Como criar um fluxo de abandono "Adicionado ao carrinho" para Shopify
Saiba como criar um fluxo de carrinho abandonado acionado pelo evento do Shopify Adicionado ao carrinho. O fluxo padrão de carrinho abandonado da Klaviyo é acionado pelo evento do Shopify Checkout iniciado, enquanto o fluxo de carrinho abandonado Adicionado ao carrinho tem como alvo compradores mais casuais que ainda não iniciaram o checkout.
Antes de começar
Para habilitar esse fluxo, você precisará habilitar a incorporação do app da Klaviyo e marcar a configuração de integração Rastrear eventos comportamentais para rastrear o evento Adicionado ao carrinho na Shopify.
Criar o fluxo
Para habilitar esse fluxo, você pode usar o modelo predefinido disponível na biblioteca de fluxos da Klaviyo:
- Vá até a biblioteca de fluxos da Klaviyo.
- Clique na seção “Prevenir perdas de vendas”.
- Selecione um fluxo de Lembrete de Carrinho Abandonado, Shopify Disparador Adicionado ao Carrinho . Há duas opções: somente e-mail ou e-mail e SMS.
- Se você ativou o rastreamento comportamental, este fluxo estará pronto para ser usado com todos os filtros recomendados e o conteúdo dinâmico de e-mail prontos para impulsionar mensagens personalizadas de acompanhamento de carrinho.
Você usa a integração da Klaviyo com a Buy with Prime da Amazon?
Se você estiver usando a Buy with Prime para fazer o pagamento e o processamento de qualquer produto de sua loja e tiver integrado a Klaviyo e a Buy with Prime, faça o seguinte:
Para o fluxo de carrinho abandonado disparado por “Adicionado ao Carrinho”, inclua os seguintes filtros para excluir clientes que iniciaram o checkout ou fizeram compras via Buy with Prime:
- Checkout Iniciado (Buy with Prime) zero vezes desde o início desse fluxo E
- Não fez nenhum pedido (Buy with Prime) desde que iniciou este fluxo.
Resultado
Agora, você ativou um fluxo de abandono de Adicionado ao carrinho para a Shopify.
Recursos adicionais
- Como criar um fluxo de carrinho abandonado
Saiba como configurar um fluxo de carrinho abandonado na Klaviyo para aumentar sua receita de e-commerce e personalizar a comunicação com seus clientes.
- Como habilitar o rastreamento no site para a Shopify
Saiba como ativar o rastreamento da Klaviyo no site para sua loja da Shopify, incluindo vários eventos para ajudar a engajar navegadores identificáveis. Além disso, ativar o rastreamento no site permite que você use os formulários de registro da Klaviyo no seu site.