Cómo crear un flujo de «Añadido al carrito» abandonado para Shopify
Descubre cómo crear un flujo de carrito abandonado activado por el evento de Shopify Añadido al carrito. El flujo de carrito abandonado predeterminado de Klaviyo se activa a través del evento Checkout Started, mientras que el flujo de carrito abandonado Added to Cart se dirige a compradores más ocasionales que aún no han iniciado el proceso de pago.
Antes de empezar
Para habilitar este flujo, tendrás que habilitar la inserción de la aplicación de Klaviyo y marcar el ajuste de integración Track behavioral events para poder realizar el seguimiento del evento Added to Cart en Shopify.
Crear flujo
Para habilitar este flujo, recomendamos usar el flujo prediseñado disponible en el repositorio de flujos de Klaviyo:
- Accede al repositorio de flujos de Klaviyo.
- Haz clic en la sección «Evitar la pérdida de ventas».
- Selecciona un flujo de Recordatorio de carrito abandonado, Shopify activador Añadido al carrito . Hay dos opciones: solo email o email y SMS.
- Si has habilitado el seguimiento del comportamiento, este flujo estará listo para usarse con todos los filtros recomendados y contenido de email dinámico listo para impulsar mensajes personalizados de seguimiento del carrito.
¿Utilizas la integración de Buy with Prime de Amazon con Klaviyo?
Si utilizas Buy with Prime para gestionar los pagos y el procesamiento de cualquiera de los productos de tu tienda y has integrado Klaviyo y Buy with Prime, debes hacer lo siguiente:
En tu flujo de carrito abandonado activado por el evento «Añadido al Carrito», añade los siguientes filtros de flujo para que los clientes que iniciaron una compra o realizaron compras a través de Buy with Prime no reciban mensajes incorrectos:
- Ha iniciado el proceso de pago (Buy with Prime) cero veces desde el inicio de este flujo Y
- Pedido Realizado (Buy with Prime) cero veces desde el inicio de este flujo.
Resultado
Ahora has habilitado un flujo de Añadido al carrito abandonado para Shopify.
Recursos adicionales
- Cómo crear un flujo de carrito abandonado
Descubre cómo configurar un flujo de carrito abandonado en Klaviyo para aumentar los ingresos de tu plataforma de comercio electrónico y personalizar la comunicación con tus clientes.
- Cómo habilitar el seguimiento en el sitio para Shopify
Descubre cómo habilitar el seguimiento en el sitio de Klaviyo en tu tienda de Shopify. Esto incluye varios eventos para ayudarte a interactuar con navegadores identificables. Además, habilitar el seguimiento en el sitio te permite usar formularios de registro de Klaviyo en tu sitio.