Aan de slag met Amazon Buy with Prime
Wat je leert
Leer hoe je Klaviyo’s Buy with Prime-integratie inschakelt om je klantprofiel- en bestelgegevens naar Klaviyo te brengen. Buy with Prime is een service waarmee verkopers op e-commerceplatforms (zoals Shopify, WooCommerce, Adobe Magento en meer) betalingen en fulfillment voor aankopen via Amazon kunnen laten verlopen door een knop ‘Buy with Prime’ toe te voegen aan afzonderlijke productpagina’s in hun winkel. Deze gids laat zien hoe je Buy with Prime en Klaviyo koppelt om deze aankoopgegevens automatisch te synchroniseren, zodat je klanten kunt bereiken met gerichte berichten.
Voordat je van start gaat
Als je al gebruikmaakt van Shopify's Buy with Prime-app en je Klaviyo met Shopify hebt geïntegreerd, hoef je Klaviyo's Buy with Prime-integratie niet te installeren. Buy with Prime-gegevens worden al via Shopify gesynchroniseerd met Klaviyo, en je ziet dat deze aankopen zijn getagd als Buy with Prime.
Voordat je integreert, zorg dat je:
- In een eigenaar-, beheerder- of ontwikkelaarsrol in je Buy with Prime-account.
- Een eigenaar-, beheerder- of managerrol in je Klaviyo-account.
- Ingelogd op het Klaviyo-account dat je wilt integreren met Buy with Prime.
De Buy with Prime-integratie wordt door Klaviyo ondersteund via onze partner Sixads. Als je contact moet opnemen met support, bekijk dan de sectie hieronder over hoe je dat doet.
Voeg de Buy with Prime-integratie toe
- Log in bij je Klaviyo-account als je dat nog niet hebt gedaan.
- Selecteer het tabblad Integraties.
- Klik op Apps ontdekken, zoek naar Amazon Buy with Prime en selecteer de kaart.
- Klik op de volgende pagina op Installeren.
- Log indien nodig in op je Buy with Prime-account. Controleer de machtigingen op de pagina en klik vervolgens op Autoriseren.
- Voer een e-mailadres in voor belangrijke app-updates en klik vervolgens op Verbinden.
- Als er meerdere accounts aan je Klaviyo-login zijn gekoppeld, wordt je gevraagd het account te selecteren waarmee je wilt integreren.
- Controleer de toegangsgegevens en klik op Toestaan.
- Als het instellen van de integratie is gelukt, zie je een groene vlag met Verbonden en worden gegevens naar Klaviyo gesynchroniseerd.
Houd je gegevenssynchronisatie in de gaten
Nieuwe gegevens worden in real time gesynchroniseerd met Klaviyo. Momenteel is er geen historische synchronisatie van Buy with Prime-gegevens met Klaviyo. Meer informatie over de gebeurtenissen die van Buy with Prime naar Klaviyo worden gesynchroniseerd vind je in onze gegevensreferentie van Buy with Prime.
Contact opnemen met support
- Klaviyo’s Buy with Prime-integratie wordt door Klaviyo ondersteund via Sixads. Als je vragen hebt over de integratie en ondersteuning nodig hebt, kun je integratiespecifieke ondersteuning contacteren door een e-mail te sturen naar support@sixads.net. Neem het volgende op in je e-mail:
- Je bedrijfsnaam.
- Je openbare API-sleutel van Klaviyo.
- Het probleem dat je ervaart.
- Een screenshot van je probleem, indien van toepassing.
- Als je algemene ondersteuning nodig hebt voor vragen over Klaviyo, neem contact op met Klaviyo Support.
Buy with Prime-gegevens gebruiken in Klaviyo-flows
Flows, ook bekend als automatiseringen of druppelcampagnes, zijn de tools van Klaviyo voor gepersonaliseerde communicatie met je klanten. Door Buy with Prime-gegevens in je flow op te nemen, zorg je ervoor dat je klanten accurate berichten krijgen over hun koopgedrag.
Flow voor verlaten winkelwagens
Voor een flow voor een winkelwagen verlaten moet je 2 flows maken: 1 die wordt getriggerd door de afrekengebeurtenis van je e-commerceplatform en de andere die wordt getriggerd door de afrekengebeurtenis van Buy with Prime.
- How-to voor een flow voor een verlaten winkelwagen voor e-commerceplatforms.
- How-to voor een flow voor een verlaten winkelwagen in Buy with Prime.
flow voor websiteverlaters
Voor een flow voor website verlaten hoef je maar 1 flow te maken, omdat deze flow wordt geactiveerd door Klaviyo's event Viewed Product. In deze flow neem je flowfiltering op met e-commerceplatform- en Buy with Prime-data.
Terugwinflow
Voor een winback-flow moet je 2 flows maken: 1 die wordt getriggerd door de Placed Order -gebeurtenis van je e-commerceplatform en de andere die wordt getriggerd door de Placed Order -gebeurtenis van Buy with Prime.
- Stappenplan voor winback-flow voor e-commerceplatform.
- Handleiding voor de winback-flow van Buy with Prime.
Resultaat
Je hebt Buy with Prime geïntegreerd met Klaviyo om bestel- en klantgegevens in Klaviyo te zetten. Je kunt Buy with Prime-shoppers nu bereiken met gerichte berichten via Klaviyo.