Historische Shopify-sms-abonnees toevoegen aan je lijst

Wat je leert

Leer hoe je historische Shopify-sms-abonnees toevoegt aan je Klaviyo SMS-lijst. Hoewel historische e-mailabonnees automatisch synchroniseren via Klaviyo’s Shopify-integratie, doen historische sms-abonnees dat niet. In plaats daarvan moet je ze handmatig toevoegen via het onderstaande proces.

Voordat je van start gaat

Als je je Shopify-winkel nog niet met Klaviyo hebt geïntegreerd, ga dan naar Aan de slag met Shopify voordat je verdergaat met dit artikel.

Importeer alleen contactpersonen die expliciet hebben ingestemd met het ontvangen van sms-marketing en zich sindsdien niet hebben afgemeld. Alleen een telefoonnummer of een e-mailabonnement is niet genoeg om toestemming voor sms vast te stellen.

Hoe je historische sms-abonnees toevoegt

Het toevoegen van historische sms-abonnees aan je sms-lijst vereist 4 stappen:

1. Download je klantenlijst uit Shopify.
2. Bewerk je lijst zodat deze alleen sms-abonnees bevat.
3. Upload de bewerkte lijst naar Klaviyo.
4. Combineer de geüploade lijst met je voorkeurslijst in Klaviyo.

Download je klantenlijst vanuit Shopify

Bekijk voor Shopify’s huidige exportstappen de handleiding voor het exporteren van klantprofielen.

1. Exporteer alle klanten in een CSV-indeling die je in een spreadsheet kunt bewerken. Neem klanttags of ondersteunde metavelden op als je die nodig hebt.

Shopify downloadt het CSV-bestand in je browser wanneer je 50 of minder klanten exporteert. Als je meer dan 50 klanten exporteert, e-mailt Shopify het bestand naar je.

1. Sla de geëxporteerde CSV op op je computer.

Bewerk je lijst zodat deze alleen sms-abonnees bevat

1. Open je CSV-bestand dat je hebt gedownload van Shopify in het spreadsheetprogramma van je voorkeur.
2. Zoek de kolom Accepts SMS Marketing.
3. Behoud alleen rijen waarbij Accepteert sms-marketing yes is. Verwijder rijen die zijn gemarkeerd als no of die leeg zijn gelaten.
4. Wijzig de naam van deze kolom in Toestemming voor sms-marketing.
5. Wijzig elke resterende yes -waarde naar Subscribe, zonder aanhalingstekens of punt.
6. Controleer of elke resterende rij het telefoonnummer van de abonnee heeft. Neem een + en landcode op, zoals +17823746561. Als nummers geen landcode bevatten, voeg dan een kolom Land toe met het land voor elke contactpersoon.
7. Sla je csv-bestand op.

Upload je lijst naar Klaviyo

1. Ga naar Publiek > Lijsten en segmenten.
2. Maak een nieuwe lijst door Maken > Lijst te selecteren.
3. Geef je lijst een naam en klik vervolgens op Lijst maken.
   

4. Selecteer op de volgende pagina Contacten uploaden.
5. Klik op Uploaden en selecteer vervolgens je csv-bestand om te uploaden.
6. Selecteer en wijs de volgende kolommen toe. Je kunt andere profieleigenschappen uitgevinkt laten, omdat ze via de Shopify-integratie worden gesynchroniseerd:
   • E-mail > E-mail (indien aanwezig)
   • Telefoon > Telefoonnummer
     
   • Toestemming voor sms-marketing > Toestemming voor sms-marketing
   • Land > Land (als je deze kolom hebt toegevoegd)

7. Klik op Volgende. Wanneer je wordt gevraagd naar bulktoestemming, selecteer je Alleen de toestemming in mijn bestand importeren. Hierbij worden de sms-toestemmingswaarden gebruikt die je hebt toegewezen, zonder toestemming toe te voegen voor andere kanalen.
8. Klik op Importeren.

Het verwerken van de import kan even duren. Wacht tot het is gemarkeerd als Voltooid. Als het is gemarkeerd als Voltooid met fouten, bekijk dan de overgeslagen rijen, los de problemen op en importeer die rijen opnieuw voordat je de lijsten samenvoegt.

Combineer de geüploade lijst met je lijst in Klaviyo

1. Ga naar Publiek > Lijsten en segmenten.
2. Klik op de lijst die je hebt geüpload vanuit Shopify.
   

3. Open het dropdownmenu Lijst beheren.
4. Selecteer Lijsten samenvoegen.
   

5. Kies de lijst die je gebruikt voor sms-abonnees als bestemming. Gebruik dezelfde sms-lijst die is geselecteerd in je Shopify-integratieinstellingen.
   

6. Kies of je je geüploade lijst uit Shopify wilt behouden of verwijderen. Voordat je de lijst verwijdert, zorg je dat geen integraties, flows of formulieren deze gebruiken en selecteer je vervolgens het bevestigingsselectievakje. Het verwijderen van de bronlijst kan niet ongedaan worden gemaakt.
7. Klik op Samenvoegen.

Het samenvoegproces kan enkele minuten duren. Raadpleeg voor meer informatie over het samenvoegen van lijsten onze FAQ over het samenvoegen van lijsten.

Het samenvoegen van lijsten activeert geen door lijsten geactiveerde flows, waaronder een sms-welkomstflow.

Resultaat

Je hebt nu historische Shopify-sms-abonnees aan je Klaviyo-lijst toegevoegd.

Extra hulpbronnen