Jak zsynchronizować kanał danych katalogu Shopify

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zsynchronizować pozycje i kategorie katalogu Shopify z Klaviyo, aby zobaczyć najbardziej aktualne informacje. Obecnie dostępne są 4 funkcje resynchronizacji katalogu: resynchronizacja pojedynczego elementu, resynchronizacja strony elementów (do 25 elementów jednocześnie), odświeżanie nazw kategorii w twoim katalogu i resynchronizacja członkostwa elementu w określonej kategorii. Obecnie funkcja ręcznej synchronizacji katalogów jest dostępna tylko dla klientów korzystających z Shopify. 

Zanim zaczniesz

Ważne jest, aby zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Klaviyo synchronizuje elementy z Shopify w czasie rzeczywistym, więc zazwyczaj elementy będą aktualizowane bez potrzeby ponownej synchronizacji.
• Nowe kategorie i członkostwo w danej kategorii są synchronizowane z Shopify co 6 godzin, więc ponowna synchronizacja kategorii jest pomocna, aby wyświetlić najbardziej aktualne informacje w Klaviyo.
• Obecnie nie ma możliwości zsynchronizowania całego katalogu jednocześnie.

Jak zsynchronizować pojedynczy element

Aby zsynchronizować pojedynczy artykuł i jego atrybuty (np. nazwę artykułu, cenę artykułu, jednostkę SKU):

1. W Klaviyo kliknij menu rozwijane Zawartość po lewej stronie, a następnie wybierz Produkty.
2. Na stronie produktów wyszukaj pozycję, którą chcesz zsynchronizować, według nazwy lub identyfikatora pozycji.
3. Kliknij nazwę przedmiotu, aby otworzyć stronę przedmiotu.
4. Następnie kliknij przycisk Resynchronizuj element w prawym górnym rogu.
   
5. Otrzymasz zielone powiadomienie o powodzeniu, wskazujące, że Twój przedmiot został zaktualizowany.
   

Jak zsynchronizować stronę elementów

Możesz zsynchronizować stronę elementów jednocześnie, do 25 elementów na jednej stronie. Spowoduje to zsynchronizowanie wszystkich szczegółów każdego elementu na stronie.

1. W Klaviyo kliknij menu rozwijane Zawartość po lewej stronie, a następnie wybierz Produkty.
2. Skorzystaj z funkcji wyszukiwania lub filtruj według statusu lub kategorii, aby kontrolować, które elementy są wyświetlane na jednej stronie. Pamiętaj, że jeśli masz wiele źródeł katalogów, zobaczysz opcję filtrowania według nazwy katalogu i musisz filtrować według Shopify, aby uzyskać dostęp do funkcji resynchronizacji. 
3. Aby ponownie zsynchronizować stronę elementów, kliknij przycisk ponownej synchronizacji (okrągłe strzałki) w prawym górnym rogu.
   
4. Wyskakujące okienko zapyta, czy chcesz ponownie zsynchronizować te elementy. Kliknij Resync Items, aby kontynuować.
5. Gdy elementy na stronie zostaną ponownie zsynchronizowane, pojawi się zielony komunikat o powodzeniu.

Jak odświeżyć wszystkie nazwy kategorii

1. W Klaviyo kliknij menu rozwijane Zawartość po lewej stronie, a następnie wybierz Produkty.
2. Wybierz kategorie.
3. Tutaj możesz odświeżyć wszystkie nazwy kategorii ze swojego Shopify sklep klikając odświeżyć wszystkie nazwy. Ta czynność spowoduje wprowadzenie nowych nazw kategorii lub usunięcie kategorii, która nie istnieje już w Shopify, ale nie spowoduje zsynchronizowania poszczególnych pozycji w kategorii ani członkostwa pozycji w kategorii. Oznacza to, że nowa kategoria będzie pusta, dopóki nie zsynchronizujesz jej indywidualnie (patrz następna sekcja) lub do następnej 6-godzinnej synchronizacji okresowej.
   
4. Gdy kategorie zostaną zaktualizowane, pojawi się zielony komunikat o powodzeniu. 

Jak zresynchronizować pojedynczą kategorię

Aby ponownie zsynchronizować członkostwo w poszczególnych kategoriach:

1. W Klaviyo kliknij menu rozwijane Zawartość po lewej stronie, a następnie wybierz Produkty.
2. Przejdź do kategorii.
3. Kliknij ikonę resynchronizacji po prawej stronie obok kategorii, którą chcesz zaktualizować.
   
4. Gdy kategoria zostanie zaktualizowana, pojawi się zielone powiadomienie o powodzeniu.

Zwróć uwagę, że ta akcja nie powoduje resynchronizacji szczegółów poszczególnych produktów w tej kategorii. 

Rezultat

Zsynchronizowałeś teraz wszystkie wybrane elementy, strony lub kategorie. 

Dodatkowe źródła

• Jak zsynchronizować niestandardowy kanał katalogowy z Klaviyo (Zasoby dla deweloperów) 
• Jak korzystać z feed produktowy i rekomendacje