Shopify에서 Klaviyo Starter 사용 vs. klaviyo.com
학습 내용
Shopify 내 Klaviyo 환경이 klaviyo.com의 계정과 어떻게 연결되는지, 그리고 임베드된 앱에서 지원하지 않는 작업은 어디에서 해야 하는지 알아보세요.
다른 Klaviyo 계정인가요?
아니요. 이 앱은 실제 Klaviyo 계정을 생성(또는 연결)해요. Shopify 내에서 구축한 모든 항목(리스트, 양식, 자동화, 캠페인)은 해당 계정에 저장되며 klaviyo.com에서 로그인하면 모두 확인할 수 있어요.
klaviyo.com에서 계정을 어떻게 개설하나요?
- Shopify 앱에서 대시보드 또는 설정 페이지에서 Klaviyo.com으로 이동을 클릭해 주세요. 이미 Klaviyo 로그인 정보가 있으면 klaviyo.com이 열려요.
- 안내가 표시되면 내 Klaviyo 로그인 만들기를 클릭하세요. Klaviyo에서 비밀번호를 설정할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 전송해 드려요.
- 비밀번호 이메일을 받았다면 이메일의 링크를 따라 비밀번호를 설정해 주세요. 그런 다음 klaviyo.com에서 로그인하여 Shopify에서 사용하는 것과 동일한 계정에 액세스할 수 있어요.
이미 Klaviyo를 사용하고 있어요. 앱을 설치하면 무엇을 볼 수 있나요?
Klaviyo 계정이 Shopify 연동을 통해 이미 이 스토어에 연결되어 있다면, 다른 계정을 만들 필요가 없어요. 임베드된 대시보드 대신 klaviyo.com으로 이동될 수 있어요. 메시지가 표시되면 Shopify 연결을 완료하려면 Klaviyo에 로그인을 클릭해 주세요. 이 스토어가 연결되어 있지 않고 환영 화면이 표시되면, 두 번째 계정을 만드는 대신 연결하려면 기존 계정에 Shopify 연결을 클릭해 주세요.
개별 구독자 프로필은 어디에서 관리하나요?
Shopify의 고객 페이지에서 개별 고객을 관리하거나, Klaviyo의 전체 프로필, 리스트, 세그먼트 도구를 사용하려면 klaviyo.com에 로그인하세요.
앱이 예상과 다른 언어로 표시되는 이유는 무엇인가요?
앱은 Shopify 관리자 언어를 따라요. 아직 지원되지 않는 언어인 경우 영어로 표시돼요. Shopify 관리자 언어를 변경하면 앱이 새 언어로 다시 로드돼요.
앱을 삭제하면 어떻게 되나요?
삭제하면 Shopify 관리자에서 앱이 제거되고, Shopify 연결이 해제돼요. Klaviyo 계정, 프로필, 저장된 마케팅 콘텐츠는 그대로 유지되지만, 다시 연결할 때까지 새 스토어 데이터 동기화가 중지돼요. 다시 설치하면 설정 중 진행 상황을 포함해 중단했던 지점부터 계속할 수 있어요. 앱에서 계정을 다시 연결할 수 없으면 다시 시도를 클릭해 주세요.
klaviyo.com은 어떤 용도로 사용하면 되나요?
klaviyo.com을 사용해 프로필을 탐색하고 편집하고, 세그먼트와 다단계 자동화를 구축하고, SMS 및 기타 채널을 관리하세요. 작업에 전체 플랫폼이 필요할 때 앱에서 적절한 위치로 연결해 드려요.
Shopify 앱에서 설정 > 전송 도메인으로 이동해 브랜드 전송 도메인을 설정할 수 있어요.
여기에서 보내는 이메일도 klaviyo.com과 동일한 제한에 포함되나요?
네. 하나의 계정이므로 어디에서 생성했든 전송과 라이브 자동화가 함께 집계돼요.
추가 자료
- Shopify에서 Klaviyo 시작하기: 처음 설정.
- 무료 요금제 제한 이해 및 업그레이드: 포함되는 항목과 업그레이드 시 변경되는 내용이에요.