Aprende a crear un flujo de carrito abandonado activado por el evento Añadido al carrito de Shopify. El flujo predeterminado Klaviyo carrito abandonado se activa con el evento Shopify página de pago Iniciada, mientras que el flujo Carrito abandonado añadido se dirige a compradores más ocasionales que aún no han iniciado la página de pago.
Antes de empezarAntes de empezar
Para habilitar este flujo, tendrás que habilitar la incrustación de la aplicación Klaviyo y comprobar la configuración de integración Seguimiento de eventos de comportamiento para realizar un seguimiento del evento Añadido al carro en Shopify.
Crea el flujo
Para habilitar este flujo, recomendamos usar el flujo prediseñado disponible en el repositorio de flujos de Klaviyo:
- Accede al repositorio de flujos de Klaviyo.
- Haz clic en la sección «Evitar la pérdida de ventas».
- Selecciona un Recordatorio carrito abandonado , Shopify Añadido al carrito Disparador de flujo. Hay dos opciones: sólo correo electrónico, o correo electrónico y SMS.
- Si habilitas el seguimiento del comportamiento, este flujo estará listo para funcionar con todos los filtros recomendados y el contenido dinámico del correo electrónico listo para potenciar los mensajes personalizados de seguimiento del carrito.
¿Estás utilizando Klaviyo's Amazon Buy con integraciones Prime?
Si utilizas Comprar con Prime para realizar el pago y la entrega de cualquiera de los productos de tu tienda, y has integrado Klaviyo y Comprar con Prime, asegúrate de hacer lo siguiente:
En tu flujo de carrito abandonado activado por el evento «Añadido al Carrito», añade los siguientes filtros de flujo para que los clientes que iniciaron una compra o realizaron compras a través de Buy with Prime no reciban mensajes incorrectos:
- Ha iniciado el proceso de pago (Buy with Prime) cero veces desde el inicio de este flujo Y
- Ha realizado un pedido (Buy with Prime) cero veces desde el inicio de este flujo.
Resultado
Has habilitado un flujo Añadido al carrito abandonado para Shopify.
Recursos adicionales