Come utilizzare l'estensione Klaviyo per Sidekick in Shopify

L'estensione Klaviyo per Sidekick ti consente di visualizzare e analizzare i tuoi dati Klaviyo direttamente all'interno del tuo Amministratore Shopify. Puoi controllare le prestazioni delle campagne e dei flussi per sapere se il tuo marketing sta funzionando senza dover aprire un altro strumento. L'integrazione sfrutta il framework di estensione di Shopify Sidekick per trasferire in sicurezza i tuoi dati Klaviyo nell'assistente Sidekick.

Prima di iniziare

Prima di iniziare:

• Devi avere l’ integrazione Klaviyo con Shopify.
• Ti serve l’autorizzazione per modificare le integrazioni in Klaviyo e abilitare l’accesso a Shopify.
• L'estensione Sidekick supporta le operazioni analitiche di sola lettura. Sidekick non potrà modificare i tuoi dati di Klaviyo o creare nuove risorse.

Connetti Klaviyo a Sidekick

Ci sono 2 modi per abilitare Sidekick:

Da Klaviyo

1. In Klaviyo, seleziona Integrazioni > Shopify.
2. In Accesso Shopify, seleziona Abilita accesso Shopify.

3. Clicca su Aggiorna impostazioni.
4. Nella schermata di autorizzazione, controlla le autorizzazioni richieste e fai clic su Consenti.
5. Completa eventuali richieste di autorizzazione di Shopify. Quando torni in Klaviyo, fai clic su Aggiorna integrazione per confermare.
6. Torna a Sidekick nel pannello di amministrazione Shopify e fai una domanda sulle tue campagne o sui tuoi flussi Klaviyo.

Da Shopify

1. Avvia una conversazione con Sidekick che faccia riferimento a Klaviyo.
2. Fai clic sul link di connessione fornito da Sidekick. Se richiesto, accedi all'account Klaviyo collegato al tuo negozio Shopify.
3. Rivedi le autorizzazioni richieste e fai clic su Consenti.
4. Attendi la conferma Account connesso a Shopify. Verrai reindirizzato a Shopify, dove potrai continuare la conversazione con Sidekick.

Se Sidekick dice che il tuo account Klaviyo non è connesso, segui il link di connessione e approva di nuovo l’accesso.

Cosa puoi fare con l'estensione Klaviyo per Sidekick

Visualizza le prestazioni delle campagne Puoi chiedere a Sidekick come stanno andando le tue recenti campagne e-mail. Sidekick restituirà dati che includono:

• Campagne recenti e relativo stato di invio.
• Numero di destinatari.
• Entrate
• Indicatori chiave di prestazione di base (come i tassi di apertura, clic e conversione).

Approfondisci le tue campagne Se vuoi sapere perché una campagna specifica non ha ottenuto risultati soddisfacenti, Sidekick recupera le statistiche delle singole campagne da Klaviyo. In questo modo puoi trovare approfondimenti dettagliati su canali e messaggi. Sidekick offrirà anche un deep link che ti suggerirà di "Aprire questa campagna in Klaviyo" per la reportistica completa.

Visualizza le prestazioni e la copertura dei flussi Puoi richiedere i dati sulle prestazioni dei flussi per vedere come stanno andando i tuoi messaggi automatizzati. Sidekick ricercherà Klaviyo per i flussi chiave, come i tuoi flussi di benvenuto, carrello abbandonato, abbandono della navigazione e riattivazione clienti. Ti restituirà semplici metriche e ti indicherà l'aspetto della copertura del tuo flusso.

Esempi di domande

• "Come stanno andando le mie campagne e-mail con Klaviyo?"
• "Perché la mia campagna per le festività è stata poco performante?"
• "Ho configurato un flusso di benvenuto e di riattivazione clienti?"
• "Come stanno andando i miei flussi Klaviyo?"

Cosa non può fare l'estensione Sidekick

L’estensione Klaviyo per Sidekick è attualmente in sola lettura. L’estensione non può:

• Invia o modifica le tue campagne.
• Crea o genera nuovi flussi (come un flusso di carrello abbandonato o di recupero del pagamento).
• Genera segmenti o elenchi di clienti Klaviyo.

Procedure consigliate

Ottieni approfondimenti affidabili

• Usa prompt chiari come "Come stanno le mie campagne e-mail con Klaviyo?" o "Quali flussi mi mancano?".
• Chiedi spiegazioni sulle prestazioni, ad esempio perché una campagna specifica ha perso interesse.

Mitigare le allucinazioni

• Convalida le metriche chiave in Klaviyo prima di prendere grandi decisioni strategiche.
• Mantieni aggiornati i tuoi dati Klaviyo per garantire risultati accurati.

Usa i deep link per agire

• Poiché Sidekick non può generare campagne o flussi per te, utilizza i deep link forniti. Cliccando su questi link, accederai direttamente a Klaviyo, in modo da poter agire rapidamente sugli approfondimenti di Sidekick.

Risultato

Dopo aver collegato Klaviyo a Sidekick nel pannello di controllo Shopify, puoi rivedere in tempo reale le performance delle campagne e dei flussi Klaviyo e verificare la copertura dei flussi. Segui i link per aprire Klaviyo e accedere alla reportistica completa e per i prossimi passaggi.

Risorse aggiuntive