Riferimento ai dati Amazon Buy with Prime

Cosa imparerai

Scopri quali dati si sincronizzano da Buy with Prime a Klaviyo e come visualizzarli. Sono inclusi sia i dati degli ordini (eventi come Ordine effettuato, Prodotto ordinato, ecc.) sia i dati dei clienti.

Prima di iniziare

Se non hai ancora configurato l’integrazione, segui la nostra guida su Primi passi con Buy with Prime per istruzioni dettagliate.

Indice

1. Come visualizzare i dati
2. Metriche Buy with Prime
3. Dati del cliente sincronizzati
4. Frequenza della sincronizzazione Buy with Prime

Come visualizzare i dati

1. In Klaviyo, fai clic sul menu a tendina Analisi nel menu di navigazione a sinistra.
2. Select metrica.

Qui puoi visualizzare tutte le metriche del tuo account. Le metriche con l'icona Buy with Prime rappresentano tutte le metriche sincronizzate dalla tua integrazione Buy with Prime.

Nell'angolo in alto a destra, puoi filtrare le tue metriche per Amazon Buy with Prime.

Metriche Buy with Prime

Di seguito trovi un elenco di tutte le metrica sincronizzate da Buy with Prime e una spiegazione dei dati inclusi in ciascuna metrica. Se vuoi saperne di più, leggi questo articolo su come esaminare i dati grezzi delle metriche che vengono sincronizzati con Klaviyo.

Pagamento iniziato

Questo evento viene tracciato quando un cliente fa clic su Procedi al checkout nel suo carrello Buy with Prime ed effettua l’autenticazione con il suo account Prime.

L’evento monitorato da Klaviyo include informazioni sul prodotto relative agli articoli nel carrello, tra cui nomi dei prodotti, immagini e informazioni sulla variante, da usare nella messaggistica personalizzata.

Puoi filtrare e targetizzare gli eventi Checkout Started in base ai seguenti criteri:

• $value
  Il valore totale del carrello nel momento in cui il cliente ha avviato il checkout. Questo può includere prezzi di riga, tasse, costi di spedizione, mance e sconti.
• articoli
  Informazioni sugli articoli nel carrello, inclusi prezzo, quantità, SKU, ProductID, URL della pagina prodotto e altro ancora.
• itemNames
  I nomi degli articoli nell’ordine.
• CheckoutURL
  L’URL su cui si può cliccare per tornare alla pagina di pagamento ricostruita (da qualsiasi dispositivo), che può essere usato nelle e-mail per carrello abbandonato.

Ordine effettuato

Questo evento viene tracciato quando un cliente completa la procedura di pagamento utilizzando Buy with Prime. L'evento tracciato da Klaviyo include tutte le informazioni sui prodotti relativi agli articoli acquistati dal cliente, inclusi nomi dei prodotti, immagini e informazioni sulla variante, da usare nella messaggistica e-mail. Puoi filtrare e targetizzare gli eventi Placed Order in base ai seguenti criteri:

• $value
  Il valore totale dell'ordine effettuato, inclusi spedizione ed eventuali sconti applicati.
• articoli
  Informazioni su tutti gli articoli nell’ordine, inclusi prezzo, quantità, SKU, ProductID, URL della pagina prodotto e altro per ogni articolo.
• itemNames
  Una matrice di nomi degli articoli nell’ordine.
• categorie
  L’insieme completo delle categorie associate ai prodotti nell’ordine di qualcuno, ad esempio magliette, articoli da uomo, pantaloni e saldi.
• discountCode
  Eventuali codici sconto o codici coupon usati per l'ordine, ad esempio SPRING10.
• discountValue
  L’importo totale di eventuali coupon o sconti se qualcuno ha utilizzato un codice, ad esempio 10,00.
• shippingAddress
  Il nome e l'indirizzo di spedizione del destinatario dell'ordine.
• billingAddress
  Il nome e l’indirizzo di fatturazione dell’acquirente per l’ordine.

Prodotto ordinato

Questo evento viene tracciato quando un cliente effettua un ordine, con un evento separato per ogni articolo acquistato.

L'evento tracciato da Klaviyo include informazioni dettagliate su ciascun prodotto acquistato da un utente. Ciò è utile quando si creano segmenti comportamentali basati sulle opzioni delle varianti del prodotto e altre informazioni dettagliate. Puoi filtrare e targetizzare gli eventi Ordered Product in base ai seguenti criteri:

• $value
  Il valore totale dell’articolo acquistato; non include costi di spedizione o sconti.
• productID
  L'ID del prodotto acquistato.
• SKU
  Lo SKU della variante del prodotto.
• productName
  Il nome o il titolo del prodotto ordinato in Buy with Prime.
• Quantità
  Quantità dell'articolo acquistato.
• productURL
  L'URL della pagina del prodotto.
• imageURL
  Un URL che ospita un’immagine del prodotto.
• categorie
  L'insieme completo delle categorie o delle categorie applicate al prodotto, ad esempio T-shirt, articoli da uomo e saldi.

Ordine evaso

Questo evento viene monitorato quando un ordine viene contrassegnato come Evaso nella tua console merchant Buy with Prime.

L'evento tracciato da Klaviyo include tutte le informazioni sui prodotti relativi agli articoli dell'ordine, inclusi i nomi e le immagini dei prodotti da usare nelle e-mail di follow-up dell'acquisto. Puoi filtrare e targetizzare gli eventi Fulfilled Order in base ai seguenti criteri:

• $value
  Il valore totale dell’ordine evaso.
• Articoli
  I nomi dei prodotti nell'ordine di qualcuno.
• Raccolte
  Il set completo delle raccolte associate ai prodotti nell'ordine di qualcuno.
• Conteggio articoli
  Il conteggio delle voci di riga nell'ordine, ad esempio 2.
• Codici sconto
  Eventuali codici sconto o coupon utilizzati da qualcuno per l’ordine, ad esempio SPRING10.
• Sconti totali
  L'importo totale di eventuali coupon o sconti se qualcuno ha utilizzato un codice, ad esempio 10,00.

Ordine annullato

Questo evento viene tracciato quando un cliente crea un ordine usando il checkout Buy with Prime ma poi annulla l'ordine prima dell'evasione. L'evento tracciato da Klaviyo include tutte le informazioni sul prodotto relative agli articoli acquistati da un utente, inclusi nomi e immagini dei prodotti. Puoi filtrare e targetizzare gli eventi Ordine annullato in base ai seguenti criteri:

• $value
  Il valore totale dell'ordine annullato.
• Articoli
  I nomi dei prodotti nell'ordine, ad esempio t-shirt o pantaloni.
• Raccolte
  L'insieme completo delle raccolte dei prodotti nell'ordine.
• Conteggio articoli
  Il conteggio delle voci di riga nell’ordine, ad esempio 2.
• Codici sconto
  Eventuali codici sconto o coupon utilizzati per l'ordine, ad esempio SPRING10.
• Sconti totali
  L'importo totale di eventuali coupon o sconti se qualcuno ha utilizzato un codice, ad esempio 10,00.

Dati del cliente sincronizzati

Oltre alle metriche sincronizzate da Buy with Prime, Klaviyo creerà anche un profilo univoco per ogni cliente sincronizzato. Insieme alle informazioni di contatto, sincronizziamo alcune proprietà personalizzate nel profilo Klaviyo, se presenti. Puoi usare queste proprietà nei segmenti e nei flussi. Ecco le proprietà sincronizzate da Buy with Prime:

• E-mail, Nome e cognome, Città, Stato/Regione, CAP, Paese, Numero di telefono
  Questi campi integrati di Klaviyo sono compilati automaticamente con tutti i dati disponibili da Buy with Prime.

La piattaforma Buy with Prime è una piattaforma di consenso al marketing con “opt-out”. Ciò significa che chiunque ti fornisca il proprio indirizzo e-mail non ha avuto l'opportunità di dare un consenso esplicito al tuo marketing via e-mail. Invece, Klaviyo contrassegnerà chi ha fornito il proprio indirizzo e-mail come “Mai iscritto”.

Frequenza della sincronizzazione Buy with Prime

Le metriche e le Proprietà del profilo da Buy with Prime vengono sincronizzate quasi in tempo reale.

Risorse aggiuntive