Shopify 用の「カートに追加」放棄（カゴ落ち）フローを作成する方法
Shopify の 「カートに追加」 イベントをトリガーとするカゴ落ちフローを作成する方法を説明します。Klaviyo に用意されているデフォルトのカゴ落ちフローは、Shopify の「チェックアウト開始」をトリガーとする一方、ここで説明する「カートに追加」のカゴ落ちフローは、チェックアウトをまだ開始していないカジュアルな買い物客をターゲットにしたフローとなります。
始める前に
このフローを有効にするには、Klaviyo アプリの埋め込みを有効にし、Shopify で「カートに追加」イベントを追跡できるように、外部連携設定の「行動イベントを追跡」をチェックする必要があります。
フローを作成
このフローを有効にするには、Klaviyo のフローライブラリにある、構築済みフローの使用をお勧めします。
- Klaviyo のフローライブラリに移動します。
- 目標の項目で「売り上げの機会損失を防ぐ」セクションまで移動します。
- 「カゴ落ちリマインダー（Shopify カートに追加）」のフローを選択します。2 つのオプションがあります：メールのみ、またはメールと SMS。
- 行動トラッキングを有効にしてある場合、このフローはすぐにでも利用可能です。フローには推奨フィルターと動的メールも設定済みで、カートのフォローアップメッセージのパーソナライズを素早く行えます。
Klaviyo の Amazon Buy with Prime 連携を利用している場合
Amazon の Buy with Prime を使ってストアの決済とフルフィルメントを行っており、Klaviyo と Buy with Prime を連携している場合は、必ず以下を行ってください。
カゴ落ちフローに、以下のフローフィルターを追加して、Buy with Prime 経由でチェックアウトを開始した顧客や商品を購入した顧客を除外し、誤ったメッセージが届かないようにします。
- このフローの開始以来 > 注文の確定（Buy with Prime）> 0回
- 「注文確定」（Buy with Prime）- 0 回 - このフローの開始以来
達成できること
Shopify 用に「カートに追加」放棄フローを有効にしました。
その他のリソース
- How to create an abandoned cart flow
Learn how to set up an abandoned cart flow in Klaviyo in order to increase your ecommerce revenue and personalize communication to your customers.
- How to enable onsite tracking for Shopify
Learn how to enable Klaviyo onsite tracking on your Shopify store, which includes multiple events to help you engage identifiable browsers. Additionally, enabling onsite tracking allows you to use Klaviyo sign-up forms on your site.