Apprenez à créer un flux de panier abandonné déclenché par l'événement Added to Cart de Shopify. Le flux par défaut Klaviyo panier abandonné est déclenché par l'événement Shopify page de commande Started, tandis que le flux Added to Cart panier abandonné cible les acheteurs plus occasionnels qui n'ont pas encore démarré la page de commande.
Avant de commencerAvant de commencer
Pour activer ce flux, vous devez activer l'application Klaviyo et cocher les paramètres d'intégration Track behavioral events afin de suivre l'événement Added to Cart dans Shopify.
Créer le flux
Pour activer ce flux, nous vous recommandons d’utiliser le flux préconçu disponible dans la bibliothèque de flux de Klaviyo :
- Accédez à la bibliothèque de flux de Klaviyo.
- Cliquez sur la section de l’objectif « Prévenir les ventes perdues ».
- Sélectionnez un panier abandonné Rappel , Shopify Ajouté au panier Flux déclencheur . Deux options sont possibles : e-mail uniquement, ou e-mail et SMS.
- Si vous activez le comportement tracking, ce flux sera prêt à l'emploi avec tous les filtres recommandés et un contenu d'e-mail dynamique prêt à alimenter des messages de suivi de panier personnalisés.
Utilisez-vous Klaviyo's Amazon Buy with Prime intégrations ?
Si vous utilisez Buy with Prime pour assurer le paiement et l'exécution des commandes de l'un des produits de votre point de vente et que vous avez intégré Klaviyo et Buy with Prime, veillez à effectuer les opérations suivantes :
Pour votre flux « Added to Cart » abandonné, ajoutez les filtres de flux suivants pour exclure les clients qui ont commencé à passer commande ou qui ont effectué des achats via Buy with Prime afin d’éviter qu’ils ne reçoivent des messages qui ne leur sont pas destinés :
- Started Checkout (Buy with Prime) zéro fois depuis le début de ce flux ET
- Placed Order (Buy with Prime) zéro fois depuis le début de ce flux.
Résultats
Vous venez d'activer le flux " Added to Cart" pour Shopify.
Ressources supplémentaires