Shopify용 중단된 "장바구니에 추가됨" 플로우 생성 방법

Shopify Added to Cart 이벤트에 의해 트리거되는 장바구니 이탈 플로우를 만드는 방법을 알아보세요. 기본 Klaviyo 장바구니 이탈 플로우는 Shopify Checkout Started 이벤트에 의해 트리거되는 반면, Added to Cart 장바구니 이탈 플로우는 아직 결제를 시작하지 않은 보다 일반적인 쇼핑객을 대상으로 합니다.

시작하기 전에 알아야 할 것

이 플로우를 활성화하려면 Klaviyo 앱 임베드 활성화를 완료하고, Shopify에서 Added to Cart 이벤트를 추적할 수 있도록 연동 설정에서 Track behavioral events를 선택해 주세요.

플로우 만들기

이 플로우를 활성화하려면 다음과 같이 Klaviyo의 플로우 라이브러리에서 제공되는 사전 구축된 플로우를 사용하는 것이 좋습니다.

1. Klaviyo의 플로우 라이브러리로 이동합니다.
2. '판매 손실 방지' 목표 섹션을 클릭합니다.
3. 장바구니 이탈 알림, Shopify 장바구니에 추가됨 트리거 플로우를 선택해 주세요. 이메일만 사용하거나, 이메일과 SMS를 함께 사용하는 두 가지 옵션이 있습니다.
   
   

4. 행동 트래킹을 활성화했다면, 이 플로우는 모든 권장 필터와 개인화된 장바구니 후속 메시징을 지원하는 동적 이메일 콘텐츠가 준비된 상태로 바로 사용할 수 있어요.

Klaviyo에 Amazon Buy with Prime을 연동하여 사용하고 계신가요?

스토어 제품의 결제 및 주문 처리를 위해 Buy with Prime을 사용하고, Klaviyo와 Buy with Prime를 연동한 경우에는 다음과 같이 해야 합니다.

'장바구니 이탈' 플로우의 경우 다음 플로우 필터를 추가하여, 결제를 시작했거나 Buy with Prime으로 구매한 고객이 잘못된 메시지를 수신하지 않도록 제외합니다.

• 이 플로우를 시작한 이후 시작된 결제(Buy with Prime)가 0회이고
• 이 플로우를 시작한 이후 0번 주문(Buy with Prime)함

결과

이제 Shopify용 장바구니에 추가됨 플로우를 활성화했어요.