Como adicionar o histórico Shopify SMS assinante à sua lista

O que você vai aprender

Saiba como adicionar o histórico Shopify SMS assinante à sua lista Klaviyo SMS. Embora o histórico do e-mail assinante seja sincronizado automaticamente por meio Klaviyo Shopify das integrações do, o histórico do SMS assinante não é sincronizado. Em vez disso, eles devem ser adicionados manualmente por meio do processo abaixo.

Antes de começar

Se o senhor ainda não integrou sua loja do Shopify ao Klaviyo, consulte Introdução ao Shopify antes de continuar com este artigo. 

Como adicionar o histórico SMS assinante

Para adicionar o histórico SMS assinante à sua lista de e-mails, são necessárias 4 etapas:

1. Baixe sua lista de assinantes da Shopify.
2. Edite sua lista para que contenha apenas SMS assinante.
3. Faça o upload da lista editada para o Klaviyo.
4. Combine a lista carregada com sua lista preferida no Klaviyo.

Baixe sua lista de clientes da Shopify

1. Em seu admin da Shopify, vá para Customers (Clientes).
2. Clique em Exportar no canto superior direito.
   
3. Selecionar todos os clientes. 
4. Selecione tags e/ou metacampos, se o senhor quiser incluí-los.
5. Selecione CSV para Excel, Numbers ou outros programas de planilha eletrônica.
   
6. Quando o senhor estiver pronto, clique em Exportar clientes.
7. Se for bem-sucedida, a Shopify enviará ao senhor um arquivo CSV com seus assinantes.
8. Vá até sua caixa de entrada e baixe o arquivo enviado pela Shopify.
   

Edite sua lista para que contenha apenas SMS assinante

1. Abra o arquivo CSV baixado da Shopify em seu programa de planilhas preferido.
2. Localize a coluna Aceita marketing por SMS.
3. Classifique a planilha usando essa coluna. 
4. Selecione e exclua todas as linhas da planilha em que Accepts marketing por SMS esteja definido como no.
5. Salve o arquivo CSV.

Faça o upload de sua lista para o Klaviyo

1. Navegue até Audience > lista & segmento.
2. Crie uma nova lista selecionando Create New > Create lista.
3. Dê um nome à sua lista e clique em Create list (Criar lista).
   
4. Na próxima página, selecione Upload contacts (Carregar contatos).
5. Clique em Upload e selecione o arquivo CSV para upload.
6. Mapeie somente as seguintes colunas (outras propriedades necessárias são sincronizadas por meio de nossa integração):
   • E-mail > E-mail
   • Telefone > Número de telefone
     
7. Certifique-se de que o senhor não tenha mapeado o Accepts marketing por SMS, ou receberá um erro. Em seguida, clique em Next. 
8. Escolha a opção Yes, update subscription status for all imported contacts to subscribed (Sim, atualizar status de assinatura de todos os contatos importados para assinados).
   
9. Em qual canal esses contatos se inscreveram? selecione SMS.
10. Clique em Importar.

A importação pode levar algum tempo para ser processada. Ele será marcado como Concluído quando for finalizado. Quando a importação for concluída, passe para a próxima etapa.

Combine a lista carregada com sua lista no Klaviyo

1. Navegue até Audience > Lists & Segments.
2. Clique na lista que o senhor carregou da Shopify.
   
3. Abra o menu suspenso Manage List (Gerenciar lista ).
4. Selecione Merge lists (Mesclar listas).
   
5. O senhor deve escolher a lista que está usando para SMS assinante. O senhor deve usar a mesma lista que selecionou em Shopify configurações de integração. 
   
6. Escolha se deseja manter ou excluir sua lista carregada da Shopify.
7. Clique em Merge (Mesclar).

O processo de mesclagem pode levar vários minutos. Para obter mais informações sobre a mesclagem de listas, consulte as perguntas frequentes sobre a mesclagem de listas.

Resultado

O senhor adicionou agora o histórico Shopify SMS assinante à sua lista Klaviyo.

Recursos adicionais

• Primeiros passos com a Shopify
• Como sincronizar assinantes de e-mail do Shopify com uma lista do Klaviyo