Cosa imparerai
Scopra come attivare l'integrazione Buy with Prime di Klaviyo per portare il profilo del cliente e i dati dell'ordine in Klaviyo. Buy with Prime è un servizio che consente ai commercianti di piattaforme di ecommerce (come quelli di Shopify, WooCommerce, Adobe Magento e altri) di alimentare il pagamento e l'evasione degli acquisti attraverso Amazon, mediante l'aggiunta di un pulsante "Buy with Prime" alle pagine dei singoli prodotti del loro negozio. Questa guida spiega come collegare Buy con Prime e Klaviyo per sincronizzare automaticamente questi dati di acquisto, in modo da poter raggiungere i clienti con messaggi mirati.
Prima di iniziarePrima di iniziare
Si assicuri di esserlo:
- In un ruolo di proprietario, amministratore o sviluppatore nel suo account Buy with Prime.
- In un ruolo di proprietario, amministratore o manager nel suo account Klaviyo.
- Effettui il login all'account Klaviyo che desidera integrare con Buy with Prime.
L'integrazione di Buy with Prime è supportata da Klaviyo attraverso il nostro partner Sixads. Se ha bisogno di contattare l'assistenza, veda la sezione sottostante su come farlo.
Aggiunga l'integrazione Acquisto con Prime
- Acceda al suo account Klaviyo, se non l'ha ancora fatto.
- Clicchi sul nome del suo account in basso a sinistra, quindi selezioni Integrazioni.
- Clicchi su Aggiungi integrazioni, cerchi Amazon Buy with Prime e selezioni la carta.
- Nella pagina successiva, faccia clic su Installa.
- Acceda al suo account Buy with Prime, se necessario. Esamini le autorizzazioni della pagina, quindi clicchi su Autorizza.
- Inserisca un indirizzo e-mail per ricevere gli aggiornamenti importanti dell'applicazione, quindi clicchi su Connetti.
- Se il suo accesso a Klaviyo è associato a più account, le verrà richiesto di selezionare l'account con cui desidera integrarsi.
- Esamini le informazioni di accesso e clicchi su Consenti.
- Se la configurazione dell'integrazione è andata a buon fine, vedrà una bandiera verde con scritto Connesso e i dati inizieranno a sincronizzarsi con Klaviyo.
Monitorare la sincronizzazione dei dati
I nuovi dati si sincronizzeranno con Klaviyo in tempo reale. Attualmente non esiste una sincronizzazione storica dei dati di Buy with Prime con Klaviyo. Per conoscere gli eventi sincronizzati da Buy with Prime a Klaviyo, legga il nostro riferimento ai dati di Buy with Prime.
Come contattare l'assistenzaCome contattare l'assistenza
- L'integrazione di Klaviyo con Prime è supportata da Klaviyo attraverso Sixads. Se ha domande sull'integrazione e necessita di assistenza, può contattare l'assistenza specifica per l'integrazione via e-mail assistenza@sixads.net. La preghiamo di includere quanto segue nella sua e-mail:
- Il nome della sua azienda.
- La sua chiave API pubblica di Klaviyo.
- Il problema che sta riscontrando.
- Uno screenshot del suo problema, se applicabile.
- Se ha bisogno di assistenza generale per domande relative a Klaviyo, contatti l'assistenza di Klaviyo.
Utilizzo dei dati Buy with Prime nei flussi di Klaviyo
I flussi, noti anche come automazioni o campagne drip, sono gli strumenti di Klaviyo per le comunicazioni personalizzate con i suoi clienti. L'inclusione dei dati di Buy with Prime nei suoi flussi assicura che i suoi clienti ricevano una messaggistica accurata sul loro comportamento di acquisto.
Flusso di carrelli abbandonati
Per un flusso di carrello abbandonato,dovrà creare due flussi: uno attivato dall'evento di checkout della sua piattaforma di ecommerce e uno attivato dall'evento di checkout di Buy with Prime .
- Flusso del carrello abbandonato della piattaforma Ecommerce: come fare.
- Acquisto con Prime flusso del carrello abbandonato come fare.
Sfoglia il flusso di abbandono
Per un flusso di abbandono della navigazione, deve creare solo un flusso, poiché questo flusso viene attivato dall'evento Prodotto visto di Klaviyo. In questo flusso, includerà il filtraggio del flusso utilizzando la piattaforma di ecommerce e i dati di Acquisto con Prime.
Flusso di winback
Per un flusso di winback, dovrà creare due flussi: uno attivato dall'evento Ordine effettuato della sua piattaforma di ecommerce e uno attivato dall'evento Ordine effettuato di Buy with Prime.
RisultatoRisultato
Avete integrato Buy with Prime con Klaviyo per inserire i dati degli ordini e dei clienti in Klaviyo. Ora può raggiungere gli acquirenti Prime con una messaggistica mirata attraverso Klaviyo.
Risorse aggiuntiveRisorse aggiuntive
- Scopra i dati sincronizzati tra Amazon e Klaviyo con il riferimento ai dati di Acquisto con Prime.
- Non usa ancora Buy with Prime? Scopra come iniziare.