Zrozumienie limitów planu bezpłatnego i przejście na wyższy plan w Klaviyo Starter w Shopify

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, co obejmuje Twój bezpłatny plan Klaviyo w Shopify, co się stanie, gdy osiągniesz limit, oraz co zmienia się (a co nie) po przejściu na wyższy plan.

Co obejmuje darmowy plan

Twój darmowy plan obejmuje kampanie e-mailowe, automatyczne wiadomości, formularze rejestracyjne, dane o odbiorcach Twojego sklepu oraz analitykę w pulpicie — z następującymi limitami:

• 3 automatyczne wiadomości uruchomione jednocześnie. Liczba obejmuje automatyzacje utworzone na klaviyo.com.
• 250 aktywnych profili i 500 e-maili miesięcznie.
• 1 formularz rejestracyjny na żywo.
• Element identyfikacji wizualnej Powered by Klaviyo w e-mailach i formularzach.

Kampanie e-mail i wiadomości automatyczne mają wspólny miesięczny limit wysyłki e-maili, w tym e-maile wysyłane z klaviyo.com. Aby sprawdzić swoje wykorzystanie, otwórz Ustawienia > Plan i wykorzystanie.

Co się dzieje po osiągnięciu limitu

• Jeśli masz już 3 aktywne automatyczne wiadomości, możesz utworzyć kolejną jako wersję roboczą, wyłączyć istniejącą automatyzację, aby zwolnić miejsce, lub przejść na wyższy plan. Twoje istniejące automatyzacje nie są usuwane.
• Jeśli osiągniesz limit wysyłek e-maili, wysyłanie kampanii i zautomatyzowanych e-maili zostanie wstrzymane do czasu zresetowania Twojego miesięcznego limitu lub uaktualnienia planu do wersji z większą liczbą wysyłek e-maili. Zobaczysz ostrzeżenie, gdy będziesz się do niego zbliżać.
• Gdy osiągniesz limit aktywnych profili, na pulpicie pojawi się komunikat Osiągnięto limit profili z opcją Uaktualnij. Zobaczysz też ostrzeżenie, gdy będziesz zbliżać się do tego limitu.
• Mając 1 formularz na żywo, możesz zapisać kolejny formularz jako wersję roboczą. Gdy ustawisz wersję roboczą formularza jako aktywną, wybierz Ustaw ten formularz jako aktywny zamiast tego, aby cofnąć publikację obecnego formularza i opublikować wersję roboczą, lub przejdź na wyższy plan, aby mieć więcej niż 1 formularz na żywo.

Podwyższanie poziomu planu

Aby przeprowadzić uaktualnienie, potrzebujesz uprawnień do zarządzania rozliczeniami w Klaviyo:

1. W Shopify, na pulpicie Klaviyo, otwórz Ustawienia. W sekcji Plan i wykorzystanie kliknij Ulepsz.
2. Postępuj zgodnie z widoczną opcją:
   • Jeśli widzisz Utwórz login do Klaviyo, kliknij go i skorzystaj z linku w e-mailu, aby ustawić hasło. Jeśli e-mail nie dotrze, użyj Wyślij e-mail ponownie.
   • Jeśli widzisz Przejdź do Klaviyo, kliknij to i zaloguj się, jeśli pojawi się taka prośba.
3. W Klaviyo wybierz plan i dokończ finalizację zakupu. Jeśli wybór planu się nie otwiera, wybierz Rozliczenia z menu konta, a następnie kliknij Zmień plan.

Co się zmienia po przejściu na wyższy plan

• Wszystko pozostaje połączone: Twoje listy, formularze, automatyczne wiadomości i historia kampanii zostają przeniesione bez zmian.
• Płatny plan e-mail zwiększa limity e-maili i aktywnych profilów, usuwa limity automatyzacji na żywo i formularzy oraz usuwa branding Powered by Klaviyo.
• Na klaviyo.com możesz zarządzać SMS, tworzyć zaawansowane wieloetapowe automatyzacje i przeglądać bardziej szczegółową analitykę. SMS ma osobny plan oraz limit wysyłek.

Uwaga: po uaktualnieniu nic nie zmienia się w Twoim sklepie Shopify — aplikacja i witryna sklepu nadal działają dokładnie tak jak wcześniej.

Dodatkowe źródła

• Jak zarządzać ustawieniami: gdzie pojawia się status brandingu.
• Jak tworzyć i zarządzać zautomatyzowanymi wiadomościami: zarządzanie tym, które automatyzacje są aktywne.