klaviyo. Se invece vuoi usare un modulo di Klaviyo, leggi i Primi passi con i moduli d'iscrizione.

Scopri come sincronizzare le informazioni dei clienti, come le informazioni del profilo, le proprietà personalizzate, gli stati delle iscrizioni a e-mail e SMS e gli eventi da Klaviyo a Shopify. Apporterai queste modifiche dalla pagina delle impostazioni di integrazione di Shopify in Klaviyo. Puoi scegliere se sincronizzare gli aggiornamenti per tutti i profili Klaviyo esistenti e nuovi o solo per i profili noti di Shopify.

Scopri come personalizzare i modelli e-mail predefiniti di Shopify utilizzando Klaviyo per ottenere coerenza del brand in tutte le notifiche.

Scopri come utilizzare il Connettore Klaviyo con Shopify flusso per tracciare gli eventi (per inviare i dati dal tuo flusso di lavoro a Klaviyo).

Scopri quali modifiche principali apportare per ogni tema Shopify gratuito per assicurarti rapidamente che il pulsante e il modulo Nuovamente disponibile corrispondano allo stile del tuo tema. Il pulsante e il modulo di Klaviyo "Avvisami quando disponibile" sono altamente configurabili. Puoi modificare i colori, i caratteri, il testo e altri elementi in base alle tue preferenze di design.

Scopri come usare i tag Shopify per filtrare i clienti in Klaviyo.

Scopri come assicurarti che gli articoli esauriti non vengano visualizzati nelle e-mail di carrello abbandonato o abbandono della navigazione aggiornando il modo in cui i contenuti dinamici vengono popolati nelle tue e-mail.

Scopri come creare manualmente un evento Added to Cart per Shopify e tracciare quando un cliente aggiunge un articolo al suo carrello, da utilizzare per attivare un flusso di carrello abbandonato.

Scopri come risolvere i problemi di configurazione delle tue integrazioni Shopify seguendo lo scenario di risoluzione dei problemi pertinente descritto di seguito. Se riscontri problemi non presenti in questo elenco, contattaci nella nostra Community o rivolgiti al nostro team di assistenza.

Scopri come risincronizzare articoli e categorie del catalogo Shopify con Klaviyo per visualizzare le informazioni più aggiornate. Al momento sono disponibili 4 funzioni per la risincronizzazione del catalogo: risincronizzare un singolo articolo, risincronizzare una pagina di articoli (fino a 25 articoli alla volta), aggiornare i nomi delle categorie nel tuo catalogo e risincronizzare l'appartenenza degli articoli a una categoria specifica. Attualmente, la funzionalità di risincronizzazione manuale del catalogo è disponibile solo per i clienti che utilizzano Shopify.

Scopri come abilitare il tracciamento sul sito di Klaviyo nel tuo negozio Shopify, che include diversi eventi per aiutarti a coinvolgere i browser identificabili. Inoltre, abilitando il tracciamento sul sito puoi utilizzare i moduli d'iscrizione di Klaviyo sul tuo sito.

Scopri come installare manualmente lo snippet di tracciamento Active on Site di Klaviyo, noto anche come JavaScript onsite di Klaviyo o Klaviyo.js, sul tuo store Shopify. Dovresti farlo solo se riscontri un traffico web molto elevato o se il tuo sito soffre di tempi di caricamento lenti per qualsiasi altro motivo (anche se Klaviyo ha recentemente migliorato i tempi di caricamento e quindi potrebbe non esserne la causa). In alternativa, ti consigliamo di installare Klaviyo.js abilitando l’app embed Shopify di Klaviyo.

Scopri come sono stati sincronizzati gli iscritti nel tuo account da Shopify a Klaviyo prima che Klaviyo aggiornasse questa sincronizzazione a dicembre 2022.

Scopri come rimuovere il tracciamento sul sito di Klaviyo dal tuo negozio Shopify, che include sia il tracciamento Attivo sul sito sia quello del Prodotto visualizzato e potrebbe includere anche il tracciamento Collezione visualizzata, Ricerca inviata e Aggiunto al carrello, a seconda della tua configurazione. Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo sul tracciamento sul sito per Shopify.

Scopri come distinguere tra i tuoi ordini POS e web in Klaviyo, se utilizzi il sistema Shopify point of sale (POS). Puoi farlo filtrando gli ordini o creando segmenti. Klaviyo sincronizza source_name quando un cliente completa il processo di pagamento e crea un ordine nel tuo negozio Shopify, che registra l'origine dell'ordine.