Come aggiungere lo storico di Shopify SMS iscritto al tuo elenco

Imparerai

Scopri come aggiungere lo storico Shopify SMS iscritto al tuo Klaviyo SMS elenco. Mentre gli iscritti storici alle e-mail si sincronizzano automaticamente attraverso le integrazioni di Klaviyo'Shopify, gli iscritti storici di SMS non lo fanno. Invece, devono essere aggiunti manualmente attraverso la procedura descritta di seguito.

Prima di iniziare

Se deve ancora integrare il suo negozio Shopify con Klaviyo, vada alla sezione Come iniziare con Shopify prima di continuare con questo articolo. 

Come aggiungere lo storico SMS iscritto

L'aggiunta dello storico SMS iscritto al tuo elenco di e-mail richiede 4 passaggi:

1. Scarichi il suo elenco di abbonati da Shopify.
2. Modifica il tuo elenco in modo che contenga solo SMS iscritto.
3. Carichi l'elenco modificato su Klaviyo.
4. Combini la lista caricata con la sua lista preferita in Klaviyo.

Scarichi il suo elenco clienti da Shopify

1. Nell'amministrazione di Shopify, vada su Clienti.
2. Clicchi su Esporta in alto a destra.
   
3. Selezioni Tutti i clienti. 
4. Selezioni i tag e/o i metacampi, se desidera includerli.
5. Selezioni CSV per Excel, Numbers o altri programmi di fogli di calcolo.
   
6. Quando è pronto, clicchi su Esporta clienti.
7. In caso di successo, Shopify le invierà via e-mail un file CSV dei suoi abbonati.
8. Vada alla sua casella di posta elettronica e scarichi il file inviato da Shopify.
   

Modifica il tuo elenco in modo che contenga solo SMS iscritto

1. Apra il file CSV scaricato da Shopify nel suo programma di foglio elettronico preferito.
2. Trova la colonna Accetta il marketing tramite SMS.
3. Ordini il foglio utilizzando questa colonna. 
4. Seleziona ed elimina tutte le righe del foglio in cui l'opzione Accetta marketing tramite SMS è impostata su no.
5. Salvi il suo file CSV.

Carichi la sua lista su Klaviyo

1. Vai su Audience > elenco & segmento.
2. Crea un nuovo elenco selezionando Crea nuovo > Crea elenco.
3. Dia un nome alla sua lista, quindi clicchi su Crea lista.
   
4. Nella pagina successiva, selezioni Carica contatti.
5. Clicchi su Carica, quindi selezioni il suo file CSV da caricare.
6. Mappa solo le seguenti colonne (le altre proprietà necessarie si sincronizzano attraverso la nostra integrazione):
   • Email > Email
   • Telefono > Numero di telefono
     
7. Assicurati di non aver mappato Accepts marketing via SMS, altrimenti riceverai un errore. Quindi, clicca su Avanti. 
8. Scelga l'opzione Sì, aggiorna lo stato di sottoscrizione per tutti i contatti importati a sottoscritti.
   
9. In quale canale sono stati inseriti questi contatti? seleziona SMS.
10. Clicchi su Importa.

L'importazione potrebbe richiedere del tempo per essere elaborata. Verrà contrassegnato come Completato quando sarà terminato. Una volta completata l'importazione, passi alla fase successiva.

Combina la lista caricata con la sua lista in Klaviyo

1. Si sposti su Audience > Liste & Segmenti.
2. Clicchi sull'elenco caricato da Shopify.
   
3. Apra il menu a tendina Gestione elenchi.
4. Selezioni Unisci elenchi.
   
5. Dovrai scegliere l'elenco che stai utilizzando per SMS iscritto. Dovrai utilizzare lo stesso elenco selezionato in Shopify impostazioni di integrazione. 
   
6. Scelga se mantenere o eliminare l'elenco caricato da Shopify.
7. Clicchi su Unisci.

Il processo di fusione può richiedere alcuni minuti. Per maggiori informazioni sull'unione degli elenchi, consulti le nostre FAQ sull'unione degli elenchi.

Risultato

Hai aggiunto lo storico Shopify SMS iscritto al tuo Klaviyo elenco.

Risorse aggiuntive

• Primi passi con Shopify
• Come sincronizzare gli iscritti alle e-mail di Shopify con una lista di Klaviyo