Klaviyo Starter gebruiken in Shopify vs. klaviyo.com
Wat je leert
Ontdek hoe de Klaviyo-ervaring in Shopify zich verhoudt tot je account op klaviyo.com en waar je naartoe gaat voor taken die de ingesloten app niet ondersteunt.
Is dit een ander Klaviyo-account?
Nee. De app maakt een echt Klaviyo-account aan (of maakt er verbinding mee). Alles wat je in Shopify bouwt (lijsten, formulieren, automatiseringen, campagnes) staat in dat account en is volledig zichtbaar als je je aanmeldt op klaviyo.com.
Hoe open ik mijn account op klaviyo.com?
- Klik in de Shopify-app op Ga naar Klaviyo.com op het dashboard of op de pagina Instellingen. Als je al een Klaviyo-login hebt, opent dit klaviyo.com.
- Als daarom wordt gevraagd, klik je op Je Klaviyo-login maken. Klaviyo stuurt je een e-mail met een link om je wachtwoord in te stellen.
- Als je een e-mail hebt ontvangen om een wachtwoord in te stellen, volg je de link en maak je je wachtwoord aan. Daarna kun je je aanmelden bij klaviyo.com om toegang te krijgen tot hetzelfde account dat je in Shopify gebruikt.
Ik gebruik Klaviyo al. Wat zie ik wanneer ik de app installeer?
Als je Klaviyo-account al met deze winkel is verbonden via de Shopify-integratie, hoef je geen ander account te maken. Het kan zijn dat je naar klaviyo.com wordt doorgestuurd in plaats van naar het ingesloten dashboard. Als daarom wordt gevraagd, klik je op Aanmelden bij Klaviyo om het koppelen met Shopify te voltooien. Als deze winkel niet is verbonden en je het welkomstscherm ziet, klik je op Shopify verbinden met je bestaande account om de winkel te verbinden in plaats van een tweede account te maken.
Waar beheer ik individuele abonneeprofielen?
Beheer individuele klanten op Shopify's pagina Klanten, of log in op klaviyo.com voor Klaviyo's volledige tools voor profielen, lijsten en segmenten.
Waarom is de app in een andere taal dan ik verwachtte?
De app volgt de taal van je Shopify-beheerder. Als je taal nog niet wordt ondersteund, valt de app terug op Engels. Als je de taal van je Shopify-beheerder wijzigt, wordt de app opnieuw geladen in de nieuwe taal.
Wat gebeurt er als ik de app verwijder?
Door te verwijderen haal je de app uit je Shopify-beheerder en verbreek je de verbinding met Shopify. Je Klaviyo-account, profielen en opgeslagen marketingcontent blijven behouden, maar nieuwe winkelgegevens worden niet meer gesynchroniseerd totdat je opnieuw verbinding maakt. Als je opnieuw installeert, ga je verder waar je was gebleven, inclusief voortgang halverwege de installatie. Als de app je account niet opnieuw kan verbinden, klik je op Opnieuw proberen.
Waar moet ik klaviyo.com voor gebruiken?
Gebruik klaviyo.com om door profielen te bladeren en ze te bewerken, segmenten en automatiseringen met meerdere stappen te maken en sms en andere kanalen te beheren. De app brengt je naar de juiste plek wanneer je voor een taak het volledige platform nodig hebt.
Je kunt een e-maildomein van een merk instellen in de Shopify-app via Instellingen > verzenddomein.
Tellen e-mails die ik hier verstuur mee voor dezelfde limieten als klaviyo.com?
Ja. Het is één account, dus sends en live automatiseringen tellen samen mee, ongeacht waar je ze hebt gemaakt.
Extra hulpbronnen
- Aan de slag met Klaviyo in Shopify: eerste installatie.
- Inzicht in de limieten van het gratis abonnement en upgraden: wat is inbegrepen en wat er verandert als je upgradet.