Lär dig hur du skapar ett flöde för övergiven kundvagn som utlöses av Shopify-händelsen Lade till i kundvagnen. Standardflödet för övergiven kundvagn i Klaviyo utlöses av Shopify-händelsen Kassaprocess påbörjad, medan Lade till i kundvagnen -flödet för övergiven kundvagn riktar sig till mer oengagerade shoppare som ännu inte har påbörjat kassaprocessen.

Innan du börjar

För att aktivera det här flödet måste du aktivera Klaviyo-appinbäddningen och markera integrationsinställningen Spåra beteendehändelser för att spåra händelsen Added to Cart i Shopify.

Skapa flödet

För att aktivera detta flöde rekommenderar vi att du använder det färdigbyggda flöde som finns tillgängligt i Klaviyo-flödesbiblioteket:

  1. Navigera till Klaviyo-flödesbiblioteket.
  2. Klicka in på ”Förhindra förlorad försäljning”-målavsnittet.
  3. Välj ett Påminnelse om övergiven kundvagn, Shopify -flöde med Lade till i kundvagnen-utlösare . Det finns två alternativ: endast e-post eller e-post och sms.

  1. Om du har aktiverat beteendespårning kommer det här flödet att vara redo att användas med alla rekommenderade filter och dynamiskt e-postinnehåll som kan driva personliga meddelanden om kundvagnsuppföljning.

Använder du Klaviyos Amazon Buy with Prime-integration?

Om du använder Buy with Prime för att hantera betalning och leverans för någon av produkterna i din webbutik och du har integrerat Klaviyo och Buy with Prime, se till att göra följande:

För ditt övergivna ”Lade till i kundvagnen”-flöde ska du lägga till följande flödesfilter för att se till att kunder som påbörjat kassaprocessen eller genomfört köp via Buy with Prime inte får felaktiga meddelanden:

  • Påbörjad kassaprocess (Buy with Prime) noll gånger sedan starten av detta flöde AND
  • Skapad beställning (Buy with Prime) noll gånger sedan jag startade detta flöde.

Utfall

Du har nu aktiverat ett övergivet Added to Cart -flöde för Shopify.

Ytterligare resurser

  • How to create an abandoned cart flow

    Learn how to set up an abandoned cart flow in Klaviyo in order to increase your ecommerce revenue and personalize communication to your customers.

  • How to enable onsite tracking for Shopify

    Learn how to enable Klaviyo onsite tracking on your Shopify store, which includes multiple events to help you engage identifiable browsers. Additionally, enabling onsite tracking allows you to use Klaviyo sign-up forms on your site.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp