Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je 2 of meer lijsten kunt samenvoegen in Klaviyo. We raden aan om 1 lijst per kanaal bij te houden om het opschonen van lijsten te stroomlijnen, georganiseerd te blijven en je publiek beter te begrijpen. Met het samenvoegen van lijsten kun je je account opschonen en overbodige lijsten verwijderen zonder dat dit ten koste gaat van de gegevens. 

Belangrijke termen

Belangrijke termen

  • Bron lijst
    De lijst van contactpersoon die wordt samengevoegd in de bestemmingslijst. 
  • Bestemming lijst
    De primaire lijst waarin contactpersoon wordt samengevoegd. Gebruik deze lijst als je bron van waarheid voor het aanmelden van contactpersonen. 
Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Voordat je lijsten samenvoegt, moet je de bronlijst(en) loskoppelen van gegevensbronnen of sleutelacties: 

  • Wijzig de "verzendlijst" voor elk aanmeldingsformulier.
  • Bewerk elk flowfilter of segment voorwaarden die verwijzen naar de bronlijst. 
  • alle integraties bijwerken die contactpersoon synchroniseren met de bronlijst.
2 of meer lijsten samenvoegen

2 of meer lijsten samenvoegen

  1. Navigeer naar het segment Audience > lijst & .
  2. Selecteer je beoogde bronlijst (de lijst waarvan je de contactpersoon wilt verwijderen). 
  3. Open de keuzelijst Lijst beheren.
  4. Selecteer Lijst samenvoegen.
    Samenvoegen lijst optie in de Beheer lijst dropdown
  5. Selecteer desgewenst extra bronlijsten (maximaal 5 lijsten). 
  6. Kies een bestemmingslijst. Alle contactpersonen van je bronlijst(en) worden toegevoegd aan de bestemmingslijst. 
  7. Kies of je je bronlijst(en) wilt bewaren of verwijderen.
    • Als je je bronlijst behoudt, worden contactpersonen die na de samenvoeging zijn toegevoegd niet toegevoegd aan de bestemmingslijst.
    • Als je ervoor kiest om de bronlijst te verwijderen, gaan er geen profielgegevens verloren.
      Modaal voor lijst samenvoegen, waarin je maximaal 5 bronlijsten en de beoogde bestemmingslijst selecteert
  8. Klik op Samenvoegen.

Het samenvoegen kan enkele minuten duren. 

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik mijn lijst niet selecteren?

Waarom kan ik mijn lijst niet selecteren?

Alleen lijst, niet segment, kan worden samengevoegd. Als je geen lijstnaam ziet in de dropdown van de bron- of bestemmingslijst, betekent dit dat het een segment is.

Om een segment om te zetten in een lijst, klik je op Beheer segment > Omzetten in lijst. Deze actie is permanent en de lijst zal niet langer dynamisch update als contactpersoon voldoen aan de voormalige segment's criteria. Merk op dat het omzetten van een segment naar een lijst geen toestemming van het deksel update of dubbele toestemmingsberichten zal sturen. 

Wat gebeurt er als een profiel op meer dan 1 van de lijsten staat die worden samengevoegd?

Wat gebeurt er als een profiel op meer dan 1 van de lijsten staat die worden samengevoegd?

Tijdens het samenvoegen ontdubbelt Klaviyo je lijst en zorgt ervoor dat elke contactpersoon maar één keer voorkomt. Alle profiel- en gebeurtenisgegevens blijven behouden tijdens de samenvoeging.

Zodra de samenvoeging is voltooid, verschijnt elke contactpersoon van zowel de bron- als de bestemmingslijst precies één keer in de bestemmingslijst. 

Wat als ik meer dan 5 lijsten wil samenvoegen?

Wat als ik meer dan 5 lijsten wil samenvoegen?

De tool voor het samenvoegen van lijsten heeft een maximum van 5 bronlijsten. Om meer lijsten samen te voegen, voltooi je de eerste samenvoeging met 5 lijsten en herhaal je het samenvoegproces met eventuele extra lijsten. 

Zal het samenvoegen van lijst mijn welkomstflow triggeren?

Zal het samenvoegen van lijst mijn welkomstflow triggeren?

Nee, het samenvoegen van lijsten activeert niet de welkomstflow (of een andere lijst-getriggerde stroom) voor elk profiel dat aan die lijst wordt toegevoegd. Gebruik de knop Voeg verleden profiel toe om de flow naar deze contactpersoon te sturen

Hoe kan ik een samenvoeging ongedaan maken?

Hoe kan ik een samenvoeging ongedaan maken?

Fusielijst is permanent. Zodra je deze actie uitvoert, kunnen samengevoegde contactpersonen niet meer worden verwijderd uit de bestemmingslijst. Als je ervoor kiest om je bronlijst(en) te verwijderen, kunnen ze niet worden hersteld. 

Wat gebeurt er als een lijst wordt verwijderd terwijl een campagne is gepland om naar die lijst te verzenden?

Wat gebeurt er als een lijst wordt verwijderd terwijl een campagne is gepland om naar die lijst te verzenden?

Als je een campagne plant om naar een lijst te versturen en die lijst wordt verwijderd, dan wordt de verwijderde lijst uitgesloten van die campagneverzending. Op die manier werkt het niet anders dan een normale lijstverwijderactie.

Er is bijvoorbeeld een campagne gepland voor verzending naar lijst A, lijst B en segment C. Voor het geplande verzendmoment wordt lijst A verwijderd in het samenvoegproces. Op verzendmoment zal de campagne alleen versturen naar profiel in lijst B en segment C. Als een lijst wordt verwijderd terwijl de campagne wordt verstuurd, kan deze gedeeltelijk worden verstuurd naar mensen op die lijst.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement