Amazon Buy with Prime-Datenreferenz

Übersicht

Erfahre, welche Daten von Buy with Prime mit Klaviyo synchronisiert werden und wie du sie anzeigen kannst. Dazu gehören sowohl Bestelldaten (Events wie Placed Order, Ordered Product usw.) als auch Kund*innendaten.

Bevor du anfängst

Wenn du die Integration noch nicht eingerichtet hast, folge unserer Anleitung zu Erste Schritte mit Buy with Prime für Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Inhalt

1. So siehst du deine Daten
2. Buy with Prime-Metriken
3. Synchronisierte Kundendaten
4. Häufigkeit der Buy with Prime-Synchronisierung

So siehst du deine Daten

1. Klicke in Klaviyo im linken Navigationsbereich auf das Dropdown-Menü Analytics.
2. Select Metrik.

Hier kannst du alle Metriken in deinem Konto anzeigen. Die Metriken mit einem Buy with Prime-Symbol stehen für alle Metriken, die über deine Buy with Prime-Integrationen synchronisiert wurden.

Oben rechts kannst du deine Metriken nach Amazon Buy with Prime filtern.

Buy with Prime-Metriken

Unten findest du eine Liste aller Metrik, die von Buy with Prime synchronisiert werden, sowie eine Erklärung der Daten, die in jeder Metrik enthalten sind. Wenn du mehr erfahren möchtest, lies diesen Artikel dazu, wie du die Rohdaten der Metrik prüfen kannst, die mit Klaviyo synchronisiert werden.

Bezahlvorgang gestartet

Dieses Event wird erfasst, wenn Kund*innen in ihrem Buy with Prime-Warenkorb auf Zur Kasse gehen klicken und sich mit ihrem Prime-Konto authentifizieren.

Das Event, das Klaviyo trackt, enthält Produktinformationen zu Artikeln im Warenkorb, darunter Produktnamen, Bilder und Informationen zur Variante, die für personalisierte Nachrichten verwendet werden.

Du kannst Checkout Started -Ereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

• $value
  Der Gesamtwert des Warenkorbs zu dem Zeitpunkt, an dem Kund*innen den Checkout gestartet haben. Dies kann Positionspreise, Steuern, Versandkosten, Trinkgelder und Rabatte enthalten.
• items
  Informationen zu den Artikeln im Warenkorb, einschließlich Preis, Menge, SKU, ProductID, Produktseiten-URL und mehr.
• itemNames
  Die Artikelnamen in der Bestellung.
• CheckoutURL
  Die URL, auf die geklickt werden kann, um zur neu erstellten Checkout-Seite zurückzukehren (von jedem Gerät aus) und die in Warenkorbabbruch-E-Mails verwendet werden kann.

Bestellung aufgegeben

Dieses Event wird erfasst, wenn Kund*innen den Checkout-Prozess mit Buy with Prime abschließen. Das Ereignis, das Klaviyo erfasst, umfasst alle Produktinformationen zu den Artikeln, die die Kund*innen gekauft haben, einschließlich Produktnamen, Bildern und Varianteninformationen zur Verwendung in E-Mail-Nachrichten. Du kannst Ereignisse für platzierte Bestellungen anhand der folgenden Kriterien filtern und anvisieren:

• $value
  Der Gesamtwert der aufgegebenen Bestellung, einschließlich Versand und aller angewendeten Rabatte.
• Artikel
  Informationen zu allen Artikeln in der Bestellung, einschließlich Preis, Menge, SKU, ProductID, Produktseiten-URL und mehr für jeden Artikel.
• itemNames
  Ein Array von Artikelnamen in der richtigen Reihenfolge.
• Kategorien
  Die vollständige Liste der Kategorien, die mit den Produkten in der Bestellung einer Person verknüpft sind, z. B. T-Shirts, Herren, Hosen und Sale.
• discountCode
  Alle Rabatt- oder Gutscheincodes, die für die Bestellung verwendet wurden, z. B. SPRING10.
• discountValue
  der Gesamtbetrag aller Gutscheine oder Rabatte, wenn jemand einen Code verwendet hat, z. B. 10,00.
• shippingAddress
  Der Name und die Lieferadresse der Empfänger*innen für die Bestellung.
• billingAddress
  Der Name und die Rechnungsadresse der Käufer*in für die Bestellung.

Produkt bestellt

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn Kund*innen eine Bestellung aufgeben, mit einem separaten Ereignis für jeden Artikel, den Kund*innen kaufen.

Das von Klaviyo erfasste Ereignis enthält detaillierte Informationen über jedes Produkt, das jemand kauft. Dies ist nützlich, wenn du verhaltensbezogene Segmente basierend auf Optionen für Produktvarianten und anderen detaillierten Informationen erstellst. Du kannst Ereignisse für Bestelltes Produkt nach den folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

• $value
  Der Gesamtwert des gekauften Artikels; Versandkosten oder Rabatte sind nicht enthalten.
• productID
  Die Kennung des gekauften Produkts.
• SKU
  die SKU der Produktvariante.
• productName
  Der Name oder Titel des bestellten Produkts in Buy with Prime.
• Menge
  Menge des gekauften Artikels.
• productURL
  Die URL der Produktseite.
• imageURL
  Eine URL, die ein Bild des Produkts hostet.
• categories
  Die vollständige Liste der Kategorien oder der Kategorien, die auf das Produkt angewendet wurden, z. B. T-Shirts, Herren und Sale.

Bestellung erfüllt

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn eine Bestellung in deiner Buy with Prime-Händlerkonsole als Erfüllt markiert wird.

Das Ereignis, das Klaviyo trackt, umfasst alle Produktinformationen zu den Artikeln in der Bestellung, einschließlich Produktnamen und Bildern für die Verwendung in Kauf-Follow-up-E-Mails. Du kannst Ereignisse für Erfüllte Bestellung anhand der folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

• $value
  Der Gesamtwert der erfüllten Bestellung.
• Items
  Die Namen der Produkte in der Bestellung einer Person.
• Collections
  Der vollständige Satz der Collections, die mit den Produkten in der Bestellung einer Person verknüpft sind.
• Anzahl der Artikel
  Die Anzahl der Positionen in der Bestellung, z. B. 2.
• Gutscheincodes
  Alle Rabatt- oder Gutscheincodes, die Kund*innen für die Bestellung verwendet haben, z. B. SPRING10.
• Gesamte Rabatte
  Der Gesamtbetrag aller Gutscheine oder Rabatte, wenn jemand einen Code verwendet hat, z. B. 10,00.

Bestellung storniert

Dieses Ereignis wird getrackt, wenn Kund*innen eine Bestellung über Buy with Prime Checkout erstellen, die Bestellung dann aber vor der Erfüllung stornieren. Das von Klaviyo erfasste Ereignis enthält alle Produktinformationen zu den Artikeln, die jemand gekauft hat, einschließlich Produktnamen und Bildern. Du kannst Ereignisse für Stornierte Bestellung anhand der folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

• $value
  der Gesamtwert der stornierten Bestellung.
• Items
  die Bezeichnung der Produkte in der Bestellung, z. B. T-shirt oder pants.
• Collections
  Die vollständige Menge der Collections der Produkte in der Bestellung.
• Artikelanzahl
  Die Anzahl der Einzelpositionen in der Bestellung, z. B. 2.
• Discount Codes
  Alle Rabatt- oder Gutscheincodes, die für die Bestellung verwendet wurden, z. B. SPRING10.
• Gesamte Rabatte
  Der Gesamtbetrag aller Gutscheine oder Rabatte, wenn jemand einen Code verwendet hat, z. B. 10,00.

Synchronisierte Kundendaten

Zusätzlich zu den Metriken, die von Buy with Prime mit Klaviyo synchronisiert werden, erstellt Klaviyo auch ein eindeutiges Profil für jede Kund*in, die wir synchronisieren. Zusammen mit den Kontaktinformationen synchronisieren wir bestimmte benutzerdefinierte Eigenschaften mit dem Klaviyo Profil, sofern sie vorhanden sind. Diese Eigenschaften können in Segmenten und Flows verwendet werden. Hier sind die Eigenschaften, die von Buy with Prime synchronisiert werden:

• E-Mail, Vorname und Nachname, Ort, Bundesland/Region, PLZ, Land, Telefonnummer
  Diese integrierten Klaviyo-Felder werden automatisch mit allen verfügbaren Daten von Buy with Prime ausgefüllt.

Die Buy with Prime-Plattform ist eine Marketing-Einwilligungsplattform mit „Opt-out“. Das bedeutet, dass jede*r, die*der dir seine*ihre E-Mail-Adresse angibt, keine Möglichkeit erhalten hat, ausdrücklich in dein E-Mail-Marketing einzuwilligen. Stattdessen markiert Klaviyo diejenigen, die ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, als „Nie abonniert“.

Häufigkeit der Buy with Prime-Synchronisierung

Metriken und Profileigenschaften von Buy with Prime werden nahezu in Echtzeit synchronisiert.

Weitere Ressourcen