So fügst du historische Shopify Abonnent zu deiner Liste hinzu

Du wirst lernen

Erfahren Sie, wie Sie historische Shopify-Abonnenten zu einer Klaviyo-Liste hinzufügen, z.B. zu Ihrer E-Mail-Liste. Historische Abonnenten werden durch die Shopify-Integration von Klaviyo nicht automatisch synchronisiert. Sie müssen also manuell hinzugefügt werden. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie E-Mail-Abonnenten, SMS-Abonnenten oder beides hinzufügen können.

Bevor du beginnst

Wenn du deinen Shopify Laden noch nicht mit Klaviyo integriert hast, gehe zu Erste Schritte mit Shopify, bevor du mit diesem Artikel fortfährst. 

Wie man historische Abonnenten hinzufügt

Das Hinzufügen von historischen Abonnenten zu Ihrer E-Mail-Liste erfordert 4 Schritte:

1. Lade deine Abonnentenliste von Shopify herunter.
2. Bearbeite deine Liste so, dass sie nur E-Mail oder SMS Abonnent enthält, je nachdem, wen du hochladen möchtest.
3. Lade die bearbeitete Liste zu Klaviyo hoch.
4. Kombiniere die hochgeladene Liste mit deiner bevorzugten Liste in Klaviyo.

Wenn du sowohl historische E-Mail als auch SMS Abonnent hochladen möchtest, musst du diesen Vorgang zweimal durchführen - einmal für E-Mail und einmal für SMS.

Lade deine Kundenliste herunter von Shopify

1. Fahre mit deinem Shopify Admin nach Kunde.
2. Klicke oben rechts auf Exportieren.
   
3. Wähle Alle Kunden. 
4. Wähle Tag- und/oder Meta-Felder aus, wenn du sie einfügen möchtest.
5. Wähle CSV für Excel, Numbers oder andere Tabellenkalkulationsprogramme.
   
6. Wenn du bereit bist, klicke auf Kunde exportieren.
7. Wenn du erfolgreich bist, schickt dir Shopify eine CSV-Datei mit deinem Abonnenten.
8. Gehe zu deinem Posteingang und lade die von Shopify gesendete Datei herunter.
   

Bearbeiten Sie Ihre Liste so, dass sie nur Abonnenten enthält

1. Öffne deine von Shopify heruntergeladene CSV-Datei in deinem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm.
2. Suche die Spalte Akzeptiert E-Mail-Marketing oder Akzeptiert SMS-Marketing, je nachdem, welches Abonnent du hochladen möchtest.
3. Sortiere das Blatt anhand dieser Spalte. 
4. Markiere und lösche alle Zeilen auf dem Blatt, in denen "Akzeptiert [Kanal] Marketing" auf "Nein" eingestellt ist.
5. Speichere deine CSV-Datei.

Lade deine Liste auf Klaviyo hoch

1. Navigiere zu Audience > Liste & Segment.
2. Erstelle eine neue Liste, indem du Neu erstellen > Liste erstellen wählst.
3. Benenne deine Liste und klicke dann auf Liste erstellen.
   
4. Auf der nächsten Seite wählst du Kontakt hochladen.
5. Klicke auf Hochladen und wähle dann deine CSV-Datei zum Hochladen aus.
6. Ordne nur die folgenden Spalten zu (andere notwendige Eigenschaften werden durch unsere Integration synchronisiert):
   • E-Mail > E-Mail
   • Telefon > Telefonnummer
     
7. Vergewissere dich, dass du nicht "Akzeptiert E-Mail-Marketing" oder " Akzeptiert SMS-Marketing" zugeordnet hast, sonst erhältst du eine Fehlermeldung. Klicke dann auf Weiter. 
8. Wähle die Option Ja, Abonnementstatus für alle importierten Kontakt auf abonniert aktualisieren.
   
9. Unter Welchen Kanal haben diese Kontakt abonniert? wähle E-Mail oder SMS.
10. Klick importieren.

Das Importieren kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie wird als abgeschlossen markiert, wenn sie beendet ist. Sobald das Importieren abgeschlossen ist, gehst du zum nächsten Schritt über.

Kombiniere die hochgeladene Liste mit deiner Liste in Klaviyo

1. Navigiere zu Audience > Liste & Segment.
2. Klicke auf die Liste, die du von Shopify hochgeladen hast.
   
3. Öffne das Dropdown-Menü Liste verwalten.
4. Wähle Liste zusammenführen.
   
5. Für E-Mail-Abonnenten: Sie werden wahrscheinlich Ihre E-Mail-Liste als Ziel wählen wollen. Für SMS wählen Sie die Liste, die Sie für Ihre SMS-Abonnenten verwenden. Sie möchten dieselbe Liste verwenden, die Sie in Ihren Shopify Integrationseinstellungen ausgewählt haben. 
   
6. Wähle, ob du deine hochgeladene Liste in Shopify behalten oder löschen möchtest.
7. Klicke auf Zusammenführen.

Der Zusammenführungsprozess kann einige Minuten dauern. Weitere Informationen zum Zusammenführen von Listen findest du in unseren FAQ zum Zusammenführen von Listen.

Ergebnis

Du hast jetzt das historische Shopify Abonnent zu deiner Klaviyo Liste hinzugefügt.

Zusätzliche Ressourcen

• Erste Schritte mit Shopify
• Wie synchronisiere ich Shopify E-Mail-Abonnent mit einer Klaviyo Liste?