Como usar a extensão da Klaviyo para Sidekick na Shopify

A extensão da Klaviyo para a Sidekick permite que você visualize e analise seus dados da Klaviyo diretamente no seu Admin da Shopify. Você pode verificar o desempenho da campanha e do fluxo para saber se seu marketing está funcionando sem ter que abrir outra ferramenta. A integração utiliza a estrutura de extensão da Shopify para trazer com segurança seus dados da Klaviyo para o assistente da Sidekick.

Antes de começar

Antes de começar:

• É preciso ter a integração da Klaviyo com a Shopify.
• A extensão da Sidekick suporta operações de análise somente leitura. A Sidekick não poderá modificar seus dados da Klaviyo nem criar novos materiais.

Conectar a Klaviyo à Sidekick

Há duas maneiras de habilitar o Sidekick

Da Klaviyo:

1. Acesse as configurações de integração da Shopify
2. Ativar “Habilitar acesso à Shopify”

3. Selecione “Atualizar configurações”
4. Aprovar a Shopify para usar os dados da Klaviyo

Da Shopify:

1. Inicie uma conversa com a Sidekick que faça referência à Klaviyo
2. O Sidekick responderá com um URL para habilitar o recurso. Clique no URL
3. Aprovar a Shopify para usar os dados da Klaviyo

O que você pode fazer com a integração da Klaviyo Sidekick

Veja o desempenho da campanha Você pode perguntar à Sidekick como suas campanhas de e-mail recentes estão se saindo. A Sidekick retornará dados que incluem:

• Campanhas recentes e seu status de envio.
• Número de destinatários.
• Receita.
• KPIs básicos (como taxas de abertura, clique e conversão).

Aprofunde-se nas campanhas Se você quiser saber por que uma campanha específica teve um desempenho abaixo do esperado, a Sidekick buscará estatísticas de campanhas individuais da Klaviyo. Isso fornece insights detalhados sobre canais e mensagens. A Sidekick também oferecerá um link profundo sugerindo que você "Abra esta campanha na Klaviyo" para relatórios completos.

Veja o desempenho e a cobertura do fluxo Você pode solicitar dados de desempenho do fluxo para ver como suas mensagens automatizadas estão indo. A Sidekick consultará a Klaviyo em busca de fluxos importantes, como fluxos de boas-vindas, carrinho abandonado, abandono de navegação e reconquista. Ele retornará métricas simples e dirá como será sua cobertura de fluxo.

Exemplo de perguntas

• "Como estão minhas campanhas de e-mail da Klaviyo?"
• “Por que minha campanha de festas teve um desempenho inferior?”
• "Tenho um fluxo de boas-vindas e reconquista configurado?"
• "Como estão indo os fluxos da Klaviyo?"

O que a extensão Sidekick não pode fazer

No momento, o aplicativo Klaviyo é somente leitura. A integração não pode:

• Enviar ou editar campanhas.
• Crie ou gere novos fluxos (como um fluxo de carrinho abandonado ou checkout de recuperação).
• Gere segmentos ou listas de clientes da Klaviyo.

Práticas recomendadas

Obtenha insights confiáveis

• Use prompts claros, como "Como estão minhas campanhas de e-mail da Klaviyo?" ou "Quais fluxos estão faltando?".
• Peça explicações sobre o desempenho, como por que uma campanha específica caiu no engajamento.

Mitigar alucinações

• Valide as principais métricas na Klaviyo antes de tomar grandes decisões estratégicas.
• Mantenha seus dados da Klaviyo atualizados para garantir resultados precisos.

Usar deep links para ação

• Como a Sidekick não pode gerar campanhas ou fluxos para você, use os deep links fornecidos. Ao clicar nesses links, você entrará diretamente na Klaviyo para agir rapidamente com base nos insights da Sidekick.

Resultado

Depois de lançar o Sidekick no seu Admin da Shopify, você pode analisar o desempenho da campanha e do fluxo da Klaviyo em tempo real, verificar a cobertura do seu fluxo e acessar deep links para executar suas próximas etapas, tudo sem sair do painel da Shopify.

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