Come creare un flusso abbandonato "Aggiunto al carrello" per Shopify
Scopri come creare un flusso di carrello abbandonato attivato dall'evento Shopify Aggiunto al carrello. Il flusso di carrello abbandonato predefinito di Klaviyo viene attivato dall'evento Shopify Checkout Started, mentre il flusso di carrello abbandonato Added to Cart si rivolge ad acquirenti occasionali che devono ancora iniziare il pagamento.
Prima di iniziare
Per abilitare questo flusso, devi abilitare l'app embed di Klaviyo e selezionare l'impostazione di integrazioni Traccia eventi comportamentali per tracciare l'evento Aggiunto al carrello in Shopify.
Crea il flusso
Per abilitare questo flusso, ti consigliamo di utilizzare il flusso precostituito disponibile nella libreria di flussi di Klaviyo:
- Vai nella libreria dei flussi di Klaviyo.
- Clicca nella sezione dell'obiettivo "Previeni le vendite perse".
- Seleziona un flusso Promemoria carrello abbandonato, Shopify Trigger aggiunto al carrello . Ci sono due opzioni: solo e-mail oppure e-mail e SMS.
- Se hai abilitato il tracciamento comportamentale, questo flusso sarà pronto all'uso con tutti i filtri consigliati e il contenuto dinamico dell'e-mail già pronto per alimentare messaggi personalizzati di follow-up del carrello.
Stai utilizzando l'integrazione Amazon Buy with Prime di Klaviyo?
Se utilizzi Buy with Prime per gestire il pagamento e l'evasione dei prodotti del tuo negozio e hai effettuato l'integrazione di Klaviyo e Buy with Prime, assicurati di seguire questi passaggi:
Per il flusso "Added to Cart" abbandonato, inserisci i seguenti filtri al flusso per escludere i clienti che hanno iniziato il pagamento o hanno effettuato acquisti tramite Buy with Prime, evitando così che ricevano messaggi errati:
- Checkout Started (Buy with Prime) zero volte dall'inizio di questo flusso E
- Ordine Effettuato (Buy with Prime) zero volte dall'avvio di questo flusso.
Risultato
Ora hai attivato un flusso per carrello abbandonato Aggiunto al carrello per Shopify.
Risorse aggiuntive
- How to create an abandoned cart flow
Learn how to set up an abandoned cart flow in Klaviyo in order to increase your ecommerce revenue and personalize communication to your customers.
- How to enable onsite tracking for Shopify
Learn how to enable Klaviyo onsite tracking on your Shopify store, which includes multiple events to help you engage identifiable browsers. Additionally, enabling onsite tracking allows you to use Klaviyo sign-up forms on your site.