Comment utiliser l’extension Klaviyo pour Sidekick dans Shopify
L’extension Klaviyo pour Sidekick vous permet de visualiser et d’analyser vos données Klaviyo directement dans votre Administrateur Shopify. Vous pouvez vérifier les performances des campagnes et des flux pour savoir si votre marketing fonctionne sans avoir à ouvrir un autre outil. L’intégration tire parti du cadre d’extension Sidekick de Shopify pour importer en toute sécurité vos données Klaviyo dans l’assistant Sidekick.
Avant de commencer
Avant de commencer :
- Vous devez disposer de l’intégration Klaviyo avec Shopify.
- L’extension Sidekick prend en charge les opérations d’analyse en lecture seule. Sidekick ne pourra pas modifier vos données Klaviyo ni créer de nouvelles ressources.
Connectez Klaviyo à Sidekick
Il existe deux façons d’activer Sidekick :
De Klaviyo:
- Visitez les paramètres d'intégration Shopify
- bouton bascule sur « Activer l’accès à Shopify »
- Sélectionnez « Mettre à jour les paramètres ».
- Approuver Shopify pour utiliser les données Klaviyo
De Shopify:
- Démarrez une conversation avec Sidekick qui fait référence à Klaviyo
- Sidekick vous répondra avec une URL pour activer la fonctionnalité. Cliquez sur l’URL
- Approuver Shopify pour utiliser les données Klaviyo
Ce que vous pouvez faire avec l’intégration Klaviyo Sidekick
Voir les performances des campagnes Vous pouvez demander à Sidekick comment fonctionnent vos campagnes par e-mail récents. Sidekick renvoie les données suivantes :
- Les campagnes récentes et leur statut d’envoi.
- Nombre de destinataires.
- et le chiffre d’affaires.
- KPI de base (taux d’ouverture, de clics et de conversion).
Approfondissez les campagnes Si vous voulez savoir pourquoi une campagne spécifique n’a pas obtenu les résultats escomptés, Sidekick extrait les statistiques de chaque campagne de Klaviyo. Cela fournit des insights approfondis sur les canaux et les messages. Sidekick proposera également un lien profond vous suggérant « Ouvrez cette campagne dans Klaviyo » pour un reporting complet.
Voir les performances et la couverture des flux Vous pouvez demander des données sur les performances des flux pour voir l’état de vos messages automatisés. Sidekick interrogera Klaviyo pour obtenir des flux clés, tels que vos flux de bienvenue, de panier abandonné, d’abandon de navigation et de reconquête. Il renvoie des indicateurs simples et vous indique à quoi ressemble la couverture de votre flux.
Exemples de questions
- « Comment vont mes campagnes par e-mail Klaviyo ? »
- « Pourquoi ma campagne pour les fêtes de fin d’année a-t-elle été moins performante ? »
- « Est-ce qu’un flux de bienvenue et de reconquête est configuré ? »
- « Comment vont mes flux Klaviyo ? »
Ce que l’extension Sidekick ne peut pas faire
L’application Klaviyo est actuellement en lecture seule. L’intégration ne peut pas:
- Envoyez ou modifiez des campagnes.
- Créez ou générez de nouveaux flux (comme un flux de récupération de panier abandonné ou de page de commande).
- Générez des segments Klaviyo ou des listes de clients.
Bonnes pratiques
Obtenez des insights fiables
- Utilisez des invites claires telles que « Comment vont mes campagnes par e-mail Klaviyo ? » ou « Quels sont les flux qui me manquent ? ».
- Demandez des explications sur les performances, par exemple pourquoi une campagne spécifique a perdu de l’engagement.
Atténuer les hallucinations
- Validez les indicateurs clés à Klaviyo avant de prendre de grandes décisions stratégiques.
- Tenez vos données Klaviyo à jour pour garantir des résultats précis.
Utilisez des liens profonds pour agir
- Comme Sidekick ne peut pas générer de campagnes ou de flux pour vous, utilisez les liens profonds fournis. En cliquant sur ces liens, vous accéderez directement à Klaviyo afin d’agir rapidement sur les insights de Sidekick.
Résultat
Après avoir lancé Sidekick dans votre Administrateur Shopify, vous pouvez examiner les performances des campagnes et des flux Klaviyo en temps réel, vérifier la couverture de vos flux et accéder à des liens profonds pour effectuer vos prochaines étapes, le tout sans quitter le tableau de bord Shopify.
Additional resources
- Getting started with Shopify
Learn how to integrate Klaviyo with Shopify in order to bring your customer profile and order data into Klaviyo and reach customers with targeted messaging. Additionally, enable Klaviyo onsite tracking and sign-up forms, and sync data from Klaviyo to Shopify.