Du wirst lernen
Lerne, wie du 2 oder mehr Listen in Klaviyo zusammenführen kannst. Wir empfehlen, eine Liste pro Kanal zu führen, um die Listenbereinigung zu vereinfachen, Ordnung zu halten und dein Publikum besser zu verstehen. Mit dem Zusammenführen von Listen kannst du dein Konto aufräumen und unnötige Listen entfernen, ohne Daten zu verlieren.
SchlüsselbegriffeSchlüsselbegriffe
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Quell-Liste
Die Liste der Kontakte, die mit der Zielliste zusammengeführt werden sollen. -
Zielliste
Die primäre Liste, in die Kontakt zusammengeführt wird. Nutze diese Liste als Quelle der Wahrheit für abonnierte Kontakt in Zukunft.
Bevor du beginnst
Trenne vor dem Zusammenführen der Liste(n) die Verbindung deiner Quellliste(n) mit allen Datenquellen oder Schlüsselaktionen:
- Ändere die "Liste einreichen" für jedes Anmeldeformular.
- Bearbeite alle Flussfilter- oder Segmentbedingungen, die sich auf die Quellliste beziehen.
- Update alle Integrationen, die Kontakt mit der Quelle Liste synchronisieren.
2 oder mehr Listen zusammenführen
- Navigiere zu Audience > Liste & Segment.
- Wähle deine gewünschte Quelle Liste.
- Öffne das Dropdown-Menü Liste verwalten.
- Wähle Liste zusammenführen.
- Falls gewünscht, wähle zusätzliche Quellenlisten aus (max. 5 Listen).
- Wähle ein Ziel Liste. Alle Kontakte aus der/den Quellliste(n) werden der Zielliste hinzugefügt.
- Wähle aus, ob du deine Quellenliste(n) behalten oder löschen willst. Wenn du deine Quellliste beibehältst, werden die Kontakte, die nach der Zusammenführung hinzugefügt werden, nicht zur Zielliste hinzugefügt. Wenn du dich entscheidest, die Quellliste zu löschen, gehen keine Profildaten verloren.
- Klicke auf Zusammenführen.
Der Zusammenführungsprozess kann einige Minuten dauern.
Häufig gestellte FragenHäufig gestellte Fragen
Warum kann ich meine Liste nicht auswählen?Warum kann ich meine Liste nicht auswählen?
Nur Liste, nicht Segment, kann zusammengeführt werden. Wenn du keinen Listennamen im Dropdown-Menü der Quell- oder Zielliste siehst, bedeutet das, dass es sich um ein Segment handelt. Um ein Segment in eine Liste umzuwandeln, klicke auf Verwalten Segment > In Liste umwandeln. Diese Aktion ist dauerhaft und die Liste wird nicht mehr dynamisch aktualisiert, wenn der Kontakt die Kriterien des ehemaligen Segments erfüllt. Beachte, dass die Umwandlung eines Segments in eine Liste nicht dazu führt, dass die Zustimmung der Mitglieder aktualisiert oder Double-Opt-in-E-Mails gesendet werden.
Was passiert, wenn ein Profil auf mehr als einer der zusammenzuführenden Listen steht?Was passiert, wenn ein Profil auf mehr als einer der zusammenzuführenden Listen steht?
Während der Zusammenführung entfernt Klaviyo die Duplikate in deiner Liste und stellt sicher, dass jeder Kontakt nur einmal erscheint. Alle Profil- und Ereignisdaten werden bei der Zusammenführung beibehalten. Sobald die Zusammenführung abgeschlossen ist, wird jeder Kontakt aus der Quell- und der Zielliste genau einmal in der Zielliste erscheinen.
Was ist, wenn ich mehr als 5 Listen zusammenführen möchte?Was ist, wenn ich mehr als 5 Listen zusammenführen möchte?
Das Tool zum Zusammenführen von Listen kann maximal 5 Quelllisten enthalten. Wenn du mehrere Listen zusammenführen möchtest, schließe die erste Zusammenführung mit 5 Listen ab und wiederhole dann den Zusammenführungsprozess mit allen weiteren Listen.
Wird das Zusammenführen der Liste meinen Welcome Flow auslösen?Wird das Zusammenführen der Liste meinen Welcome Flow auslösen?
Nein, wenn du eine Liste zusammenführst, wird der Willkommensfluss (oder ein anderer von der Liste ausgelöster Fluss) für alle Profile, die zu dieser Liste hinzugefügt werden, nicht ausgelöst. Benutze die Schaltfläche Vergangenes Profil hinzufügen, um den Flow an diese Kontakte zu senden.
Wie kann ich einen Zusammenschluss rückgängig machen?Wie kann ich einen Zusammenschluss rückgängig machen?
Die Zusammenführung der Liste ist dauerhaft. Sobald du diese Aktion durchgeführt hast, kann der zusammengeführte Kontakt nicht mehr aus der Zielliste entfernt werden. Wenn du dich dafür entscheidest, deine Quellenliste(n) zu löschen, können sie nicht wiederhergestellt werden.
Was passiert, wenn eine Liste gelöscht wird, während eine Kampagne an diese Liste gesendet werden soll?Was passiert, wenn eine Liste gelöscht wird, während eine Kampagne an diese Liste gesendet werden soll?
Wenn du eine Kampagne planst, die an eine Liste gesendet werden soll, und diese Liste gelöscht wird, wird die gelöschte Liste vom Versand der Kampagne ausgeschlossen. Auf diese Weise funktioniert sie nicht anders als ein normaler Löschvorgang der Liste.
Ein Beispiel: Eine Kampagne soll an Liste A, Liste B und Segment C gesendet werden. Vor dem geplanten Versandzeitpunkt wird Liste A im Zusammenführungsprozess gelöscht. Zum Versandzeitpunkt wird die Kampagne nur an Profile in Liste B und Segment C gesendet. Wenn eine Liste gelöscht wird, während die Kampagne gesendet wird, kann sie teilweise an Personen auf dieser Liste gesendet werden.
Zusätzliche Ressourcen