Amazon Buy with Prime のスタートガイド

このページで学べること

Klaviyo の Buy with Prime 外部連携を有効にして、顧客プロファイルと注文データを Klaviyo に取り込む方法をご案内します。Buy with Prime は、E コマースプラットフォームのマーチャント（Shopify、WooCommerce、Adobe Magento など）で、ストアの各商品ページに “Buy with Prime” ボタンを追加することで、Amazon を通じた購入の支払いとフルフィルメントを利用できるサービスです。このガイドでは、Buy with Prime と Klaviyo を接続して購入データを自動で同期し、ターゲットを絞ったメッセージで顧客にアプローチできるようにする方法をご案内します。

始める前に

統合する前に、次を確認してください：

• Buy with Prime アカウントで所有者、管理者、または開発者のロールにある場合。
• Klaviyo アカウントでオーナー、管理者、またはマネージャーのロールを持っている場合。
• Buy with Prime と外部連携する Klaviyo アカウントにログインします。

Buy with Prime 外部連携は、パートナーである Sixads を通じて Klaviyo でサポートされています。サポートにお問い合わせいただく必要がある場合は、方法については以下のセクションをご覧ください。

Buy with Prime 外部連携を追加

1. まだログインしていない場合は、Klaviyo アカウントにログインしてください。
2. [外部連携] タブを選択します。
3. [アプリを探す] をクリックし、Amazon Buy with Prime を検索して、カードを選択します。
4. 次のページで、[インストール] をクリックします。

5. 必要に応じて、Buy with Prime のアカウントにログインします。ページで権限を確認してから、[認可] をクリックします。
   

6. 重要なアプリ更新情報を受け取るメールアドレスを入力し、[接続] をクリックします。
   

7. Klaviyo のログインに複数のアカウントが関連付けられている場合は、連携するアカウントを選択するよう求められます。
   

8. アクセス情報を確認し、[許可] をクリックします。
   

9. 外部連携の設定が成功すると、接続済み と表示された緑色のフラグが表示され、データの Klaviyo への同期が開始されます。
   

データ同期をモニタリングする

新しいデータはリアルタイムで Klaviyo に同期されます。現在、Buy with Prime データの過去分は Klaviyo に同期されません。Buy with Prime から Klaviyo に同期されるイベントについて詳しくは、Buy with Prime データ リファレンスをお読みください。

サポートへの連絡方法

• Klaviyo の Buy with Prime 外部連携は、Sixads を通じて Klaviyo によりサポートされています。外部連携についてご質問がありサポートが必要な場合は、support@sixads.net にメールを送信して、外部連携専用サポートにお問い合わせいただけます。メールには、以下を含めてください：
  • 会社名。
  • Klaviyo の公開 API キー。
  • 発生している問題。
  • 該当する場合は、問題のスクリーンショット。
• Klaviyo 関連の一般的なサポートが必要な場合は、Klaviyo サポートにお問い合わせください。

Klaviyo のフローで Buy with Prime データを使用する

フロー（オートメーションやドリップキャンペーンとも呼ばれます）は、Klaviyo が提供する、お客様向けにパーソナライズしたコミュニケーションを行うためのツールです。フローに Buy with Prime データを含めることで、お客様は購入行動に基づく正確なメッセージを受け取れるようになります。

カゴ落ちフロー

カゴ落ちフローの場合、2 つのフローを作成する必要があります。1 つは E コマースプラットフォームのチェックアウトイベントをトリガーとするフロー、もう 1 つは Buy with Prime のチェックアウトイベントをトリガーとするフローです。 

• E コマースプラットフォームのカゴ落ちフローの手順。
• Buy with Prime のカゴ落ちフローの手順。

閲覧放棄フロー

閲覧放棄フローの場合は、このフローが Klaviyo の「商品閲覧」イベントによってトリガーされるため、作成するフローは 1 つだけで問題ありません。このフローでは、E コマースプラットフォームと Buy with Prime データを使用したフローフィルターを含めます。

• 閲覧放棄フローの手順。

再獲得フロー

ウィンバックフローの場合、2つのフローを作成する必要があります。1つはお使いのEコマースプラットフォームの「注文の確定」イベントをトリガーとするフロー、もう1つは Buy with Prime の「注文の確定」イベントをトリガーとするフローです。

• E コマース プラットフォームのウィンバック フローの手順。
• Buy with Prime のウィンバックフローの手順。

達成できること

Buy with Prime を Klaviyo と連携し、注文データと顧客データを Klaviyo に取り込みました。これで、Buy with Prime の購入者に Klaviyo を通じてターゲットメッセージを配信できます。

その他のリソース