Shopify accepteert referentie voor marketingabonnee
Wat je leert
Lees hoe abonnees in je account zijn gesynchroniseerd van Shopify naar Klaviyo voordat Klaviyo deze synchronisatie in december 2022 heeft bijgewerkt.
Voordat je van start gaat
Op 14 december 2022 heeft Klaviyo een update uitgebracht die de manier verandert waarop e-mailabonnees van Shopify naar Klaviyo worden gesynchroniseerd. Deze synchronisatie was eerder afhankelijk van de Accepts Marketing -tag van Shopify, maar nu worden abonnees gesynchroniseerd via het abonnementsmodel van Shopify.
Deze eigenschap wordt nog steeds gesynchroniseerd met Klaviyo voor klanten die deze willen gebruiken, maar bepaalt niet langer de abonnementsstatus in Klaviyo en is inmiddels door Shopify afgeschaft.
Als je meer wilt weten over hoe de abonneesynchronisatie van Klaviyo momenteel werkt, ga je naar Shopify-e-mailabonnees synchroniseren naar een Klaviyo-lijst. Als je wilt begrijpen welke Shopify-abonnee vóór december 2022 zijn gesynchroniseerd, lees dan verder.
Hoe werden abonnees eerder gesynchroniseerd vanuit Shopify?
Vóór 14 december 2022 was de synchronisatie van abonnees van Klaviyo vanuit Shopify afhankelijk van de tag Accepts Marketing van Shopify.
Hieronder vind je een voorbeeld van hoe de eigenschap werd weergegeven op het profiel van een klant in Klaviyo.
Er zijn een paar situaties die ervoor kunnen hebben gezorgd dat bij een bestaande klant Accepts Marketing op false staat, maar dat diegene nog steeds is aangemeld voor je e-maillijst:
- Als een klant heeft afgerekend en op dat moment besloot geen e-mailmarketing te accepteren, maar zich later aanmeldde via een Klaviyo-aanmeldingsformulier, dan zou diegene alsnog aan je e-maillijst zijn toegevoegd.
- Als een klant afrekende en e-mailmarketing accepteerde, werd die toegevoegd aan je e-maillijst. Als diegene opnieuw afrekende, heeft die waarschijnlijk besloten zich niet opnieuw aan te melden, omdat die al was aangemeld. Afhankelijk van je checkoutconfiguratie kan Shopify dit hebben gezien als het niet accepteren van marketing (Accepts Marketing = false.) Je wilt deze klant waarschijnlijk niet behandelen als een afmelding. In plaats daarvan wil je deze klant op je e-maillijst houden.
Daarnaast is het belangrijk om te weten dat een bestaande klant met Accepts Marketing ingesteld op false niet automatisch wordt onderdrukt. Wil je meer weten over onderdrukking? Lees dan ons artikel Onderdrukte e-mailprofielen begrijpen.