Korzystanie z Klaviyo Starter w Shopify a na klaviyo.com
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak środowisko Klaviyo w Shopify jest powiązane z twoim kontem na klaviyo.com i gdzie wykonywać zadania, których nie obejmuje osadzona aplikacja.
Czy to inne konto Klaviyo?
Nie. Aplikacja tworzy (lub łączy się z) prawdziwym kontem Klaviyo. Wszystko, co tworzysz w Shopify (listy, formularze, automatyzacje, kampanie), znajduje się na tym koncie i jest w pełni widoczne, jeśli zalogujesz się na klaviyo.com.
Jak otworzyć moje konto na klaviyo.com?
- W aplikacji Shopify kliknij Przejdź do Klaviyo.com na pulpicie lub na stronie Ustawienia. Jeśli masz już login do Klaviyo, otworzy się strona klaviyo.com.
- Jeśli pojawi się monit, kliknij Utwórz dane logowania do Klaviyo. Klaviyo wysyła Ci e-mail z linkiem do ustawienia hasła.
- Jeśli otrzymałeś(-aś) e-mail z hasłem, kliknij zawarty w nim link i utwórz swoje hasło. Następnie możesz zalogować się na klaviyo.com, aby uzyskać dostęp do tego samego konta, którego używasz w Shopify.
Korzystam już z Klaviyo. Co zobaczę po zainstalowaniu aplikacji?
Jeśli Twoje konto Klaviyo jest już połączone z tym sklepem przez integracje Shopify, nie musisz tworzyć kolejnego konta. Możesz zostać przekierowany(-a) do klaviyo.com zamiast do osadzonego pulpitu. Jeśli pojawi się taka prośba, kliknij Zaloguj się do Klaviyo, aby dokończyć łączenie Shopify. Jeśli ten sklep nie jest połączony i widzisz ekran powitalny, kliknij Połącz Shopify z istniejącym kontem, aby go połączyć, zamiast tworzyć drugie konto.
Gdzie mogę zarządzać profilami poszczególnych subskrybentów?
Zarządzaj poszczególnymi klientami na stronie Klienci w Shopify lub zaloguj się na klaviyo.com, aby uzyskać dostęp do pełnych narzędzi Klaviyo do zarządzania profilami, listami i segmentami.
Dlaczego aplikacja jest w innym języku, niż się spodziewałem(-am)?
Aplikacja działa w języku ustawionym w panelu administracyjnym Shopify. Jeśli Twój język nie jest jeszcze obsługiwany, aplikacja przełączy się na język angielski. Zmiana języka w panelu administracyjnym Shopify powoduje ponowne załadowanie aplikacji w nowym języku.
Co się stanie, jeśli odinstaluję aplikację?
Odinstalowanie usuwa aplikację z panelu administracyjnego Shopify i rozłącza Shopify. Twoje konto Klaviyo, profile i zapisane treści marketingowe pozostają, ale nowe dane sklepu przestają się synchronizować, dopóki nie połączysz ponownie. Jeśli zainstalujesz ponownie, wrócisz do miejsca, w którym skończyłeś(-aś), w tym do postępu w trakcie konfiguracji. Jeśli aplikacja nie może ponownie połączyć twojego konta, kliknij Spróbuj ponownie.
Do czego używać klaviyo.com?
Użyj klaviyo.com, aby przeglądać i edytować profile, tworzyć segmenty i wieloetapowe automatyzacje oraz zarządzać SMS i innymi kanałami. Aplikacja przeniesie Cię we właściwe miejsce, gdy zadanie będzie wymagać pełnej platformy.
Możesz skonfigurować markową domenę wysyłającą w aplikacji Shopify w sekcji Ustawienia > domena wysyłająca.
Czy e-maile, które wysyłam tutaj, wliczają się do tych samych limitów co na klaviyo.com?
Tak. To jedno konto, więc wysyłki i aktywne automatyzacje liczą się łącznie niezależnie od tego, gdzie zostały utworzone.
Dodatkowe źródła
- Pierwsze kroki z Klaviyo w Shopify: konfiguracja przy pierwszym uruchomieniu.
- Zrozumienie limitów planu bezpłatnego i przejście na wyższy plan: co obejmuje i co zmienia przejście na wyższy plan.