このページで学べること

Buy with Prime から Klaviyo に同期されるデータと、その表示方法について学びます。これには、注文データ(「注文の確定」、「購入商品」などのイベント)と顧客データの両方が含まれます。

始める前に

まだ外部連携を設定していない場合は、手順を段階的に説明した Buy with Prime のスタートガイドに従ってください。

Buy with Prime の注文データは、メールアドレスを持つプロファイルに対してのみ同期されます。

目次

  1. データの表示方法
  2. Buy with Prime メトリック
  3. 同期された顧客データ
  4. Buy with Prime 同期の頻度

データの表示方法

  1. Klaviyo で、左側のナビゲーションにある [アナリティクス] ドロップダウンをクリックします。
  2. [メトリック] を選択します。

ここでは、あなたのアカウント内のすべてのメトリックを表示できます。Buy with Prime アイコンが付いたメトリックは、Buy with Prime 外部連携から同期されたすべてのメトリックを表します。

右上隅で、Amazon Buy with Prime によってメトリックをフィルタリングできます。

Metrics tab filtered by Amazon Buy with Prime showing list of metrics
Metrics tab filtered by Amazon Buy with Prime showing list of metrics

Buy with Prime メトリック

以下は Buy with Prime から同期されるすべてのメトリックの一覧と、各メトリックに含まれるデータの説明です。詳しくは、Klaviyo に同期される未加工のメトリックデータを確認する方法に関するこの記事をお読みください。

チェックアウト開始

このイベントは、お客様が Buy with Prime のカートでProceed to checkoutをクリックし、Prime アカウントで認証したときにトラッキングされます。

Klaviyo が追跡するイベントには、商品名、画像、バリエーション情報など、カート内の商品に関する商品情報が含まれており、パーソナライズされたメッセージングに利用できます。

以下の条件に基づいて、「チェックアウト開始」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

  • $value
    チェックアウトを開始した時点の顧客のカートの合計金額です。これには、各明細の価格、税金、送料、チップ、割引が含まれる場合があります。
  • items
    価格、数量、SKU、ProductID、商品ページ URL など、カート内の商品に関する情報。
  • itemNames
    注文内の商品名。
  • CheckoutURL
    再構築されたチェックアウトページに(どのデバイスからでも)戻るためにクリックできる URL です。カゴ落ちメールで使用できます。

注文の確定

このイベントは、顧客が Buy with Prime を使用してチェックアウトプロセスを完了したときに追跡されます。Klaviyo が追跡するイベントには、顧客が購入した商品の商品名、画像、バリエーション情報など、メールメッセージで使用するためのすべての商品情報が含まれます。以下の条件に基づいて、「注文の確定」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

  • $value
    配送料と適用された割引を含む、注文の確定の合計金額。
  • items
    価格、数量、SKU、ProductID、商品ページ URL など、注文内のすべてのアイテムに関する情報。
  • itemNames
    注文内の商品名の配列。
  • カテゴリ
    誰かの注文内の商品に関連付けられているカテゴリ一式(例:T シャツ、メンズ、パンツ、および セール。)。
  • discountCode
    注文に使用された割引またはクーポンコード(例:SPRING10.)
  • discountValue
    コードを使用した場合のクーポンまたは割引の合計金額(例:10.00。)
  • shippingAddress
    注文の受信者名と配送先住所。
  • billingAddress
    注文の購入者の氏名と請求先住所。

購入商品

このイベントは、顧客が注文した際に追跡されますが、顧客が購入した商品ごとに 1 件のイベントが追跡されます。

Klaviyo が追跡するイベントには、ユーザーが購入した各商品に関する詳細な情報が含まれます。これは、商品バリエーションオプションやその他の詳細情報に基づいて行動セグメントを作成する際に役立ちます。以下の条件に基づいて、「商品を注文」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます:

  • $value
    購入した商品の合計金額。送料や割引は含まれません。
  • productID
    購入した商品の ID。
  • SKU
    商品バリエーションの SKU です。
  • productName
    Buy with Prime における注文済み商品の名前またはタイトル。
  • 数量
    購入された商品の数量。
  • productURL
    商品ページの URL。
  • imageURL
    商品の画像をホストする URL。
  • カテゴリ
    商品に適用されているカテゴリ、またはカテゴリの完全なセット(例:T シャツ、メンズ、および sale)。

注文発送済み

このイベントは、Buy with Prime マーチャント コンソールで注文が Fulfilled とマークされたときにトラッキングされます。

Klaviyo が追跡するイベントには、注文内のアイテムに関するすべての商品情報(購入フォローアップメールで使用する商品名や画像を含む)が含まれます。以下の条件に基づいて、注文発送済みイベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

  • $value
    フルフィルメント済み注文の合計金額。
  • アイテム
    注文内の商品の名前。
  • コレクション
    注文内の商品のコレクション一式。
  • アイテム数
    注文内のラインアイテム数(例:2. )
  • クーポンコード
    注文に対して使用された割引またはクーポンコード(例:SPRING10)。
  • Total Discounts
    商品の注文時にコードを使用した場合、そのクーポンまたは割引の合計金額(例:10.00)

注文キャンセル

このイベントは、顧客が Buy with Prime チェックアウトを使用して注文を作成したものの、発送完了前に注文をキャンセルしたときにトラッキングされます。Klaviyo が追跡するイベントには、購入された各アイテムの商品名や画像など、購入商品に関するすべての商品情報が含まれます。以下の条件に基づいて、注文キャンセルイベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます:

  • $value
    キャンセルされた注文の合計金額。
  • アイテム
    注文内の商品の名前(例:T シャツ または パンツ)。
  • コレクション
    注文内の商品のコレクションの完全なセット。
  • 商品数
    注文内のラインアイテム数(例:2)。
  • 割引コード
    注文に対して使用された割引またはクーポンコード(例:SPRING10)。
  • Total Discounts
    商品の注文時にコードを使用した場合、そのクーポンまたは割引の合計金額(例:10.00)

同期された顧客データ

Buy with Prime から同期されるメトリックに加えて、Klaviyo は同期される各顧客ごとに一意のプロファイルも作成します。連絡先情報と併せて、存在する場合は特定のカスタム プロパティも Klaviyo プロファイルに同期します。これらのプロパティは、セグメントとフローで使用できます。Buy with Prime から同期されるプロパティは以下のとおりです。

  • メール、名、姓、市区町村、都道府県/地域、郵便番号、国、電話番号
    これらの Klaviyo の組み込みフィールドには、Buy with Prime から利用可能なすべてのデータが自動的に入力されます。

Buy with Prime プラットフォームは「オプトアウト」方式のマーケティング同意プラットフォームです。これは、メールアドレスを提供した人は、メールマーケティングに明示的に同意する機会が与えられていないことを意味します。代わりに、Klaviyo はメールアドレスを提供した人を「未購読」にマークします。

Buy with Prime 同期の頻度

Buy with Prime のメトリックとプロファイルプロパティは、ほぼリアルタイムで同期されます。

その他のリソース

  • Getting started with Amazon Buy with Prime

    Learn how to enable Klaviyo’s Buy with Prime integration in order to bring your customer profile and order data into Klaviyo. Buy with Prime is a service that allows ecommerce platform merchants (such as those on Shopify, WooCommerce, Adobe Magento, and more) to power purchase payment and fulfillment through Amazon, via the addition of a “Buy with Prime” button to individual product pages on their store. This guide walks through connecting Buy with Prime and Klaviyo to automatically sync this purchase data, so that you can reach customers with targeted messaging.

  • How to create an abandoned cart flow for Amazon Buy with Prime

    Learn how to create an abandoned cart flow to send reminders to your Buy with Prime customers. Flows, also known as automations or drip campaigns, are Klaviyo’s tools for personalized communications with your customers. An abandoned cart flow is a message or sequence of messages sent to someone who added an item to their shopping cart, but failed to complete the purchase.

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