Använda Klaviyo Starter i Shopify jämfört med klaviyo.com
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur Klaviyo-upplevelsen i Shopify hänger ihop med ditt Konto på klaviyo.com och vart du ska gå för uppgifter som den inbäddade appen inte täcker.
Är det här ett annat Klaviyo-konto?
Nej. Appen skapar (eller ansluter till) ett riktigt Klaviyo-konto. Allt du skapar i Shopify (listor, formulär, automatiseringar, kampanjer) finns i det Kontot och är helt synligt om du loggar in på klaviyo.com.
Hur öppnar jag mitt konto på klaviyo.com?
- I Shopify-appen klickar du på Gå till Klaviyo.com på instrumentpanelen eller sidan Inställningar. Om du redan har en Klaviyo-inloggning öppnas klaviyo.com.
- Om du uppmanas att göra det klickar du på Skapa din Klaviyo-inloggning. Klaviyo skickar ett e-postmeddelande till dig med en länk för att ställa in ditt lösenord.
- Om du fick ett e-postmeddelande om lösenord följer du länken i det och skapar ditt lösenord. Du kan sedan logga in på klaviyo.com för att få åtkomst till samma konto som du använder i Shopify.
Jag använder redan Klaviyo. Vad ser jag när jag installerar appen?
Om ditt Klaviyo-konto redan är anslutet till den här butiken via Shopify-integrationerna behöver du inte skapa ett annat konto. Du kan bli omdirigerad till klaviyo.com i stället för det inbäddade instrumentpanelen. Om du uppmanas att göra det klickar du på Logga in på Klaviyo för att slutföra anslutningen till Shopify. Om den här butiken inte är ansluten och du ser välkomstskärmen klickar du på Anslut Shopify till ditt befintliga konto för att ansluta den i stället för att skapa ett andra konto.
Var hanterar jag enskilda prenumerantprofiler?
Hantera enskilda kunder på Shopifys sida Kunder eller logga in på klaviyo.com för att få tillgång till Klaviyos fullständiga verktyg för profiler, listor och segment.
Varför är appen på ett annat språk än jag förväntade mig?
Appen följer språket i din Shopify-administration. Om ditt språk inte stöds ännu används engelska som standard. Om du ändrar språket i din Shopify-administration läses appen in igen på det nya språket.
Vad händer om jag avinstallerar appen?
Avinstallation tar bort appen från din Shopify-admin och kopplar från Shopify. Ditt Klaviyo-Konto, dina profiler och ditt sparade marknadsföringsinnehåll finns kvar, men ny butiksdata slutar synkas tills du ansluter igen. Om du installerar om fortsätter du där du slutade, inklusive framsteg mitt i konfigurationen. Om appen inte kan ansluta ditt Konto igen klickar du på Försök igen.
Vad ska jag använda klaviyo.com till?
Använd klaviyo.com för att bläddra bland och redigera profiler, bygga segment och automatiseringar i flera steg samt hantera sms och andra kanaler. Appen tar dig till rätt ställe när en uppgift kräver hela plattformen.
Du kan konfigurera en varumärkt sändningsdomän i Shopify-appen under Inställningar > sändningsdomän.
Räknas e-postmeddelanden som jag skickar här mot samma gränser som på klaviyo.com?
Ja. Det är ett och samma konto, så utskick och liveautomatiseringar räknas ihop oavsett var du skapade dem.
Ytterligare resurser
- Komma igång med Klaviyo i Shopify: första gången du konfigurerar.
- Förstå begränsningarna i gratisplanen och uppgradering: vad som ingår och vad som ändras när du uppgraderar.